Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – одна из старейших страховых компаний России, основанная 19 августа 1992 года. Основной профиль деятельности – страхование имущества, автотранспорта, жизни и здоровья, а также корпоративное страхование.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и узнать актуальные новости:
- https://www.rosgosstrakh.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑01 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
Телефоны региональных офисов
Для удобства клиентов в разных регионах России работают специальные номера. Ниже указаны основные:
- Москва и Московская область – +7 (495) -77‑00‑77
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑00‑77
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑00‑77
- Новосибирск – +7 (383) -77‑00‑77
- Для остальных регионов – см. список телефонов на сайте
Электронная почта
- Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
- Отдел по работе с клиентами: support@rosgosstrakh.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения электронных копий документов:
- Ссылка: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное общение с представителем компании, вы можете записаться на приём в один из офисов:
- Главный офис – г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Телефон записи: +7 (495) -77‑00‑77
- Электронная форма записи: https://www.rosgosstrakh.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала и развитие сотрудников.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
На данный момент генеральным директором ПАО «Росгосстрах» является:
- Максим Валентинович Шепелев – назначен 27 июля 2022 года.
Состав правления и другие топ‑менеджеры публикуются в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Юридический адрес и основные реквизиты
| Полное наименование | Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» |
| ИНН | 7707067683 |
| КПП | 773001001 |
| ОГРН | 1027739049689 |
| Юридический адрес | 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 |
Банковские реквизиты
Для оплаты страховых премий, возвратов и иных финансовых операций используйте следующие реквизиты:
| Получатель | Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» |
| Банк | БАНК ВТБ (ПАО) |
| БИК | 044525187 |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0187 |
| Расчётный счёт | 40701###-###-####0472 |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе ПАО «Росгосстрах» собираются на нескольких независимых площадках:
- Otzovik – более 5 000 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Yandex.Карты – оценки от реальных клиентов, комментарии о работе колл‑центра и офисов.
- Google Maps – отзывы о сервисе и скорости урегулирования убытков.
Большинство положительных отзывов отмечают профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервисов и быстрый процесс выплаты страховых возмещений. Критика часто связана с длительным ожиданием в телефонных очередях в пиковые часы.
Как воспользоваться реквизитами
- Перейдите на официальный сайт и зайдите в раздел «Оплата полисов».
- Выберите способ оплаты: банковский перевод, онлайн‑платёж через СБП или терминалы.
- Введите банковские реквизиты, указанные выше, и номер полиса в поле «Назначение платежа».
- Подтвердите перевод и сохраните чек для последующего контроля.
Полезные ссылки
- Контактная информация и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Подача заявления о страховом случае
- О компании – история, миссия, руководство
Все представленные данные актуальны на . При необходимости уточнения реквизитов или графика работы рекомендуется напрямую обращаться в колл‑центр или проверять информацию на официальном сайте компании.