Псковское региональное отделение (ПРО ФСС РФ) – исполнительный орган Фонда социального страхования, осуществляющий
контроль и предоставление услуг в Псковской области. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения
граждан и юридических лиц.
Контактные данные
- Главный офис: 182200, Псковская область, г. Псков, ул. Кузнецкая, д. 7
- Филиалы:
- Новосокольники, ул. Базарная, д. 1 (182200)
- Остров, ул. 111‑я Стрелковой дивизии, д. 14 (181350)
- Бежаницы, ул. Смольная, д. 20 (182840)
- Гдов, ул. Никитина, д. 28‑б (181600)
- Красногородск, ул. Полное, д. 1 (182370)
- Телефон (приёмная): +7 (8112) -0‑02‑01
- Горячая линия (консультация страхователей): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@fsspskov.ru
- Официальный сайт: https://fsspskov.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет,
в котором можно:
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Проверять начисления страховых взносов;
- Заполнять и отправлять электронные формы;
- Получать справки в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём»;
- По телефону +7 (8112) -0‑02‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в приёмной, заполняя бланк «Запрос на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Псковского регионального отделения
- Отдел страховых взносов – приём и учет взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел медицинского страхования – выдача справок, оформление выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел пенсионного страхования – консультации по выплатам в случае потери трудоспособности.
- Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением прав работников, проверка условий труда.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, ответы на юридические запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -0‑02‑02 |
| Заместитель директора – управление страховыми взносами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8112) -0‑02‑03 |
| Заместитель директора – медицинское страхование | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8112) -0‑02‑04 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8112) -0‑02‑05 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и официального раздела «Отзывы» на сайте ФСС Псков, за 2023‑2024 гг. получено более 250 отзывов.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить больничный лист, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно получить онлайн без очередей» – 4,7/5.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы точные» – 4,9/5.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон» – 3,9/5.
- «Некоторые формы на сайте не адаптированы под мобильные устройства» – 4,0/5.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в личном кабинете» – 4,1/5.
Руководство отдела регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшения: расширение графика приёма, модернизацию сайта и внедрение чат‑бота.
Псковское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет широкий спектр услуг
для физических и юридических лиц, имеет развитую сеть филиалов, удобный онлайн‑сервис и доступные каналы связи.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.