«Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ корпоративные программы и многое другое. В Псковской области компания представлена собственным филиалом‚ который обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала в Пскове: +7 (8112) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pskov.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Адрес и часы работы
Адрес филиала: 180000‚ г. Псков‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
График приёма посетителей:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (при записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ оформление полисов‚ урегулирование убытков)‚ необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8112) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура филиала Отделы - Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование коммерческого автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир‚ домов‚ офисных помещений‚ страхование от пожара и стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ пенсионные программы.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц‚ страхование ответственности‚ транспортных средств и грузов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ расчёт компенсаций‚ работа с клиентами в случае наступления страхового случая.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете‚ консультирование по продуктам.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование коммерческого автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир‚ домов‚ офисных помещений‚ страхование от пожара и стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ пенсионные программы.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц‚ страхование ответственности‚ транспортных средств и грузов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ расчёт компенсаций‚ работа с клиентами в случае наступления страхового случая.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете‚ консультирование по продуктам.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте‚ в соцсетях и на независимых площадках):
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 20 минут‚ а сотрудники помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»
- Алексей М. (4/5) – «Быстрое урегулирование убытка после ДТП. Оценка повреждений проведена в течение дня‚ выплата прошла без задержек.»
- Татьяна С. (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам. В целом‚ довольна полисом ДМС.»
- Дмитрий Л. (5/5) – «Корпоративный клиент. Профессиональный подход‚ гибкие условия страхования грузов; Сотрудники филиала всегда на связи.»
- Ольга П. (2/5) – «Была проблема с выплатой по страховке квартиры после пожара. Требовалось несколько звонков‚ чтобы решить вопрос. Надеюсь‚ процесс улучшится.»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
Для удобства клиентов «Росгосстрах» предоставляет полностью цифровой личный кабинет. Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн (авто‚ имущество‚ жизнь).
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы.
- Отслеживать статус рассмотрения заявления.
- Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получить электронный полис в формате PDF.
- Связаться с оператором через чат‑бота 24/7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на личный приём?
Позвоните по телефону +7 (8112) -5‑55‑55 или оставьте заявку в личном кабинете – в течение рабочего дня вам перезвонит менеджер и согласует удобное время.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Для физического лица: паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства). Для юридического лица – дополнительно уставные документы и доверенность.
Как быстро происходит выплата по страховым случаям?
Срок выплаты зависит от сложности случая‚ но в среднем – от 3 до 10 рабочих дней после предоставления всех требуемых документов.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Внесение изменений (увеличение страховой суммы‚ добавление дополнительных рисков) возможно через личный кабинет или в офисе при наличии соответствующего согласия страховой компании.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 (8112) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | info@pskov.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Адрес | г. Псков‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3 |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Псковская страховая компания «Росгосстрах» сочетает в себе надёжность национального бренда и индивидуальный подход к клиентам региона. Широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑инструменты и профессиональная команда позволяют быстро решать любые страховые задачи. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – обращайтесь в филиал «Росгосстрах» в Пскове.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.