В Псковской области, в рабочем посёлке Плюсса, работает один из крупнейших филиалов страховой группы «Росгосстрах». Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса (п. Плюсса, ул. Ленина, 3): +7 -11 361‑58‑99
- Телефон офиса (п. Плюсса, ул. Комсомольская, 9): +7 -11 233‑13‑05
- Электронная почта: info@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal
Адреса филиалов - Филиал «Плюсса» (главный офис)
Псковская область, рабочий посёлок Плюсса, улица Ленина, д. 3
Тел.: +7 -11 361‑58‑99 - Агентский центр «Плюсса»
Псковская область, посёлок Плюсса, улица Комсомольская, д. 9
Тел.: +7 -11 233‑13‑05
График работы
- Филиал «Плюсса» (главный офис)
Псковская область, рабочий посёлок Плюсса, улица Ленина, д. 3
Тел.: +7 -11 361‑58‑99 - Агентский центр «Плюсса»
Псковская область, посёлок Плюсса, улица Комсомольская, д. 9
Тел.: +7 -11 233‑13‑05
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи, однако для ускорения обслуживания рекомендуется записаться по телефону.
Личный приём (консультации)
Для получения индивидуальной консультации по страховым продуктам, оформлению полисов и урегулированию убытков необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 -11 361‑58‑99 (главный офис) или +7 -11 233‑13‑05 (агентский центр);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
При личном приёме клиенту предоставляются:
- подробные расчёты страховых премий;
- консультация по условиям полисов «Каско», «ОСАГО», «Страхование жизни и здоровья», «Страхование недвижимости»;
- помощь в подготовке документов для подачи страхового случая.
Отделы филиала
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Алексей Петрович | +7 -11 361‑58‑99 (доб. 101) |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -11 361‑58‑99 (доб. 102) |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -11 361‑58‑99 (доб. 103) |
| Отдел страхования недвижимости | Петрова Елена Михайловна | +7 -11 361‑58‑99 (доб. 104) |
| Бухгалтерия и расчётные вопросы | Николаев Сергей Алексеевич | +7 -11 361‑58‑99 (доб. 105) |
Руководство филиала - Региональный директор Псковской области: Васильев Андрей Викторович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Громова Наталья Ивановна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Лебедев Максим Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже приведены основные темы, которые упоминаются в отзывах о работе филиала в Плюссе (собраны с публичных площадок и официального сайта):
- Положительные отзывы
- Вежливый и профессиональный персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Быстрое оформление полисов «Каско» и «ОСАГО» – в среднем 15‑20 минут.
- Удобный личный кабинет, где можно отслеживать статус страхового случая.
- Критика
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (до 30 минут).
- Периодически возникают проблемы с подключением к онлайн‑чатам на сайте.
- Общие выводы
Средний рейтинг филиала «Плюсса» составляет 4,3 из 5 звезд. Большинство клиентов рекомендуют обращаться в офис лично, так как это ускоряет процесс получения консультаций и оформления документов.
Как добраться
Для удобства клиентов на сайте размещена карта с возможностью построения маршрута в Яндекс.Картах. Ниже краткие указания:
- Из Пскова – трасса Р-21, выезд «Плюсса», далее следовать по указателям к улице Ленина.
- Общественный транспорт – автобус № 12 «Псков – Плюсса», остановка «Ленина, 3».
Полезные ссылки - Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр Росгосстрах
- Карта офисов в Псковской области
Филиал «Росгосстрах» в посёлке Плюсса (Псковская область) предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного автострахования до комплексного страхования недвижимости и жизни. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и наличию онлайн‑инструментов (личный кабинет, горячая линия) клиентам легко получить нужную помощь.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, используйте указанные выше контакты и планируйте визит заранее – это поможет сократить время ожидания и получить качественное обслуживание.