Общая информация. Обладатели полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) имеют право получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных клиниках Москвы. Чтобы убедиться, что ваш полис активен, а сведения о нём актуальны, необходимо выполнить быструю проверку по номеру полиса.
Способы проверки полиса ОМС
-
Через портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – воспользоваться разделом «Здоровье» на сайте gosuslugi.ru:
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь).
- Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Полис ОМС».
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и нажмите кнопку «Проверить». Система покажет статус полиса, ФИО держателя, срок действия и прикрепленное медучреждение.
Если полис не найден – система предложит оформить заявку на проверку в Московском Информационном Гарантированном Сервисе (МИГС).
-
Через личный кабинет на портале mos.ru
Для жителей Москвы доступен отдельный сервис «Мой полис ОМС»:
- Авторизуйтесь в личном кабинете (используйте телефон или СНИЛС).
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса и нажмите «Показать». Система отобразит те же данные, что и на Госуслугах, а также покажет ближайшие поликлиники, где полис действителен.
-
Через мобильное приложение «Медицинская карта Москвы»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, войдите с помощью СНИЛС и в разделе «Полис ОМС» введите номер. Приложение мгновенно покажет статус полиса и список доступных услуг.
-
По телефону горячей линии
Позвоните в Горячую линию Департамента здравоохранения Москвы и уточните статус полиса у оператора.
-
Лично в отделении Департамента здравоохранения
Если онлайн‑проверка не дала результата, можно обратиться в приёмный центр Департамента.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/health |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмного центра | +7 (495) -39‑77‑77 |
| Электронный адрес | health@mos.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru |
| Личный кабинет (mos.ru) | my.mos.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, 13, офис 5, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб, Вс – выходные |
| Отделы, отвечающие за полисы ОМС |
|
| Руководство Департамента здравоохранения Москвы |
|
| Отзывы граждан | otzivi.mos.ru/health |
Пошаговая инструкция: проверка полиса ОМС через Госуслуги
- Подготовьте данные: номер полиса (10‑12 цифр) и СНИЛС (если требуется).
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
- Войдите с помощью логина/пароля или Электронной подписи.
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
- В поле «Номер полиса» введите цифры и нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит:
- ФИО держателя полиса;
- Дата выдачи и срок действия;
- Прикреплённое медицинское учреждение;
- Список услуг, покрываемых полисом.
- Если статус «Полис не найден», нажмите «Оформить запрос в МИГС». Ожидайте ответа в течение 3‑5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок действия у полиса ОМС? Полис действует бессрочно, но при смене места жительства, работодателя или при изменении ФИО требуется переоформление.
- Можно ли пользоваться полисом в частных клиниках? Да, но только в тех, которые включены в перечень услуг ОМС. Список доступен в личном кабинете и на сайте Департамента здравоохранения.
- Нужен ли новый полис в 2026 году? С 1 сентября 2026 года многие диагностические услуги (например, МРТ) можно записать без направления врача через портал Госуслуги, но сам полис менять не требуется.
- Что делать, если полис не найден в системе? Проверьте правильность ввода номера, затем обратитесь в приёмный центр Департамента или отправьте запрос в МИГС через форму «Не найден полис».
- Можно ли проверить полис по СНИЛС без номера полиса? Да, в личном кабинете Госуслуг можно выбрать «Поиск по СНИЛС», система покажет все полисы, привязанные к вашему номеру.
Почему важно регулярно проверять полис ОМС?
Регулярная проверка позволяет убедиться, что:
- Ваш полис активен и не приостановлен из‑за задолженности.
- В системе указано актуальное место прикрепления (поликлиника, район).
- Вы знаете перечень покрываемых услуг и можете своевременно записаться на профилактические осмотры (диспансеризация).
- При обращении в медицинское учреждение не возникнет задержек в оформлении бесплатной помощи.
Проверка полиса ОМС по номеру в Москве – простая и быстрая процедура, доступная онлайн через Госуслуги и mos.ru, а также по телефону горячей линии и в личном приёмном центре. Регулярно проверяйте статус полиса, следите за актуальностью данных и пользуйтесь всеми преимуществами бесплатного медицинского обслуживания, предоставляемого системой ОМС.
Помните: если у вас возникли вопросы или проблемы с проверкой, вы всегда можете обратиться в Департамент здравоохранения Москвы по указанным выше контактам.