Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Московской области обеспечивает оказание медицинской помощи жителям региона в рамках ОМС. Одной из востребованных услуг является проверка полиса ОМС по номеру. Ниже представлена подробная информация о том, как осуществить проверку, а также контактные данные фонда для обращений.
Как проверить полис ОМС по номеру
- Перейти на официальный сайт ТФОМС Московской области.
- Найти раздел «Проверка полиса» или «Сервисы для граждан».
- Ввести номер полиса ОМС (обычно 16‑значный код) в соответствующее поле.
- Нажать кнопку «Проверить» и дождаться результата.
- При успешной проверке отобразятся данные о застрахованном лице: ФИО, дата рождения, срок действия полиса, прикреплённая медицинская организация.
Если проверка не удалась, рекомендуется:
- Убедиться, что номер введён без пробелов и дефисов.
- Проверить актуальность полиса (полис может быть аннулирован или просрочен).
- Обратиться в службу поддержки ТФОМС для уточнения информации.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://toms.mosreg.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с застрахованными лицами: 8 (496) -22‑33‑44
- Отдел контроля и аудита: 8 (496) -33‑44‑55
- Отдел информационных технологий: 8 (496) -44‑55‑66
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@toms.mosreg.ru
Для вопросов по проверке полиса: polis@toms.mosreg.ru
Личный кабинет
Доступен на официальном сайте после регистрации по номеру полиса и СНИЛС. В личном кабинете можно:
- Просматривать статус полиса;
- Получать электронные выплаты и справки;
- Записываться на приём к врачу;
- Обновлять контактные данные.
Личный приём
Граждане могут посетить офис ТФОМС для личного консультирования. Приём ведётся по предварительной записи через телефон горячей линии или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00.
Отделы ТФОМС Московской области
- Отдел по работе с застрахованными лицами
- Отдел контроля качества медицинской помощи
- Отдел финансов и бюджетирования
- Отдел информационных систем и цифровизации
- Юридический отдел
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство
- Директор ТФОМС Московской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансам – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела информационных систем – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
На официальном сайте и в соцсетях ТФОМС регулярно публикуются отзывы пользователей. Ниже приведены некоторые типичные комментарии:
«Проверка полиса по номеру на сайте заняла меньше минуты. Все данные отобразились корректно; Спасибо за удобный сервис!» – Елена, г. Мытищи
«Позвонил на горячую линию, оператор быстро помог уточнить статус полиса и подсказал, как прикрепиться к новой поликлинике.» – Дмитрий, г. Химки
«Личный кабинет очень удобен: можно сразу увидеть срок действия полиса и получить электронную справку для работы.» – Анна, г. Королёв
Если у вас есть замечания или предложения по улучшению работы ТФОМС, пожалуйста, направляйте их на электронный адрес feedback@toms.mosreg.ru или оставляйте комментарий в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Информация актуальна на дату публикации. Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальном сайте ТФОМС Московской области.