Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ленинградской области – это государственная организация, отвечающая за реализацию политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. На официальном портале фонда вы сможете:
- проверить действительность полиса ОМС;
- узнать порядок получения, замены и продления полиса;
- получить справочную информацию о медицинских организациях (СМО) региона;
- войти в личный кабинет и управлять своими данными;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы и оставить отзыв.
Как проверить полис ОМС через официальный сайт ТФОМС Ленинградской области
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Ленинградской области.
- В верхнем меню выберите раздел «Проверка полиса» (обычно находится в блоке «Электронные сервисы»).
- Введите необходимые данные:
- номер полиса ОМС;
- ФИО застрахованного;
- дата рождения (при необходимости).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о статусе полиса, дате окончания действия и прикреплённой СМО.
Если у вас возникли сложности, вы можете воспользоваться порталом Госуслуг – там тоже доступна проверка полиса по региональной базе.
Контактные данные ТФОМС Ленинградской области
| Официальный сайт: | https://tfoms-spb.ru |
| Горячая линия (телефон бесплатный по РФ): | 8 (800) -00‑00‑13 |
| Региональные телефоны: |
|
| Электронный адрес: | info@tfoms-spb.ru |
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к своим данным застрахованные могут воспользоваться личным кабинетом на портале ТФОМС.
- Ссылка для входа: https://tfoms-spb.ru/lk
- Вход осуществляется через Госуслуги или с помощью СМС‑кода.
- В кабинете доступны:
- Проверка и скачивание полиса ОМС;
- История обращений и заявок;
- Изменение прикреплённой СМО;
- Оплата услуг, если это предусмотрено.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в нескольких офисах фонда.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Санкт‑Петербург) | ул. Большая Морская, д. 12, СПб, 191023 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (812) -23‑45‑67 |
| Региональный центр (Ленинградская область, г. Всеволожск) | пр. Ленина, д. 45, Всеволожск, 188000 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 8 (812) -55‑66‑77 |
| Отдел по работе с застрахованными | ул. Пушкинская, д. 8, СПб, 191023 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | 8 (812) -77‑88‑99 |
Структура и отделы ТФОМС Ленинградской области
- Управление по работе с СМО – контроль за качеством медицинских услуг, формирование реестра СМО.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление средств на медицинские организации;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел по работе с застрахованными – приём заявлений, консультации, решение спорных вопросов.
Руководство ТФОМС Ленинградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) | director@tfoms-spb.ru |
| Заместитель директора по работе с СМО | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) | kuznetsova@tfoms-spb.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Сергеевич | 8 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) | it@tfoms-spb.ru |
Отзывы застрахованных
ТФОМС активно собирает обратную связь от граждан. Ниже – типичные отзывы и их ответы.
- Отзыв 1: «Быстро проверил полис через личный кабинет, всё понятно. Спасибо за удобный сервис!» – Ответ: «Рады, что сервис оказался полезным. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки;
- Отзыв 2: «Не смог найти нужный раздел на сайте, пришлось звонить в горячую линию.» – Ответ: «Работаем над улучшением навигации. Пожалуйста, используйте поиск по сайту или обратитесь в чат‑бот.
- Отзыв 3: «Приём в отделе по работе с застрахованными был долгим, но сотрудники помогли решить проблему с полисом.» – Ответ: «Благодарим за отзыв. Мы оптимизируем график приёма, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС
- Список СМО Ленинградской области
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы застрахованных
- Контактная информация и форма обратной связи