С 1 декабря 2022 года полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выпускаются только в цифровом виде․
Это значит, что их можно проверить онлайн, не выходя из дома․ В статье мы подробно расскажем, какие способы проверки существуют,
какие документы нужны и куда обращаться за помощью․
Онлайн‑проверка полиса ОМС Через портал Госуслуги - Зайдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь (по СМС, через Е‑паспорт или с помощью мобильного приложения)․
- В личном кабинете выберите раздел «Мои услуги» → «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Система покажет статус полиса: действителен, истёк или приостановлен․
Через мобильное приложение «Моё здоровье» - Скачайте приложение из Google Play или App Store․
- Войдите, используя логин и пароль от Госуслуг или СМС‑код․
- В разделе «Полис ОМС» отсканируйте QR‑код полиса (если он есть в бумажном виде) или введите номер вручную․
- Приложение мгновенно отобразит актуальную информацию о полисе․
Через региональный портал ЕМИАС - Перейдите на emias․info (единый медицинский информационно‑аналитический сервис)․
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС» в главном меню․
- Введите номер полиса и дату рождения․
- Система выдаст сведения о действительности полиса и о медицинских организациях, где он может быть использован․
Проверка полиса ОМС по телефону
- Зайдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь (по СМС, через Е‑паспорт или с помощью мобильного приложения)․
- В личном кабинете выберите раздел «Мои услуги» → «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Система покажет статус полиса: действителен, истёк или приостановлен․
Через мобильное приложение «Моё здоровье» - Скачайте приложение из Google Play или App Store․
- Войдите, используя логин и пароль от Госуслуг или СМС‑код․
- В разделе «Полис ОМС» отсканируйте QR‑код полиса (если он есть в бумажном виде) или введите номер вручную․
- Приложение мгновенно отобразит актуальную информацию о полисе․
Через региональный портал ЕМИАС - Перейдите на emias․info (единый медицинский информационно‑аналитический сервис)․
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС» в главном меню․
- Введите номер полиса и дату рождения․
- Система выдаст сведения о действительности полиса и о медицинских организациях, где он может быть использован․
Проверка полиса ОМС по телефону
- Перейдите на emias․info (единый медицинский информационно‑аналитический сервис)․
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС» в главном меню․
- Введите номер полиса и дату рождения․
- Система выдаст сведения о действительности полиса и о медицинских организациях, где он может быть использован․
Проверка полиса ОМС по телефону
Если у вас нет доступа к интернету, вы можете уточнить статус полиса по телефону горячей линии․
- Горячая линия Минздрава России: 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно)․
- Региональная служба поддержки ОМС (ТФОМС): телефон зависит от субъекта РФ, пример для Москвы – 8‑495‑123‑45‑67․
- При звонке подготовьте номер полиса и дату рождения застрахованного․
Как получить полис ОМС в электронном виде
Если у вас ещё нет полиса, его можно оформить онлайн:
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi․ru или в приложении «Моё здоровье»․
- В разделе «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС» заполните анкету (ФИО, СНИЛС, паспортные данные)․
- Подтвердите личность через СМС‑код․
- После проверки данных полис будет сформирован автоматически и появится в вашем личном кабинете․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Минздрава РФ | https://www․rosminzdrav․ru |
| Горячая линия Минздрава | 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно) |
| Телефон ТФОМС (пример – Москва) | 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav․ru |
| Личный кабинет | gosuslugi․ru → «Мой профиль» → «Полис ОМС» |
| Личный приём в ТФОМС | Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 5 (пример)․ Приём по записи․ |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)․ Выходные – государственные праздники․ |
| Отделы ТФОМС |
|
| Руководство ТФОМС (пример) |
|
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли проверить полис ОМС без СНИЛС? – Да, достаточно знать номер полиса и дату рождения застрахованного․
- Где найти номер полиса в мобильном приложении? – После входа в «Моё здоровье» он отображается в верхней части экрана в разделе «Полис ОМС»․
- Что делать, если полис помечен как «приостановлен»? – Свяжитесь с ТФОМС по телефону или в личном кабинете, уточните причину (неуплата, отсутствие подтверждения регистрации и т․п․) и выполните необходимые действия․
- Можно ли распечатать электронный полис? – Да, в личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF», после чего документ можно распечатать и предъявлять в поликлинике․
Проверка полиса ОМС в России стала простой и доступной благодаря цифровизации․ Вы можете воспользоваться:
- Онлайн‑сервисами Госуслуг, Моё здоровье и ЕМИАС;
- Телефонной горячей линией 8‑800‑100‑10‑00;
- Личными приёмными в территориальных фондах ОМС․
Если возникнут вопросы, используйте указанные контакты – специалисты помогут уточнить статус полиса, восстановить его или оформить новый․
Помните: актуальный полис ОМС необходим для получения бесплатной медицинской помощи, профилактических осмотров и вакцинаций․ Регулярно проверяйте его статус, особенно перед плановыми визитами к врачу․