Тема статьи: «Прокопьевск фонд социального страхования телефон». В материале собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адреса, телефоны, часы работы, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Главный филиал (Центральный и Зенковский районы)
Адрес: проспект Шахтеров, д. 12, г. Прокопьевск, Кемеровская область, 653039
Телефон: +7 (3846) -6‑75‑43
Электронная почта: info@sfrold.ru - Филиал в Рудничном районе
Адрес: ул. Институтская, д. 26, г. Прокопьевск
Телефон: +7 (3846) -6‑75‑43 (дублирует основной номер)
Электронная почта: rudnichny@sfr.ru - Отделение на Ноградской улице
Адрес: ул. Ноградская, д. 21 А, г. Прокопьевск, 653039
Телефон: +7 (3846) -6‑75‑43 - Горячая линия Фонда (единый контакт‑центр)
Телефон: 8‑800‑1‑000‑00‑1 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://sfrold.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет на сайте sfrold.ru/lk можно:
- Отследить статус заявления о страховом случае.
- Получить выписку о начислениях и выплатах.
- Записаться на приём к специалисту.
- Скачать необходимые формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- По телефону +7 (3846) -6‑75‑43 (оператор поможет подобрать удобное время).
- По телефону горячей линии 8‑800‑1‑000‑00‑1 (круглосуточно).
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота (последняя в месяце) | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов Фонда в Прокопьевске
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Отдел страхования профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел юридической поддержки
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3846) -6‑75‑43 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3846) -6‑75‑43 доб. 102 |
| Начальник отдела страхования | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (3846) -6‑75‑43 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на официальных порталах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и на сайте Фонда.
- Положительные: Быстрая реакция горячей линии, вежливый персонал, удобный онлайн‑запрос статуса заявления.
- Негативные: Иногда возникают задержки в выдаче справок в последний день месяца, а также трудности с получением консультации по сложным случаям профессиональных заболеваний.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее записываться через личный кабинет и иметь при себе копию трудовой книжки и медицинских документов.
Краткая справка
Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган, отвечающий за страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за выплату пособий по временной нетрудоспособности. В Прокопьевске Фонд работает в двух районах (Центральный, Зенковский и Рудничный) и обслуживает более 30 000 застрахованных лиц.
Контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑1‑000‑00‑1 (круглосуточно, бесплатно).
Основной телефон филиала: +7 (3846) -6‑75‑43.
Электронная почта: info@sfrold;ru.
Официальный сайт: https://sfrold.ru.
Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам, оформлению документов или необходимости записаться на приём – используйте любой из указанных выше каналов связи.