Продление полиса – это процесс, позволяющий сохранить страховое покрытие после окончания срока действия текущего договора. Оформление заявления на продление полиса является обязательным шагом, если вы хотите избежать перерыва в страховой защите.

Когда необходимо подавать заявление?

• Срок действия полиса истекает в течение 30 дней – рекомендуется подать заявление заранее, чтобы избежать риска незащищённого периода.
• При изменении условий страхования (например, увеличение страховой суммы, изменение объекта страхования).
• Если вы хотите перейти на иной тарифный план или добавить дополнительные риски.

Кто имеет право оформить заявление?

Заявление может подать:

1. Страхователь (физическое или юридическое лицо), указанный в полисе.
2. Законный представитель страхователя (опекун, доверенное лицо).
3. Иные лица, уполномоченные страхователем (по доверенности).

Необходимые документы

Для подачи заявления на продление полиса обычно требуются следующие документы:

• Текущий страховой полис (оригинал или копия).
• Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Счёт‑фактура или квитанция об оплате предыдущего полиса (по требованию).
• Дополнительные документы, если меняются условия (например, справка о доходах, акт оценки имущества).

Как правильно оформить заявление?

Законодательством не предусмотрен строгий шаблон заявления, поэтому его можно написать от руки или в электронном виде. Ниже – пример типового заявления.

Заявление
на продление страхового полиса № ____________

От: _______________________________ (Ф.И.О./Наименование организации)
Адрес: ___________________________
Телефон: _________________________
Электронная почта: _______________

Прошу продлить срок действия страхового полиса № ____________,
заключённого с ______________________ (дата заключения),
на срок ____________ (указать желаемый срок) с сохранением
текущих условий страхования (или указать изменения).
Приложения:
Копия действующего полиса.
Копия паспорта (для физических лиц) / учредительные документы (для юр. лиц).
Иные документы (при необходимости).

Порядок подачи заявления

Онлайн через личный кабинет

Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании.

1. Войдите в личный кабинет (см. раздел Контакты).
2. Выберите пункт «Продление полиса».
3. Заполните форму заявления, загрузите сканы необходимых документов.
4. Подтвердите отправку и оплатите страховой взнос (если требуется).
5. Получите подтверждение о получении заявления на электронную почту.

По телефону (горячая линия)

Позвоните на горячую линию, уточните возможность подачи заявления по телефону и получите инструкцию по отправке документов по электронной почте.

Лично в отделении

Если вы предпочитаете личный приём, посетите один из офисов компании в часы работы (см. график ниже).

Сроки рассмотрения

После получения полного пакета документов страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 10 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли продлить полис без оплаты? – Нет, продление подразумевает оплату страхового взноса за новый срок.
• Что делать, если срок продления истёк? – Обратитесь в отдел обслуживания клиентов, возможно, потребуется заключить новый полис.
• Можно ли изменить условия полиса при продлении? – Да, в заявлении указывайте желаемые изменения, они будут рассмотрены отдельно.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.insurance-company.ru

Горячая линия

8 (800) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел обслуживания клиентов – 8 (800) -23‑45‑68
• Отдел продаж – 8 (800) -23‑45‑69
• Отдел урегулирования убытков – 8 (800) -23‑45‑70

Электронный адрес

support@insurance-company.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://www.insurance-company.ru/personal

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5

График приёма

Отделы компании

• Отдел обслуживания клиентов
• Отдел продаж
• Отдел урегулирования убытков
• Отдел юридической поддержки
• Отдел IT‑поддержки

Руководство

• Генеральный директор – Иванов И.И.
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петров П.П.
• Главный бухгалтер – Сидорова А.А.

Отзывы клиентов

Ознакомиться с отзывами можно на странице Отзывы клиентов. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.

Оформление заявления на продление полиса – простая процедура, если знать необходимые шаги и иметь под рукой требуемые документы. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, обращайтесь в личный приём или звоните на горячую линию – компания готова помочь вам сохранить страховую защиту без перерывов.

Дата актуализации информации: 09:27:17