Важное предупреждение: ОАО КБ «Пробизнесбанк» (лиц. № 2268) лишен банковской лицензии решением Банка России от № ОД-1624. В настоящее время банк находится в стадии конкурсного производства (банкротства). Функции ликвидатора (конкурсного управляющего) выполняет Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (ГК «АСВ»). Банк как работающее кредитное учреждение не осуществляет деятельность по приему вкладов, выдаче кредитов или обслуживанию клиентов через отделения.

Ниже представлена структурированная информация в соответствии с запрошенными рубриками, адаптированная под текущий правовой статус банка (действие через ГК «АСВ»).

Описание (Общая информация)

История и статус

• Полное наименование: Открытое акционерное общество Коммерческий банк «Пробизнесбанк» (АО КБ «Пробизнесбанк»).
• Текущий правовой статус: Банкрот, ликвидация в рамках конкурсного производства (Дело № А40-157722/2015 Арбитражного суда г. Москвы).
• Ликвидатор / Конкурсный управляющий: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (ГК «АСВ»).
• Дата отзыва лицензии: 7 августа 2015 года.
• Участие в системе страхования вкладов: Участвовал (рег. № 745 от ). Выплаты по страховым случаям производились ГК «АСВ».

Ключевые события (по материалам открытых источников)

• 2017 год: ГК «АСВ» выявила недостачу на счетах банка на сумму ~69,8 млрд руб. (по данным РБК), основная часть, расчеты по брокерским операциям.
• 2019–2020 годы: Арбитражный суд Москвы рассматривал иски АСВ к бывшему руководству и контролирующим лицам банка о привлечении к субсидиарной ответственности (сумма иска — более 68,5 млрд руб.).
• 2021 год: ВС РФ изучал обстоятельства вывода АСВ 500 млн руб. за 2 дня до введения временной администрации.
• 2023 год: Топ-менеджеры банка осуждены на реальные сроки (от 3 до 7 лет колонии) за хищения и недобросовестное банкротство. АСВ направило дополнительные ~870 млн руб. на расчеты с кредиторами.
• 2024 год: Продолжается реализация имущества должника и распределение средств по реестру требований кредиторов.

Контакты для обращений

Поскольку банк не функционирует, обращения физлиц и юрлиц необходимо адресовать Конкурсному управляющему — ГК «АСВ» или в Арбитражный суд.

Адрес для переписки и заявлений (ГК «АСВ»):

109012, г. Москва, ул. Сретенка, д. 18/19, стр. 1 (Приемная ГК «АСВ» / Департамент ликвидации банков).

Адрес местонахождения должника (юридический адрес банка):

129090, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 16, стр. 1.

Официальный сайт

Собственный рабочий сайт банка (probiznesbank.ru) не функционирует.

Официальная информация о ходе банкротства, реестре требований, отчетах конкурсного управляющего и порядке выплат публикуется на следующих ресурсах:

• Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ): bankrot.fedresurs.ru (поиск по ИНН 7744000912 или ОГРН 1027700057316).
• Сайт ГК «АСВ» (раздел «Ликвидация банков» / «Реестр банков»): asv.org.ru.
• Ресурс «Мой банк» (АСВ) для проверки выплат по вкладам: my.asv.org.ru.

Горячая линия / Телефоны доверия

У банка нет собственной горячей линии. Все консультации по вопросам ликвидации, выплат по вкладам, включения в реестр кредиторов ведутся через контакты ГК «АСВ»:

• Единый контакт-центр ГК «АСВ» (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно).
• Телефон приемной ГК «АСВ» (Москва): +7 (495) -58-24-24.
• Горячая линия Банка России (для жалоб на действия ликвидатора): ###-###-####.

Номера телефонов (Справочно)

Электронный адрес (E-mail)

У банка нет действующих корпоративных e-mail для клиентской поддержки.

Официальная электронная переписка с конкурсным управляющим (ГК «АСВ») ведется через:

• Форму обратной связи на сайте АСВ: asv.org.ru/feedback/ (выбрать тему «Ликвидация банков» / «Пробизнесбанк»).
• Электронный документооборот (ЭДО) / Система «Мой Арбитр»: для подачи процессуальных документов в суд.
• E-mail приемной АСВ (для официальных запросов): info@asv.org.ru (указать в теме: «АО КБ «Пробизнесбанк», дело № А40-157722/2015»).

Личный кабинет

Личный кабинет клиента банка (интернет-банк, мобильное приложение) отключен и недоступен с .

Альтернативные «личные кабинеты» для кредиторов/вкладчиков:

1. Личный кабинет на портале «Мой АСВ» (my.asv.org.ru):
   • Проверка факта и суммы выплаты по страховому случаю.
   • Статус рассмотрения заявления о выплате.
   • Реквизиты для получения денег (если выплата не получена).
2. Личный кабинет кредитора на ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru):
   • Подача требований в реестр кредиторов (если сроки не упущены / восстановление сроков).
   • Просмотр реестра требований, отчетов конкурсного управляющего, протоколов совещаний кредиторов.
   • Голосование на совещаниях кредиторов (электронно).
3. Госуслуги (ЕСИА): Авторизация на вышеуказанных порталах осуществляется через ЕСИА.

Личный прием (Приемная ГК «АСВ»)

Личный прием граждан по вопросам ликвидации АО КБ «Пробизнесбанк» осуществляет ГК «АСВ».

Адрес приемной:

г. Москва, ул. Сретенка, д. 18/19, стр. 1.

Порядок обращения:

1. Рекомендуется предварительно записаться по телефону ###-###-#### или через форму на сайте asv.org.ru.
2. Необходимо иметь при себе: паспорт (оригинал), документы, подтверждающие права (договор вклада, судебные акты, уведомления из реестра кредиторов).
3. Прием ведет специалист Департамента ликвидации банков / Департамента выплат.

График приема

График приемной ГК «АСВ» (ул. Сретенка, 18/19):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

* График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону ###-###-#### на день визита.

Отделы (Структура ликвидации)

Внутренняя структура банка (отделения, департаменты кредитования, операционный блок) распущена. Взаимодействие с внешними контрагентами ведет аппарат конкурсного управляющего (ГК «АСВ»). Ключевые структурные единицы АСВ, курирующие дело «Пробизнесбанк»:

• Департамент ликвидации банков (ДЛБ): Организация конкурсного производства, реализация активов, работа с реестром кредиторов, отчетность в суд.
• Департамент выплат (ДВ): Расчет и выплата страховых возмещений вкладчикам (физлицам), работа с «Мой АСВ».
• Юридический департамент / Управление по защите прав кредиторов: Поддержка судебных споров, обжалование сделок (например, продажа НБС, споры о субсидиарной ответственности бывших владельцев).
• Управление по работе с активами (при ДЛБ): Оценка, подготовка и продажа имущества банка (недвижимость, требования к заемщикам, ценные бумаги) через электронные торговые площадки (ЭТП).

Руководство (Конкурсное управление)

Органами управления банка (Правление, Совет директоров, Президент) управляющие полномочия прекращены с момента введения временной администрации (август 2015) и последующего назначения конкурсного управляющего.

Исполнительная власть над должником осуществляет:

• Конкурсный управляющий: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (в лице уполномоченных лиц / руководителей Департамента ликвидации банков).
• Уполномоченное лицо ГК «АСВ» (руководитель дела): Назначается приказом Президента АСВ. ФИО конкретного курирующего менеджера/руководителя группы указывается в отчетах конкурсного управляющего, публикуемых на ЕФРСБ;

Историческая справка (лица, привлеченные к ответственности):

По материалам СМИ (РИА Новости, РБК, The Insider) и судебным актам, к субсидиарной и уголовной ответственности были привлечены бывшие контролирующие лица и топ-менеджмент, в т.ч.:

• Железняк Александр Владимирович (председатель Правления / Председатель Совета директоров);
• Шишков Сергей Анатольевич (заместитель председателя Правления).
• Другие члены Правления и ключевые чиновники (всего 9 лиц в иске АСВ на 68,5 млрд руб.).

В 2023 году по уголовному делу о хищении и недобросовестном банкротстве приговоры вступили в законную силу: реальные сроки колонии (от 3 до 7 лет) получены бывшими топ-менеджерами.

Поскольку банк не работает, классические отзывы клиентов о сервисе не актуальны. Ниже обобщена репутация по итогам ликвидации (на основе открытых источников, судебной практики, СМИ за 2015–2024 гг.):

Позитивные аспекты (для вкладчиков):

• Выплаты по вкладам произведены: ГК «АСВ» выплатила страховое возмещение всем вкладчикам-физлицам в пределах 1,4 млн руб. (лимит на 2015 г.) в установленные сроки (с августа 2015 г.).
• Прозрачность процедуры: Все отчеты, реестры, протоколы совещаний кредиторов публикуются на ЕФРСБ.
• Дополнительные выплаты кредиторам: В 2023 г. АСВ направило ~870 млн руб. на расчеты с кредиторами по итогам реализации активов.

Негативные аспекты / Проблемы (для кредиторов II/III очередей и юрлиц):

• Колоссальная недостача активов: Выявлена «дыра» ~70 млрд руб. (по данным АСВ, 2017 г.). Возвратность по нестрахованным вкладам и требованиям юрлиц крайне низкая (единицы процентов).
• Сложная история с активами: Споры о продаже дочерних банков (НБС, Экспресс-Волга и др.) и выводе средств АСВ за 2 дня до введения временной администрации (500 млн руб.).
• Длительность процедуры: Конкурсное производство длится с 2015 года (на 2026 год — 11-й год), завершение не в Sicht.
• Уголовные дела: Подтверждены факты отмывания денег и хищений руководством банка (приговоры 2023 г., публикации OCCRP/The Insider 2024 г.).

Резюме для кредитора / вкладчика на 2026 год

1. Если вы вкладчик-физлицо и не получили выплату: Обратитесь на my.asv.org.ru или по телефону ###-###-####. Сроки прескрипции на получение выплаты не установлены (переход на безвозмездное хранение в Казначействе возможно, но вернуть можно в любой момент).
2. Если вы кредитор (юрлицо, физлицо > 1.4 млн, по облигациям и т.д.): Проверьте включение в реестр требований на ЕФРСБ (Дело № А40-157722/2015). Участвуйте в совещаниях кредиторов (электронно через ЕФРСБ).
3. Обращения в банк напрямую бесполезны: Все вопросы, только к ГК «АСВ» (ул. Сретенка, 18/19) или в Арбитражный суд г. Москвы.

Данная информация актуальна на г. и основана на открытых данных ЕФРСБ, сайте ГК «АСВ», судебных актах и материалах СМИ. Для получения юридически значимых сведений обращайтесь к официальным источникам.