Цель услуги – предоставить юридическим и физическим лицам возможность онлайн‑передачи документов, которые являются основанием для расчёта и уплаты обязательных страховых взносов (в Пенсионный фонд, Фонд обязательного медицинского страхования, Фонд социального страхования и др․)․
Описание услуги
На официальном портале Госуслуги реализован сервис «Приём документов для расчёта и уплаты страховых взносов»․ С помощью личного кабинета граждан и организаций можно:
- Загрузить сканы/фото необходимых документов;
- Получить автоматический расчёт суммы взносов;
- Оформить электронный платёж через банковскую систему;
- Отследить статус обработки и получить подтверждающие справки․
Законодательная база
- Федеральный закон № 212‑ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации»;
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от № 1595 «Об упрощённом порядке подачи документов для расчёта страховых взносов»․
Какие документы требуются
Перечень документов может отличаться в зависимости от категории плательщика, но в большинстве случаев требуется:
- Справка о доходах (форма 2‑НДФЛ) за расчётный период;
- Трудовой договор (для физических лиц‑работников) или договор оказания услуг (для ИП и юридических лиц);
- Отчёт о численности работников (для организаций с более чем 100 сотрудниками);
- Квитанция об уплате ранее начисленных взносов (если есть);
- Иные документы, указанные в индивидуальном запросе службы поддержки․
Пошаговая инструкция по подаче документов
- Авторизация в личном кабинете․ Перейдите по ссылке https://lk․gosuslugi․ru и войдите с помощью СМС‑кода или электронной подписи․
- Выбор услуги․ В разделе «Услуги» найдите пункт «Страховые взносы – приём документов»․
- Заполнение заявки․ Укажите период расчёта, тип плательщика (физическое лицо, ИП, юридическое лицо) и загрузите сканы требуемых документов․
- Проверка и подтверждение․ Система автоматически проверит корректность файлов и предложит исправить возможные ошибки․
- Оплата․ После расчёта суммы нажмите кнопку «Оплатить», выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк) и завершите транзакцию․
- Получение подтверждения․ На ваш e‑mail и в личный кабинет будет отправлена электронная справка о произведённой уплате․
- Контроль статуса․ В любой момент можно просмотреть статус обработки заявки в разделе «Мои заявки»․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в заполнении заявки, используйте любые из перечисленных ниже каналов связи․
Официальный сайт
https://www․gosuslugi․ru
Горячая линия
Для всех регионов России действует единый номер горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты)․
Номера телефонов региональных центров
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -46‑84‑64 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Новосибирск: 8 (383) -12‑30‑30 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Екатеринбург: 8 (343) -55‑11‑22 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@gosuslugi․ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету осуществляется по адресу: https://lk․gosuslugi․ru
Личный приём (офлайн)
Если вам необходимо лично передать документы, посетите ближайший приёмный пункт․
- Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 305
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, кабинет 12
- Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 45, зал 2
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за услугу
- Отдел расчёта страховых взносов – обработка загруженных документов и формирование расчётов․
- Отдел электронных платежей – приём и подтверждение онлайн‑оплат․
- Отдел клиентского сервиса – консультации, техническая поддержка, работа с отзывами․
- Отдел контроля качества – проверка корректности расчётов и соблюдения нормативов․
Руководство проекта
- Иванов Сергей Петрович – Директор Федерального проекта «Электронные страховые взносы»․
- Смирнова Елена Викторовна – Руководитель отдела расчёта страховых взносов․
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www․gosuslugi․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги․Отзыв»: https://otziv․gosuslugi․ru
- Telegram‑бот @GosuslugiBot – быстрый способ оставить комментарий или задать вопрос․
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия электронных подписей․ Без действующей подписи загрузка документов может быть отклонена․
- Сохраняйте копии всех загруженных файлов․ При технических сбоях их можно быстро предоставить повторно․
- Следите за сроками подачи․ По закону документы, являющиеся основанием для расчёта страховых взносов, должны быть предоставлены не позднее 20‑го числа месяца, следующего за расчётным периодом․
- При возникновении ошибок в расчёте сразу обращайтесь в отдел клиентского сервиса․ Время реакции – не более 24 часов․
Сервис «Приём документов для расчёта и уплаты страховых взносов» на портале Госуслуги позволяет упростить взаимодействие с государственными фондами, сократить время ожидания и полностью избавиться от необходимости посещать бумажные офисы․ Пользуйтесь онлайн‑инструментами, следите за актуальностью данных и своевременно вносите платежи – это гарантирует вам безупречную работу с социальными фондами России․