Кратко: При изменении места жительства, фамилии, имени, отчества, даты рождения, пола, а также в случае утраты, порчи или замены бумажного полиса – новый полис ОМС необходимо «прикрепить» к новому месту жительства (к новой поликлинике). В остальных случаях полис сохраняет свою действительность и пере‑прикрепление не требуется.

Почему актуален вопрос о прикреплении полиса?

С 2022 года в России полисы ОМС выдаются в электронном виде – в виде выписки из Единого реестра застрахованных (ЕРЗ). Тем не менее, для получения бесплатной медицинской помощи в поликлинике необходимо, чтобы ваш полис был привязан к той поликлинике, где вы планируете получать услуги. Если привязка нарушена, врач может отказать в обслуживании.

Когда обязательно «прикреплять» (перерегистрировать) полис?

1. Переезд в другой регион или муниципальный район. Полис должен быть привязан к поликлинике по новому месту жительства.
2. Смена фамилии, имени, отчества. Оформление нового полиса требуется для отражения актуальных персональных данных.
3. Изменение даты рождения, пола. Такие изменения вносятся только в новый полис.
4. Утрата, порча, повреждение бумажного полиса. Нужно получить замену и привязать её к текущей поликлинике.
5. Получение нового паспорта. При смене серии/номера необходимо обновить данные в полисе.
6. Регистрация новорожденного. Для ребёнка оформляется отдельный полис, который сразу привязывается к выбранной поликлинике;

Что происходит, если не прикрепить полис?

• Врач может отказать в оказании бесплатной медицинской помощи по ОМС.
• Счёт за оказанные услуги может быть выставлен в полном размере.
• Возможны задержки в получении профилактических осмотров и прививок.

Как правильно прикрепить (перерегистрировать) полис?

Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании

Самый быстрый способ – зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Перерегистрация полиса», указать новый адрес и выбрать поликлинику. После подтверждения данных система автоматически обновит запись в ЕРЗ.

Через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите услугу «Перерегистрация полиса ОМС».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, новый адрес, выбранную поликлинику.
4. Подтвердите действие электронной подписью (ЭЦП) или через СМС‑код.
5. Получите подтверждение – в течение 1‑2 рабочих дней запись будет обновлена.

Лично в страховой компании или в МФЦ

Если у вас нет доступа к Интернету, можно обратиться в любой филиал страховой компании или в МФЦ «Мои документы». Потребуються:

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Документ, подтверждающий новый адрес (свидетельство о праве собственности, договор аренды, справка из ЖЭК).
• Старый полис (если он у вас есть).

Через доверенное лицо

Если вы не можете присутствовать лично, можно оформить нотариально заверенную доверенность и поручить представителю оформить полис от вашего имени. Для законных представителей (родители, опекуны) доверенность не требуется – достаточно предъявить их документы.

Какие документы нужны для прикрепления нового полиса?

Сроки и стоимость

• Срок оформления: в большинстве регионов – от 1 до 3 рабочих дней (при онлайн‑подаче – мгновенно).
• Стоимость: услуга бесплатна, полис ОМС выдаётся без оплаты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли менять полис, если я просто переехал в соседний район того же города?

Да. Полис привязывается к конкретной поликлинике, а не к району в целом. При смене поликлиники необходимо оформить прикрепление.

Можно ли пользоваться полисом, пока он «в пути»?

Да. После подачи заявления в системе появляется статус «Ожидает привязки». При предъявлении паспорта в поликлинике врач может проверить статус онлайн.

Что делать, если электронный полис не отображается в ЕРЗ?

Свяжитесь с горячей линией страховой компании (см. блок контактов) – обычно проблема решается в течение 24 часов.

Как проверить, привязан ли полис к нужной поликлинике?

Войдите в Личный кабинет на сайте страховой компании и откройте раздел «Мой полис». Там будет указана текущая поликлиника и дата последнего обновления. Также можно проверить статус через мобильное приложение «Мой полис ОМС» или позвонить в горячую линию.

Помните, что своевременное прикрепление полиса к месту жительства гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи без лишних вопросов и задержек. При возникновении любых затруднений используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.