Вопрос: Что делать‚ если у пациента нет полиса обязательного (или добровольного) медицинского страхования‚ но требуется медицинская помощь?

В статье рассмотрены правовые основы‚ порядок обращения‚ необходимые документы‚ а также полная контактная информация для обращения в поликлинику «Городская поликлиника № 69‚ г. Москва»‚ где реализована система приёма без полиса.

Правовые основы

• Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (в ред. от ) – с 1 января 2022 г. предъявление бумажного полиса ОМС в поликлинике не является обязательным. Достаточно удостоверения личности.
• Приказ Минздрава России от № 1195н – регламентирует порядок оказания экстренной медицинской помощи без полиса ОМС.
• Постановление Правительства РФ от № 1975 – вводит возможность получения электронного полиса через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Кто может обратиться без полиса?

1. Лица‚ находящиеся в экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью).
2. Граждане‚ у которых полис утерян‚ просрочен или ещё не оформлен‚ но имеются:
   • паспорт гражданина РФ;
   • документ‚ подтверждающий факт регистрации (или отсутствие регистрации) по месту жительства;
   • при наличии – справка из страховой компании о выдаче полиса (можно запросить онлайн).
3. Иностранные граждане и лица без гражданства‚ имеющие временный вид на жительство‚ могут получить помощь в рамках Договора о социальном обеспечении.

Порядок обращения за медицинской помощью без полиса

Экстренная (срочная) помощь

В случае угрозы жизни (острая боль‚ травма‚ приступ‚ отравление и т.п.) необходимо:

• Позвонить в службу скорой помощи по номеру 103 (для Москвы – 103‚ для регионов – 112).
• Сообщить ФИО‚ дату рождения‚ адрес‚ контактный телефон и краткую суть проблемы.
• При прибытии бригады предъявить паспорт – полис не требуется.

Плановый (неотложный) приём в поликлинике

Если состояние пациента не требует немедленного вмешательства‚ но требуется консультация врача‚ следует:

1. Позвонить в регистратуру поликлиники (см. контакты ниже) и уточнить возможность записи без полиса.
2. При записи указать:
   • ФИО‚ дату рождения;
   • номер телефона для обратной связи;
   • вид обращения (консультация‚ профилактический осмотр‚ плановое обследование).
3. При приходе в поликлинику взять с собой:
   • паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
   • при наличии – справку из страховой компании о выдаче полиса (можно получить в онлайн‑кабинете).
4. Если полис отсутствует‚ врач оформит «Справку о временной нетрудоспособности» или «Справку о приёме без полиса». Оплата производится из собственного кармана (по тарифам МСЦ).

Необходимые документы

Документ	Нужен ли?	Примечание
Паспорт гражданина РФ	Обязательно	Удостоверяет личность.
Электронный полис ОМС (шрих‑код)	Необязательно	Можно показать в мобильном приложении «Госуслуги».
Справка из страховой компании о выдаче полиса	Опционально	Упрощает оформление‚ но не является обязательной.
СНИЛС	Опционально	Упрощает запись в личный кабинет.

Куда обращаться (отделения)

• Терапевтическое отделение – первичный приём‚ профилактика‚ хронические заболевания.
• Детское приёмное отделение – приём детей до 18 лет.
• Травмпункт – приём травм‚ вывихов‚ ушибов (неотложные‚ но не экстренные).
• Скорая медицинская помощь (СМП) – вызов по телефону 103.
• Лаборатория – сдача анализов без полиса (оплата по тарифу).

Контактная информация поликлиники «Городская поликлиника № 69‚ г. Москва»

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://poliklinika69.mos;ru
Горячая линия (регистратура)	+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделений	Терапия – +7 (495) -23‑45‑68 Детское отделение – +7 (495) -23‑45‑69 Травмпункт – +7 (495) -23‑45‑70 Лаборатория – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес	info@poliklinika69.mos.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.gosuslugi.ru (войдите под СНИЛС/логином)
Личный приём (приём врача по записи)	Записаться через сайт → «Записаться к врачу»‚ либо по телефону +7 (495) -23‑45‑67
График приёма	Терапевты – Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑14:00 Детские врачи – Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 Травмпункт – Пн‑Вс 24 ч (круглосуточно)
Руководство	Главный врач: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@poliklinika69.mos.ru Заместитель главного врача по лечебной работе: Смирнова Елена Владимировна‚ smirnova.ev@poliklinika69.mos.ru
Отзывы пациентов	Yandex.Карты – отзывы‚ Google Maps – отзывы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бесплатную медицинскую помощь без полиса?

Да. По закону в экстренных случаях (угроза жизни) помощь оказывается бесплатно независимо от наличия полиса. Для плановых визитов полис не обязателен‚ но может потребоваться доплата за услуги.

Как оформить электронный полис ОМС?

Через Единый портал государственных услуг:

1. Авторизоваться (СНИЛС + пароль).
2. Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС».
3. Заполнить данные‚ подтвердить личность (смс‑код).
4. Получить полис в виде QR‑кода‚ который можно показать на смартфоне.

Что делать‚ если полис утерян в поездке?

Сразу позвонить в страховую компанию (номер указан в полисе) и запросить «временную справку о полисе». При отсутствии возможности – обратиться в поликлинику с паспортом‚ врач оформит справку о приёме без полиса.

Какие штрафы могут быть наложены за отказ в приёме без полиса?

Отказ в оказании экстренной помощи запрещён Федеральным законом. За отказ в плановом приёме без полиса может быть наложена только финансовая плата за услуги согласно тарифам МСЦ.

С 2022 года наличие бумажного полиса ОМС в поликлинике уже не является обязательным условием для получения медицинской помощи. Главное – иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и при возможности – электронный полис или справку из страховой компании. В экстренных случаях помощь оказывается бесплатно независимо от наличия полиса.

Если у вас возникли вопросы или требуется запись к врачу без полиса‚ используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!

---

Дата публикации:  г. | Автор: медицинский информационный портал «Здоровье Онлайн»