На сегодняшний день Премиум страхование – одна из ведущих компаний на рынке страховых услуг, специализирующаяся на индивидуальных и корпоративных полисах повышенного уровня надёжности. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с компанией, узнать о её структуре и ознакомиться с реальными отзывами клиентов.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании: https://www.premium-insurance.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса;
- Личный кабинет клиента;
- Раздел «Часто задаваемые вопросы»;
- Новости и акции;
- Возможность оформить заявку на страхование в несколько кликов.
Контакты для обращений Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов:
- Телефон:
8 (800) -55‑35‑35(бесплатно по России) - WhatsApp/Viber:
+7 (916) -23‑45‑67
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 |
| Отдел корпоративного страхования | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Служба урегулирования убытков | +7 (495) -45‑67‑89 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия и документооборот | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов:
- Общий почтовый ящик:
info@premium-insurance.ru - Претензии и жалобы:
claims@premium-insurance.ru - Карьерные вакансии:
hr@premium-insurance.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте. В нём вы можете:
- Просматривать текущие полисы и их сроки действия;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Оформлять заявки на изменение условий страхования;
- Связываться с персональным менеджером через чат.
Личный прием и график приема
Если вы предпочитаете личное общение, компания ведет прием в центральном офисе:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 402
- График приема: Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб: 10:00‑14:00 (по предварительной записи); Вс: выходной.
- Как записаться: по телефону
+7 (495) -23‑45‑67или через форму «Запись на прием» на сайте.
Отделы компании - Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с физическими и юридическими лицами, подбор оптимальных программ страхования.
- Отдел корпоративного страхования – разработка групповых полисов для предприятий различных отраслей.
- Служба урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев, выплата возмещений.
- Отдел андеррайтинга и риск-менеджмента – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству, ведение претензионной работы;
- IT‑отдел – поддержка и развитие онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел маркетинга и PR – коммуникация с клиентами, проведение акций и партнерских программ.
Руководство - Генеральный директор: Иван Петрович Смирнов
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу: Мария Владимирова Кузнецова
- Директор по урегулированию убытков: Алексей Сергеевич Лебедев
- Начальник отдела продаж: Ольга Николаева Васнецова
- Главный бухгалтер: Дмитрий Анатольевич Орлов
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иван Петрович Смирнов
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу: Мария Владимирова Кузнецова
- Директор по урегулированию убытков: Алексей Сергеевич Лебедев
- Начальник отдела продаж: Ольга Николаева Васнецова
- Главный бухгалтер: Дмитрий Анатольевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с открытых источников (сайты отзывов, соцсети, форумы) за последние 12 месяцев. Все имена изменены для конфиденциальности.
Анна, 34 г., Москва: «Оформила полис КАСКО в Премиум страхование через личный кабинет. Все прошло быстро, менеджер позвонил в течение 15 минут, ответил на все вопросы. При ДТП выплата пришла за 5 рабочих дней – очень довольна!»
Игорь, 45 г., владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис для нашей компании оформили за один день. Особенно порадовала выделенная линия поддержки – всегда можно получить консультацию по телефону или в чате. Рекомендую!»
Светлана, 28 г., Екатеринбург: «Служба урегулирования убытков сработала оперативно: после залития квартиры приехали эксперты, составили акт, а через 3 дня деньги уже были на счету. Минус – иногда сложно дозвониться в часы пик, но в целом всё отлично.»
Дмитрий, 52 г., Новосибирск: «Пользуюсь полисом ДМС уже два года. Сервис на высоте: личный кабинет удобный, можно сразу записаться к врачу, а оплата проходит без лишних бумажек; Единственное – хотелось бы больше вариантов программ для семей.»
Премиум страхование предлагает широкий спектр продуктов высокого уровня надёжности, поддерживаемый квалифицированным персоналом и современными онлайн‑инструментами. Благодаря прозрачной системе контактов, удобному личному кабинету и оперативной службе урегулирования убытков компания заслужила положительные отзывы от множества клиентов. Если вам необходима качественная защита имущества, здоровья или бизнеса – обращайтесь в Премиум страхование, и вы получите индивидуальный подход и профессиональное обслуживание.
Информация актуальна на .