ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – полис, который обязателен для всех владельцев транспортных средств в России. Иногда возникает необходимость прекратить действие договора: продажа автомобиля, сдача его в лизинг, прекращение эксплуатации или просто желание сменить страховщика.

Когда может потребоваться прекращение договора ОСАГО?

• Продажа автомобиля (в т.ч. через автосалон).
• Сдача автомобиля в лизинг или аренду.
• Перерегистрация транспортного средства в другой регион.
• Отказ от эксплуатации (автомобиль списан, передан в утилизацию).
• Смена страховщика в пользу более выгодных условий.

Порядок подачи заявления о прекращении договора

1. Подготовьте необходимые документы. Список см. ниже.
2. Заполните заявление. Можно сделать это в офисе страховщика, отправить по почте или через личный кабинет на сайте.
3. Подайте заявление. Лично в офисе, отправьте заказным письмом или загрузите в личный кабинет.
4. Ожидайте подтверждения. Страховщик обязан в течение 10 дней подтвердить расторжение и, при необходимости, вернуть часть премии.
5. Получите возврат средств. Если полис был оформлен заранее и срок его действия не истёк, часть премии возвращается пропорционально оставшемуся времени.

Образец заявления о прекращении договора ОСАГО

Заявление
о прекращении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)

Город: ______________________
Я, ______________________ (ФИО полностью), 
паспорт: ______________________, 
выдан ______________________, 
проживающий(ая) по адресу: ______________________,
действующий(ая) водитель(ка) транспортного средства:
Марка, модель: ______________________,
Гос. номер: ______________________,
VIN: ______________________,

на основании п. 5 ст. 962 ГК РФ прошу расторгнуть договор обязательного страхования автогражданской ответственности № ____________, заключенный со страховой компанией ___________ от "__" ___________ 2026 г.

Причина расторжения: ______________________ (продажа автомобиля, сдача в лизинг и т.д.).
Прошу вернуть излишек уплаченной страховой премии в размере ___________ руб. на банковский счет ___________ (или иным способом).

Приложения:
Копия паспорта.
Копия свидетельства о регистрации ТС (или договор купли‑продажи).
Копия полиса ОСАГО.
Иные документы, подтверждающие причину расторжения.

Подпись ______________________

Перечень документов, необходимых для расторжения договора

• Копия паспорта заявителя.
• Копия полиса ОСАГО.
• Документ, подтверждающий причину прекращения (договор купли‑продажи, лизинговый договор, справка о списании ТС и пр.).
• Заполненное заявление (по образцу выше).

Сроки и порядок возврата страховой премии

Согласно п. 5 ст. 962 ГК РФ, страховая компания обязана вернуть излишек премии в течение 10 дней после получения полного пакета документов. Возврат производится на банковскую карту/счет, указанный в заявлении, либо наличными в офисе страховщика.

Практический пример из реальной практики

г. клиент обратился в офис своего города для расторжения договора ОСАГО, заявление подал, вопросов по работе сотрудников офиса не возникло. г. был получен документ о расторжении и возврате средств, так как автомобиль был продан.

г. подана заявка на расторжение ОСАГО и возврат денежных средств, т.к. машина продана. Страховая компания в течение 10 дней перечислила часть премии обратно клиенту.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@example-insurance.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн используйте личный кабинет. После регистрации в системе можно загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.

Личный прием

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5.

График приема

Отделы, отвечающие за расторжение договора

• Отдел клиентского обслуживания.
• Отдел страховых выплат.
• Юридический отдел (для согласования условий расторжения).

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов о процессе расторжения договора ОСАГО:

1. «Обратился в офис в Москве, заявление подал, сотрудники быстро проверили документы и в течение недели получил возврат части премии. Всё прозрачно и без лишних вопросов.» — Алексей К., 2026 г.
2. «Подал заявление через личный кабинет, загрузил сканы, статус заявки менялcя в реальном времени. Очень удобно!» — Марина Л., 2025 г.
3. «Сначала было непонятно, какие документы нужны, но менеджер уточнил список, помог собрать всё и оформить заявление. Спасибо за профессионализм!» — Дмитрий С., 2024 г.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов.
• Проверяйте статус заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии.
• Если возврат не поступил в установленный срок, обратитесь в отдел по работе с клиентами с указанием номера вашего заявления.
• При продаже автомобиля обязательно передайте новому владельцу оригинал полиса ОСАГО и уведомьте страховую компанию о смене собственника.

Эта статья подготовлена в целях информирования владельцев транспортных средств о том, как правильно оформить заявление о прекращении договора ОСАГО, какие документы потребуются и куда обращаться за помощью.