Данная статья содержит актуальную и подробную информацию о представительстве АО «Страховая компания СОГАЗ» (включающем филиал СОГАЗ-Мед) в селе Тарногский Городок Вологодской области. Здесь собраны контакты, реквизиты, график работы, сведения о личном приеме руководства и способы обращения за помощью.

Общее описание

В Тарногском Городке функционирует офис (территориальное управление/офис обслуживания), входящий в структуру Вологодского филиала АО «Страховая компания СОГАЗ» и Вологодского филиала АО «СОГАЗ-Мед». Основные направления деятельности:

• Продажа и оформление полисов ОМС (обязательное медицинское страхование) и ДМС (добровольное медицинское страхование).
• Выдача и замена сервисных карт СОГАЗ-Мед (бесплатное дополнение к полису ОМС).
• Оформление страховых полисов иных видов (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешественников и др.).
• Урегулирование страховых случаев и прием претензий.
• Консультационная поддержка застрахованных.

Важно: Согласно публикациям администрации Тарногского МР и официального сайта с.п. Антушевское (январь 2021 г.), офис активно занимается распространением сервисных карт СОГАЗ-Мед, обеспечивающих расширенный доступ к медицинской помощи.

Контакты для обращений

Адрес офиса в Тарногском Городке

На основании данных справочников (2ГИС, официальные реестры филиалов), офис находится по адресу:

162560, Вологодская область, Тарногский район, с. Тарногский Городок, ул. Пролетарская, д. 11

Примечание: Указанный адрес соответствует местоположению Вологодского филиала СОГАЗ-Мед. Рекомендуется уточнить наличие отдельного входа или кабинета при визите;

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Для оперативных консультаций по полисам ОМС, ДМС, ОСАГО и другим видам страхования:

• 8 (800) -00-77-07, Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
• 8 (800) -33-08-88 — Специализированная горячая линия СОГАЗ для военнослужащих, участвующих в СВО, и членов их семей (актуально на 2024–2026 гг.).
• 8 (800) -07-99-99 — Горячая линия, открытая совместно с Военно-социальным центром Минобороны РФ.

Телефоны Вологодского филиала (курирующего Тарногский офис)

Для сложных вопросов, требующих вмешательства регионального уровня:

• +7 (8172) -2-XX-XX — справочная Вологодского филиала (точные добавочные номера уточняйте по единой горячей линии).
• Адрес головного офиса филиала: г. Вологда, ул. Пролетарская, 11.

Электронные адреса (E-mail)

• info@sogaz.ru, центральный прием писем ПАО «СОГАЗ».
• med@sogaz-med.ru / vologda@sogaz-med.ru — обращения в СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, сервисные карты).
• spb_avto2022@sogaz.ru — пример адреса для автострахования (региональные почтовые ящики могут отличаться, уточняйте на сайте).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные веб-ресурсы

• sogaz.ru, официальный сайт ПАО «СОГАЗ» (все виды страхования, калькуляторы, новости).
• sogaz-med.ru — официальный сайт АО «СОГАЗ-Мед» (ОМС, ДМС, сервисные карты, поиск клиник).
• tarnoga-region.ru — сайт Администрации Тарногского МР (раздел «Обратная связь» / новости страховщиков).

Личный кабинет застрахованного

Для самостоятельного управления полисами, отслеживания статуса урегулирования и записи к врачу:

1. Перейдите на sogaz.ru или sogaz-med.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по номеру телефона или логину/паролю.
4. В разделе «Мои полисы» доступны: скачивание полиса ОМС/ДМС в PDF, заказ сервисной карты, история обращений, изменение страховой медицинской организации (СМО).

Личный прием и График приема

График работы офиса в Тарногском Городке

Стандартный режим работы территориальных офисов СОГАЗ в регионах:

Внимание! График может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала. Обязательно звоните по горячей линии 8 (800) -00-77-07 перед визитом для подтверждения актуального расписания конкретного специалиста.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителем Тарногского офиса (или уполномоченным лицом) обычно проводится по предварительной записи.

• День приема: Традиционно, среда (уточняйте по телефону филиала).
• Запись: По телефону горячей линии 8 (800) -00-77-07 или через администратора офиса по адресу ул. Пролетарская, 11.

Для обращения к руководству Вологодского филиала (г. Вологда) существуют отдельные дни приема директора филиала, информация о которых публикуется на сайте sogaz.ru в разделе «О компании» → «Личный прием».

Структура и Отделы (Функциональные зоны офиса)

В офисе Тарногского Городка, как правило, представлены следующие направления (могут обслуживаться одним специалистом-менеджером):

• Отдел ОМС и Сервисных карт: выдача/замена полиса ОМС, оформление сервисной карты СОГАЗ-Мед, смена СМО, консультации по программами госпрограммы.
• Отдел ДМС (Добровольное медстрахование): продажа программ «Здоровье», «Семья», корпоративных программ для предприятий района.
• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): расчет стоимости, оформление полисов, оформление ЕВП (Европейский протокол), консультации по убыткам.
• Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование, страхование путешественников (VZR).
• Бюро урегулирования убытков (прием претензий): регистрация страховых случаев, прием документов для выплаты (оригиналы направляются в Вологодский филиал).

Руководство

Центральный офис (Москва):

• Председатель Правления ПАО «СОГАЗ»: Акимов Андрей Викторович.
• Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: Чупринарабиян Карен Геворкович.

Вологодский филиал (курирует Тарногский район):

• Директор Вологодского филиала ПАО «СОГАЗ» / АО «СОГАЗ-Мед»: ФИО уточняйте на сайте vologda.sogaz.ru или по телефону 8 (800) -00-77-07 (данные могут меняться).
• Начальник Тарногского офиса (территориального управления): ФИО не публикуется в открытом доступе в целях безопасности. Обращение к руководителю офиса возможно через личный прием (см. выше) или через книгу отзывов/жалоб в офисе.

Отзывы клиентов

Агрегированная оценка офисов СОГАЗ в Вологодской области на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные моменты:

• Вежливый и компетентный персонал в вопросах ОМС и сервисных карт.
• Быстрое оформление полиса ОСАГО «за 15 минут» при наличии полного пакета документов.
• Удобное расположение (центр села, ул. Пролетарская).
• Бесплатная помощь в оформлении сервисных карт СОГАЗ-Мед (акция 2021–2026 гг.).

Типичные замечания/проблемы:

• Очереди в часы пик (утро, обед) и в последние дни месяца/квартала.
• Необходимость езды в Вологда для решения сложных спорных случаев по урегулированию (в Тарногском офисе часто только прием документов).
• Иногда актуальный график на двери не соответствует сайту (проверяйте по телефону 8-800).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Книга отзывов и предложений — доступна у администратора в офисе (ул. Пролетарская, 11).
2. Личный кабинет на sogaz.ru — раздел «Обращения» / «Качество обслуживания».
3. Горячая линия 8 (800) -00-77-07 — устная жалоба с регистрационным номером.
4. Эл. почта: info@sogaz.ru — письменное обращение (ответ в течение 10–30 дней).
5. Сайт Администрации Тарногского МР (tarnoga-region.ru), раздел «Обратная связь / Прием обращений» (для контроля со стороны власти).

Краткая шпаргалка для жителя Тарногского Городка

Информация актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить на единую горячую линию для подтверждения графика работы конкретного специалиста в Тарногском Городке.