В данной статье собрана актуальная и подробная информация о представительствах страховой группы «СОГАЗ» в городе Глазов Удмуртской Республики. Здесь вы найдете адреса офисов, режимы работы, контактные телефоны, информацию об электронных сервисах (личный кабинет, официальный сайт), а также сведения о структуре отделов, руководстве и отзывах клиентов. Данные актуальны на 07 марта 2026 года.

Общее описание и статус компании

Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших российских страховых компаний, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». Компания занимает лидирующие позиции на российском страховом рынке и предоставляет более 100 видов страховых услуг.

В Глазове представлены две ключевые структуры группы:

• АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания) — осуществляет деятельность по всем направлениям, включая автострахование (ОСАГО, КАСКО), имущественное, ответственности, страхование жизни и др. Номер в реестре страховщиков: 1208.
• ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» — специализированная медицинская страховая компания (СМС) для работы в системе ОМС и ДМС (выдача полисов ОМС, защита прав застрахованных, контроль качества медицинской помощи).

Адреса офисов и график работы (Режим работы)

Внимание: графики работы могут меняться в праздничные дни (например, 23 февраля — День защитника Отечества, 8 марта, майские и новогодние праздники). Рекомендуется уточнять время работы по телефону перед визитом.

Офис АО «СОГАЗ» (Универсальное страхование: ОСАГО, КАСКО, имущество и др.)

• Адрес: Удмуртская Республика, г. Глазов, ул. Кирова, д. 4 (в некоторых справочниках указывается просто «ул. Кирова» без номера дома, ориентируйтесь на дом 4).
• График работы:
  • Понедельник – Четверг: 08:30 – 18:00
  • Пятница: 08:30 – 17:00 (сокращенный день)
  • Суббота, Воскресенье: Выходной
• Статус на : Офис закрыт (суббота). Откроется в понедельник в 08:30.

Офис ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование: ОМС, ДМС, защита прав пациентов)

• Адрес: Удмуртская Республика, г. Глазов, ул. Пряженникова, д. 6;
• Телефон справки/горячая линия СОГАЗ-МЕД: ###-###-#### (бесплатно по России).
• График работы: Обычно соответствует стандартному офисному (пн-пт 09:00–17:00/18:00, перерыв 13:00–14:00), обязательно уточните по телефону ###-###-#### перед визитом.

Контакты для обращений: телефоны, электронная почта, горячая линия

Телефоны офиса АО «СОГАЗ» в Глазове (ул. Кирова, 4)

В открытых источниках для конкретного офиса на Кирова, 4 часто указывается общий код города (3412) (код Ижевска/Удмуртии) и внутренние номера, либо перенаправление на федеральную линию. Точный локальный номер лучше уточнить через справочники (2ГИС, Яндекс Карты, bip.ru) или по федеральной горячей строке.

• Федеральная горячая линия АО «СОГАЗ» (единый контакт-центр): ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно/в рабочее время).
• Телефон для сообщений об ошибках в данных (справочники): обычно доступен на карточке организации в 2ГИС/Яндекс.Картах («Нашли ошибку?»).

Телефоны ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» (ул. Пряженникова, 6)

• Единая горячая линия СОГАЗ-МЕД: ###-###-#### (основной номер для вопросов по ОМС, полисом, качеству медпомощи).

Электронные адреса (E-mail)

Прямые e-mail адреса глазовских офисов в открытую не публикуются из-за спама. Обращения принимаются через:

1. Формы обратной связи на официальных сайтах (см. раздел 4);
2. Личный кабинет застрахованного (см. раздел 5).
3. Общие корпоративные ящики (пример: info@sogaz.ru для АО «СОГАЗ», info@sogaz-med.ru для СОГАЗ-МЕД — актуальность проверяйте на сайте).

Официальные сайты и онлайн-сервисы

Для решения большинства вопросов (расчет полиса, покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС, сообщение о страховом случае, проверка полиса ОМС) не требуется посещать офис — используйте официальные порталы:

Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного)

Наличие личного кабинета значительно упрощает взаимодействие с компанией:

• ЛК АО «СОГАЗ» (sogaz.ru): управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество), просмотр истории выплат, сообщение о страховом случае, загрузка документов, продление полисов, получение дубликатов.
• ЛК «СОГАЗ-МЕД» (sogaz-med.ru): проверка статуса полиса ОМС, смена медицинской организации или страховщика (1 раз в год), запись на прием к врачу через ЕМИАС/портал Госуслуг, обращения в службу защиты прав застрахованных.

Авторизация: обычно через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код по номеру телефона или логин/пароль, созданный при регистрации.

Личный прием и график приема руководства/специалистов

В региональных офисах страховых компаний (включая Глазов) личный прием руководителя филиала/территориального управления обычно не имеет фиксированного публичного расписания на сайте.

Порядок действий для личного приема:

1. Позвоните по горячей линии ###-###-#### (АО «СОГАЗ») или ###-###-#### (СОГАЗ-МЕД).
2. Сообщите оператору суть вопроса, требующего личного визита (например, сложный спорный страховой случай, претензия, работа с оригиналами документов).
3. Оператор согласует время визита с начальником глазовского отделения/представительства или перенаправит вас к старшему специалисту/эксперту в удобное время в рамках графика работы офиса (пн-чт 8:30-18:00, пт 8:30-17:00).

Важно: Большинство вопросов решается дистанционно (через ЛК, почту, телефон). Личный визит нужен редко (оригиналы документов для суда, осмотр ТС, сложные претензии).

Структура отделов в офисе Глазова

В небольших региональных офисах (как в Глазове) структура часто представлена функциональными зонами, а не отдельными этажами/кабинетами с вывесками. Типичные направления работы офиса на ул. Кирова, 4:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни, путешественников, ДМС. Консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис/эксперты): прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество), проведение экспертиз, расчет выплат. Часто эксперты ездят на выезды или работают по графику приема документов (уточняйте у менеджера).
• Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОНС для сотрудников, страхование грузов/транспорта юрлиц.
• Служба качества / Прием претензий: прием письменных претензий и жалоб (можно сдать у администратора/менеджера фролт-офиса за подписью входящего номера).

В офисе СОГАЗ-МЕД (ул. Пряженникова, 6) работают специалисты по:

• Выдаче и замене полисов ОМС (пластиковые/универсальные электронные).
• Защите прав застрахованных (рассмотрение жалоб на качество/доступность медпомощи).
• Экспертизе качества и экономической обоснованности медпомощи.

Руководство

Информация о ФИО руководителя конкретного отделения в Глазове (Начальник представительства / Директор филиала) является внутренней кадровой информацией и в открытую на сайтах не публикуется из соображений безопасности и защиты персональных данных.

• Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центр, Москва): Андрей Викторович Еремин (с 2021 г.).
• Генеральный директор ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» (Центр, Москва): Сергей Владимирович Кондратьев.
• Руководитель Удмуртского регионального управления / Территориального управления: контакты можно уточнить по федеральной горячей линии ###-###-#### при необходимости официального обращения к руководству региона.

Отзывы клиентов (Анализ настроений на 2024-2026 гг.)

На основании данных из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС, отзовик, bip.ru) за период 2024 – начало 2026 года можно выделить ключевые тренды отзывов о работе глазовских офисов:

Позитивные моменты (Часто упоминаются):

• Удобное расположение: Офис на ул. Кирова, 4 — в центре города, легко добраться.
• Быстрое оформление ОСАГО: Многие клиенты отмечают, что полис выдают за 15-30 минут при наличии всех документов.
• Вежливые менеджеры фролт-офиса: Часто хвалят конкретных сотрудников за терпение и помощь в заполнении заявлений.
• Работа СОГАЗ-МЕД (ул. Пряженникова, 6): Положительные отзывы о помощи в смене поликлиники/врача, выдаче полиса ОМС ребенку.

Негативные моменты / Жалобы (На что обратить внимание):

• Очереди в «час пик» (утро, обед, пятница): В офисе на Кирова 4 может быть 1-2 окна, время ожидания до 40-60 мин. Совет: приходите к открытию (08:30) или записывайтесь заранее по телефону/сайту, если есть такая функция.
• Споры по урегулированию (КАСКО/Имущество): Есть отзывы вида: «ДТП было 30 апреля, тишина, в своем мире живут, не посоветую». Это типичная проблема для всей отрасли — задержки выплат, заниженные расчеты, требование лишних документов.
• Сложность дозвона до локального офиса: Часто трубку не берут или стоит автоинформатор, переводящий на 8-800.
• Работа экспертов: Жалобы на то, что эксперт приезжает не в удобное время или задерживает осмотр.

Совет по работе с отзывами и претензиями:

1. Все претензии по страховым случаям пишите официально (через ЛК, почту Russian Post с уведомлением, или сдайте во входящие в офисе на Кирова, 4 за подписью копии).
2. Срок ответа на претензию — 10-20 рабочих дней (зависит от вида страхования).
3. Если ответ не устраивает — обращайтесь в Финансовый омбудсман (finombudsman.ru) или в суд (госпошлина за истецом страховщика не взыскивается по ОСАГО/ДМС/Жизнь).

Краткая шпаргалка: Куда обращаться в типичных ситуациях

Как найти офис на карте (Навигация)

• АО «СОГАЗ» (ул. Кирова, 4): Поиск в Яндекс.Картах / 2ГИС / Google Maps по запросу «СОГАЗ Глазов Кирова 4». Ориентир: центр города, рядом администрация/парк.
• СОГАЗ-МЕД (ул. Пряженникова, 6): Поиск по запросу «СОГАЗ-МЕД Глазов Пряженникова 6». Часто находится в здании поликлиники или администрации здравоохранения района.

Строить маршрут: Используйте кнопку «Маршрут» в картах Яндекс или 2ГИС (есть приложения для Android и iOS).

Для решения 90% вопросов (покупка полиса, сообщение о ДТП, смена поликлиники, проверка полиса) не нужно ехать в офис — используйте официальные сайты sogaz.ru и sogaz-med.ru, личные кабинеты и федеральные горячие линии ###-###-#### и ###-###-####.

Если визит в офис на ул. Кирова, 4 неизбежен (оригиналы документов, сложный спор, осмотр ТС не на месте ДТП), планируйте визит в понедельник-четверг до 17:00 или в пятницу до 16:00, лучше сразу при открытии (08:30), чтобы избежать очередей. Заранее позвоните по 8-800, чтобы подтвердить работу эксперта или наличию бланков.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, bip.ru), официальных сайтов АО «СОГАЗ» и ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» на март 2026 года. Компания имеет право изменить адреса, телефоны и графики работы без предварительного уведомления. Проверяйте актуальность перед визитом.