Данная статья содержит актуальную на информацию о представительствах Группы страховых компаний «Югория» в городе Воронеж. Материал составлен на основе данных открытых источников (Финуслуги.ру, 2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Flamp, Online-Osago, naRule.ru, Yell.ru) и реестров ЕГРЮЛ.

Описание и общая информация

ООО «ЮГОРИЯ» (входит в Группу страховых компаний «Югория») зарегистрирована в Воронежской области (ИНН 3662138768). Компания предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, ответственности, а также финансовые продукты (НСЖ, ИИС).

По данным на , в Воронеже функционирует 1 основной офис (отделение) для приема посетителей. Ранее в справочниках встречался адрес на проспекте Ленинский, 156 (офис 515/1), однако на текущий момент основным адресом для личного приема указывается улица Донбасская.

Адреса офисов в Воронеже

Основное отделение (ул. Донбасская)

Это единственный подтвержденный на 2025–2026 годы офис приема клиентов.

• Адрес: г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 44, 3 этаж (Ленинский район, индекс 394030).
• Ориентир: Бизнес-центр «Донбасский» / ТЦ «Максимум» (проверьте вход в бизнес-центр, часто отдельный вход со двора).
• Координаты для навигатора: 51.6606, 39.2008 (примерные, уточняйте по картам 2ГИС/Яндекс).

Исторический / Юридический адрес (проспект Ленинский)

• Адрес: г. Воронеж, пр-т Ленинский, д. 156, офис 515/1.
• Статус: Указан в выписке ЕГРЮЛ как адрес регистрации/место нахождения исполнического органа. Возможно, клиентский прием по этому адресу не ведется. Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.

Адрес в справочнике naRule.ru (ул. Чайковского)

• Адрес: г. Воронеж, ул. Чайковского, д. 5.
• Статус: Указан в старых справочниках. На текущий момент актуальность этого адреса для приема клиентов не подтверждена основными агрегаторами (2ГИС, Яндекс, Официальный сайт). Вероятно, офис переехал или закрыт.

Контакты для обращений

Номера телефонов (Воронеж)

• +7 (473) -35-58-05 — основной многоканальный телефон отделения.
• +7 (473) -35-58-75, дополнительный номер.
• +7 (473) -71-71-15 — факс (указан в старых реестрах).

Федеральная горячая линия (8-800)

• 8 (800) -00-82-00 — единый бесплатный номер по России (круглосуточно/в рабочее время колл-центра).

Электронные контакты

• Официальный сайт: yugoria.ru (личный кабинет, калькуляторы, оформление полисов онлайн).
• E-mail (центральный офис/претензии): Обычно используется форма обратной связи на сайте или адреса типа info@yugoria.ru, claims@yugoria.ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
• Социальные сети и мессенджеры: YouTube, Telegram, ВКонтакте (ссылки доступны в футере официального сайта).

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, подачи претензий и связи с поддержкой используется Личный кабинет на сайте yugoria.ru или мобильное приложение «Югория» (App Store / Google Play / RuStore).

• Вход: по номеру телефона / email / ЕСИА (Госуслуги).
• Функции: просмотр активных договоров, продление ОСАГО/КАСКО, загрузка документов под КАСКО/ДМС, отслеживание статуса выплаты, чат с оператором.

Личный прием и график работы

Режим работы отделения (ул. Донбасская, 44)

Важно: График может меняться в праздничные дни. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (473) -35-58-05 или проверяйте актуальность в 2ГИС / Яндекс.Картах / на официальном сайте в разделе «Офисы».

Отделы и структура отделения

В воронежском отделении (ул. Донбасская, 44) обычно представлены следующие функциональные зоны/отделы:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, путешественников, ДМС, НСЖ.
• Отдел работы с претензиями (урегулирование убытков): прием документов под страховые случаи (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам.
• Отдел корпоративных продаж / B2B: страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для флот, ДМС для сотрудников (может требоваться предварительная запись).
• Касса / Финансовый сектор: прием платежей по полисажи наличными/картой, выдача квитанций.

Руководство

Информация о руководителе воронежского отделения (директоре филиала/представительства) в открытых справочниках (2ГИС, ЕГРЮЛ, сайт) не публикуется оперативно.

• Генеральный директор АО «СК «Югория» (центр, Москва): Смирнов Андрей Викторович (данные на 2024-2025 гг.).
• Руководитель воронежского представительства: Для официальных обращений (претензии, судебные иски, взаимодействие регулятора) используйте адрес: г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 44, 3 этаж с пометкой «Руководителю представительства в Воронежской области».
• Юридическое лицо в ЕГРЮЛ: ООО «ЮГОРИЯ» (ИНН 3662138768, ОГРН 10###-###-####), адрес регистрации: Воронеж, пр-т Ленинский, 156, офис 515/1.

Отзывы клиентов (обобщение по данным Zoon, Flamp, 2ГИС, Yell на 2025 год)

Средний рейтинг офиса на Донбасской улице по агрегаторам составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: часто хвалят конкретных агентов (по именам) за грамотное оформление ОСАГО/КАСКО, объяснение нюансов франшизы и доп. соглашений.
• Скорость оформления: при отсутствии очереди полис ОСАГО выдают за 15–20 минут.
• Удобное расположение: 3 этаж бизнес-центра, есть парковка у ТЦ «Максимум» рядом, хорошая транспортная доступность.
• Выплаты: отзывы о урегулировании убытков под КАСКО/ОСАГО в основном позитивные (сроки соблюдаются, спорить приходится редко).

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Очереди: в пиковые часы (утро, обед, конец месяца) время ожидания до 40-60 мин. Рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт.
• Навязывание доп. услуг: классическая проблема рынка, предложение ДОПАГО, страховки жизни/ЗДОРОВЬЯ при оформлении ОСАГО/КАСКО. Отказывать можно, но менеджеры инсайдят.
• Технические сбои: иногда «висит» терминал или программа АИС ОСАГО, приходится ждать перезагрузки.
• Сложность дохода: вход в бизнес-центр может быть закрыт на код/домофон в нерабочее время охраны, нужно звонить в офис, чтобы вас пустили.

Советы по отзывам:

1. Звоните заранее: +7 (473) -35-58-05 — уточните наличие бланков, очередь, нужные документы.
2. Оформляйте ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте или в приложении — быстрее, дешевле (скидки за электронный полис) и без навязывания допов.
3. Под претензию (страховой случай) лучше подавать документы через Личный кабинет — быстрее регистрация, трекинг статуса.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Данные актуальны на момент составления статьи на основе открытых источников за 2020–2025 гг. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность адреса и графика работы по телефону +7 (473) -35-58-05 или на официальном сайте yugoria.ru.