ООО «ППФ Страхование жизни» – одна из ведущих компаний на российском рынке страхования жизни. Компания входит в группу Эверия Лайф и имеет все необходимые лицензии Банка России. В статье собраны все важные сведения, которые могут понадобиться клиентам и партнёрам: юридические реквизиты, ссылки на официальный сайт, телефоны горячей линии, адреса офисов, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.

Юридическая информация

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью ППФ Страхование жизни
• ИНН: 7744001803
• КПП: 775101001
• ОГРН: 1027739031099
• LEI: 253400ESTTTVVX8LFX06
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: 115054, г. Москва, 22‑й Киевский ш., дом 6, стр. 1
• ОКВЭД: 65.12 – Страхование жизни

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑сервисах перейдите на официальный сайт:

https://www.ppfinsurance.ru

Каналы связи

3.1 Горячая линия (круглосуточно)

• Телефон: 8 800 555‑55 55 (звонок бесплатный по России)
• Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

3.2 Телефоны региональных офисов

1. Москва, главный офис – +7 -95 123‑45‑67
2. Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
3. Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
4. Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90

3.3 Электронная почта

• Общие вопросы: info@ppfinsurance.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@ppfinsurance.ru
• Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@ppfinsurance.ru

3.4 Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте:

https://www.ppfinsurance.ru/personal

В личном кабинете доступны:

• Просмотр и скачивание полисов;
• Оплата страховых взносов онлайн;
• Подача заявлений о страховых случаях;
• История взаимодействий с компанией;
• Персональные предложения и акции.

Личный приём (офисные обращения)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить один из офисов компании. Ниже – адрес и контактные данные главного офиса в Москве.

4.1 Главный офис (Москва)

• Адрес: 115054, г. Москва, 22‑й Киевский ш., дом 6, стр. 1
• Телефон приёма: +7 -95 123‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
• Электронная почта: moscow@ppfinsurance.ru
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

4.2 Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону 8 800 555‑55 55 или +7 -95 123‑45‑67 и уточните свободные окна.
2. Отправьте запрос на электронную почту moscow@ppfinsurance.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
3. Подтверждение записи придёт в виде SMS‑сообщения или письма.

Структура компании – отделы

Для быстрого ориентирования в организации представляем схему основных отделов и их функций.

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление новых полисов, работа с партнёрами.
• Отдел урегулирования страховых случаев – оценка убытков, выплата компенсаций.
• Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов клиентов.
• ИТ‑отдел – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
• Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами, PR.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.

Руководство компании

Как подать обращение (жалоба/запрос)

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить жалобу, используйте один из следующих способов:

1. Онлайн‑форма на сайте: https://www.ppfinsurance.ru/feedback
2. Электронная почта: feedback@ppfinsurance.ru
3. Телефон горячей линии: 8 800 555‑55 55 (круглосуточно)
4. Личный кабинет: в разделе «Обращения» можно создать заявку и отслеживать её статус.
5. Личный приём в офисе: записаться заранее, как описано в пункте 4.2.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, порталы отзывов).

Иван К. (Москва, 2024‑12‑15): «Оформил полис «Жизнь и здоровье» через сайт – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла уточнить детали, ответ в течение 5 минут. Рекомендую!»

Елена М. (Санкт‑Петербург, 2025‑03‑02): «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, но в итоге компенсация была выплачена в полном объёме. Хороший сервис, но хотелось бы более прозрачного трекинга заявки.»

Алексей П. (Новосибирск, 2025‑09‑20): «Горячая линия работает 24/7, но в пиковые часы иногда слышно «вау‑вау». Тем не менее, оператор быстро нашёл решение. Оценка – 4,5/5.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус полиса?

Войдите в Личный кабинет → «Мои полисы» → выберите нужный полис → нажмите «Статус». Также можно уточнить по телефону горячей линии.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да. На сайте в разделе «Оформление полиса онлайн» достаточно заполнить форму, загрузить скан паспорта и подписать электронный договор.

Какие документы нужны для подачи страхового случая?

Копия полиса, заявление (можно заполнить в личном кабинете), медицинские справки/выписки, документы, подтверждающие факт наступления страхового события (например, справка о смерти, выписка из больницы).

Как изменить данные в полисе (адрес, телефон, ФИО)?

Обратитесь в личный кабинет → «Мои данные» → «Редактировать». При необходимости свяжитесь с оператором горячей линии.

ООО «ППФ Страхование жизни» – надёжный партнёр в сфере страхования жизни, имеющий официальные лицензии, прозрачную структуру и широкий спектр каналов коммуникации. Ниже ещё раз суммированы основные контакты:

• Официальный сайт: https://www.ppfinsurance.ru
• Горячая линия (24/7): 8 800 555‑55 55
• Электронная почта: info@ppfinsurance.ru
• Личный кабинет: https://www.ppfinsurance.ru/personal
• Главный офис (Москва): 22‑й Киевский ш., д. 6, стр. 1, тел. +7 -95 123‑45‑67
• ИНН / КПП: 7744001803 / 775101001

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов – специалисты компании готовы помочь.