Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное уведомление: В интернете часто смешивают информацию о страховой компании «ППФ Страхование Жизни» (ранее Generali PPF, сейчас часть экосистемы Evernia Life / Generali) и государственном органе — Социальным фондом России (СФР, бывший ПФР) в Сыктывкаре. Ниже приведена актуальная информация именно о коммерческой страховой компании по состоянию на .

Описание компании

ООО «ППФ Страхование Жизни» — одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 2001 года. Исторически входила в состав международной группы Generali (через совместное предприятие Generali PPF). В 2023–2024 годах бренд претерпел ребрендинг в сторону экосистемы Evernia Life, однако полисы старого образца и название «ППФ Страхование Жизни» всё еще широко используются в документах и клиентском сервисе.

Основные направления: страхование жизни (НСЖ, рисковые программы), страхование здоровья (ДМС), накопительные программы, инвестиционное страхование (ILAS).
Целевая аудитория: физические и юридические лица.
Статус в Сыктывкаре: представлена через офис продаж / агентскую сеть и партнеров (например, СОГАЗ-МЕД).

Контакты для обращений: Адреса офисов в Сыктывкаре

На данный момент известны два адреса, где можно получить консультацию по продуктам ППФ Страхование Жизни (Evernia Life):

Основной офис / Адрес для корреспонденции:

г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 32
(Центральный район, рядом с проспектом Мира)

Партнерский офис (СОГАЗ-МЕД / Агентская сеть):

г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 50
(Центральный район)

⚠ Внимание! Не путайте с Социальным фондом России (СФР / бывший ПФР):
Госфонд находится по адресу: ул. Кирова, 36 (телефон ###-###-####). Там не оформляют коммерческие полисы ППФ Страхование Жизни.

Официальный сайт

Глобальный портал бренда: evernia.life (актуальный бренд Evernia Life)
Сайт для клиентов ППФ (личный кабинет, полисы): ppf.ru (перенаправляет на актуальные ресурсы)
Сайт партнера (СОГАЗ-МЕД): sogaz-med.ru

Горячая линия и телефоны

Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр Evernia Life / ППФ):

###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК). Подходит для вопросов по полисам, страховым случаям, изменению данных.

Телефон офиса в Сыктывкаре (ул. Ленина, 32):

+7 (904) -23-50-62
Мобильный номер менеджера/офиса для прямой связи. Рекомендуется звонить в рабочее время (10:00–18:00 местного времени).

Телефон партнера (СОГАЗ-МЕД, ул. Куратова, 50):

+7 (8212) -8-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте sogaz-med.ru или по федеральной линии ###-###-####)

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и отправки сканов документов используйте федеральные ящики:

client@evernia.life — общая клиентская служба (актуальный бренд).
info@ppf.ru — исторический адрес ППФ Страхование Жизни (переадресуется на актуальный).
claims@evernia.life — отдел страховых случаев.

Личный кабинет (ЛК)

Доступен по адресу: lk.evernia.life (или через приложение «Evernia Life» в App Store / Google Play).

Возможности ЛК:

Просмотр активных и архивных полисов.
Оплата взносов онлайн (банковской картой, СБП).
Подача заявления на страховой случай (загрузка документов).
Изменение персональных данных, бенефициаров, контактов.
Получение справок для налогового вычета (13% НДФЛ).
Чат с поддержкой и телемедицина (по программам ДМС).

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график работы

Прием посетителей в офисе ул. Ленина, 32 осуществляется по предварительной записи (через колл-центр ###-###-#### или виджет на сайте).

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник – Пятница	10:00 – 18:00	Обед менеджеров может быть сменным (уточняйте при записи)
Суббота	10:00 – 14:00	Только по предварительной записи
Воскресенье	Выходной	—

Необходимые документы для визита: Паспорт РФ, полис (если есть), документы для страхового случая (оригиналы + копии), заявления (можно заполнить на месте).

Отделы и структура обслуживания

В региональном офисе Сыктывкара функции разделены на зоны ответственности менеджеров:

Отдел продаж (Новый бизнес): оформление НСЖ, ДМС, инвестиционных программ, расчет тарифов.
Отдел обслуживания полисов (Back-office): изменения в договоре, замена бенефициаров, адреса, восстановление полиса.
Отдел страховых случаев (Claims): прием документов на выплату (смерть, травма, болезнь, выживание), консультации по пакету документов.
Отдел работы с корпоративными клиентами: коллективное ДМС, программы лояльности для сотрудников предприятий Республики Коми.

Руководство

Управление региональным направлением осуществляется из Центрального офиса (Москва). Локального «Директора филиала» в открытых реестрах не зафиксировано, так как сеть работает через агентов и партнеров.

Генеральный директор ООО «ППФ Страхование Жизни» (Evernia Life): Антон Сергеевич Хозяинов (согласно данным Контур.Фокус / СПАРК на 2024-2025 гг.).
Юридический адрес головной компании: 127006, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3/4, стр. 1.
ИНН/ОГРН: 7704211202 / 1027700058326 (данные страховщика, не путать с ИНН СФР Республики Коми 1101471400).

Отзывы клиентов (Сыктывкар, 2024–2026 гг.)

Агрегированная оценка на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Отзывы.com) для адреса ул. Ленина, 32: 4.2 – 4.5 из 5.0.

Положительные моменты:

Компетентность агентов: хвалят менеджеров за подробные расчеты программ НСЖ и честное объяснение рисков инвестиционных продуктов (ILAS).
Скорость выплат по ДМС/НСЖ: многие отмечают получение денег за 5–10 рабочих дней при полном пакете документов.
Удобный ЛК и приложение: возможность оплатить полис за минуту, вызвать врача онлайн (телемедицина).
Налоговый вычет: справки формируются автоматически в ЛК к концу года.

Отрицательные моменты / Жалобы:

Сложность расторжения «в период охлаждения» (14 дней): иногда требуют личного визита в офис, хотя закон позволяет дистанционно.
Навязывание доп. опций: при оформлении ипотечного страхования в банке-партнере иногда включают программы ППФ без явного согласия;
Долгое ожидание на горячей линии: в пиковые часы (утро, обед) время ожидания оператора до 10–15 мин.
Адрес на Куратова 50: отзывы касаются именно СОГАЗ-МЕД, качество сервиса по полисам ППФ там может отличаться.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти?

Купить полис / Рассчитать стоимость: ###-###-#### или +7 (904) -23-50-62 (офис Ленина 32).
Подать документы на выплату: Личный кабинет lk.evernia.life (быстрее всего) или лично в офис Ленина 32 (пн-пт 10-18).
Изменить данные / Вопрос по полису: ЛК или почта client@evernia.life.
Жалоба / Претензия: Письменно на claims@evernia.life или через форму на сайте evernia.life (раздел «Обратная связь»).
Проверить полис по ипотеке / Кредиту: Звоните в банк-кредитора, полис может быть оформлен в другом страховщике (СОГАЗ, АльфаСтрахование, Ренессанс и др.).

Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Адреса, телефоны и реквизиты могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность информации по федеральной горячей линии ###-###-####.