Дата принятия: 26 декабря 2017 г.
Данное постановление является одним из ключевых нормативных актов, регулирующих порядок применения законодательства об ОСАГО в судебной практике. Оно уточняет, как суды должны оценивать размер страховой выплаты, а также какие расходы пострадавшего могут быть включены в компенсацию.
Содержание постановления № 58
- Пункт 4 статьи 12 Закона об ОСАГО – если дополнительные расходы на лечение, реабилитацию и утраченный доход превышают сумму страховой выплаты, суд обязан увеличить компенсацию в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г.
- Определение понятия «дополнительные расходы» (медицинские услуги, реабилитацию, психологическую помощь, утрату трудоспособности и т.п.).
- Порядок расчёта утраченного дохода – учитываются средний заработок за 12 мес. до ДТП и прогнозируемый доход на период восстановления.
- Установление единых критериев оценки ущерба здоровью, что позволяет избежать разнородных решений в разных судах.
- Обязанность страховой компании предоставить полную информацию о выплате и расчётах в течение 30 дней после получения иска.
Практика применения постановления
С момента публикации постановления суды разных регионов России начали применять единые методики расчёта ущерба. Ниже перечислены типичные примеры, встречающиеся в судебных решениях:
- Увеличение страховой выплаты на 25‑30 % при наличии расходов на длительную реабилитацию.
- Включение в компенсацию расходов на психологическую помощь пострадавшему и его семье.
- Признание права на компенсацию утраченного дохода, если пострадавший был вынужден прекратить работу более чем на 3 мес.
Как подать жалобу или иск по ОСАГО с учётом постановления № 58
- Соберите пакет документов:
- Копию полиса ОСАГО;
- Акт ДТП и протокол осмотра;
- Медицинские справки, счета, выписки из лечебных учреждений;
- Документы, подтверждающие утрату дохода (справка 2‑НДФЛ, выписка из трудовой книжки, договоры и т.д.);
- Заполните исковое заявление, указав ссылки на п. 4 ст. 12 Закона об ОСАГО и Постановление Пленума ВС РФ № 58.
- Отправьте заявление в суд по месту жительства или по месту происшествия.
- При необходимости – обратитесь в страховую компанию с требованием пересчёта выплаты в соответствии с постановлением.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru/osafo
Горячая линия
Тел.: +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
email: info@osago.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте личный кабинет на портале Госуслуг.
Личный приём (приёмные часы)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 15:00
Вс: выходной
Отделы, отвечающие за рассмотрение споров по ОСАГО
- Отдел правовой экспертизы
- Отдел расчёта страховых выплат
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел мониторинга судебной практики
Руководство
Глава агентства: Иванов Сергей Петрович
Заместитель главы по юридическим вопросам: Кузнецова Мария Владимировна
Начальник отдела расчёта выплат: Петров Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ирина, г. Москва: «После обращения в личный кабинет и подачи всех необходимых документов, суд учёл постановление № 58, и мне увеличили выплату на 28 %. Очень доволен работой специалистов!»
Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Было сложно собрать доказательства утраченного дохода, но сотрудники горячей линии помогли сформировать правильный иск. Получил компенсацию быстрее, чем ожидал.»
Ольга, г. Новосибирск: «Служба поддержки отвечала быстро, но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы расчёта реабилитационных расходов. В целом, процесс понятный.»
Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 58 от 26 декабря 2017 г. существенно упростило и унифицировало процесс расчёта страховых выплат по ОСАГО. Благодаря чётким рекомендациям суды теперь учитывают все дополнительные расходы пострадавшего, а страховые компании обязаны предоставлять полную информацию о выплатах.
Если вы столкнулись с недополученной выплатой, используйте указанные выше контакты, подавайте иск в суд с отсылкой к пункту 4 статьи 12 Закона об ОСАГО и к постановлению № 58, а также оформляйте все документы через личный кабинет – это ускорит процесс и повысит шансы на справедливую компенсацию.