Портал о страховании в Российской Федерации – это единый государственный ресурс, где каждый гражданин может получить полную информацию о видах страхования, оформить полисы онлайн, проверить статус выплат и связаться с компетентными специалистами․ Ниже представлена подробная справочная карта ресурса, включающая контакты, графики приёма, структуру отделов и отзывы пользователей․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․gosstrahovanie․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00)
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 (с 9:00 до 20:00)
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 (с 9:00 до 20:00)
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90 (с 9:00 до 20:00)
- Электронный адрес: support@gosstrahovanie․ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу необходимо зарегистрироваться на портале․ В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Отслеживание статуса выплат и заявок;
- Онлайн‑чаты с консультантами;
- История страховых событий и рекомендаций по оптимизации страховых расходов․
Ссылка для входа: https://www․gosstrahovanie․ru/login
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации можно записаться онлайн или позвонить по телефону горячей линии․ Приём проводится в специально оборудованных залах в каждом региональном офисе․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура портала: отделы и их функции
- Отдел обязательного социального страхования (ОСС)
- Оформление и контроль страховых взносов работодателей;
- Выплата временных и постоянных пособий по болезни, материнству, инвалидности;
- Информирование о новых законодательных инициативах (например, проект Минтруда РФ о автоматическом начислении страховой пенсии)․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Подбор страховых программ под нужды физических лиц и организаций;
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов;
- Поддержка в оформлении страховых случаев․
- Отдел страхования имущества и ответственности
- Страхование жилья, автотранспорта, коммерческой недвижимости;
- Консультации по страховым случаям (пожары, кражи, ДТП);
- Сопровождение процесса урегулирования убытков․
- Отдел аналитики и развития
- Сбор и анализ статистики страховых выплат;
- Разработка рекомендаций по улучшению страховых продуктов;
- Публикация отчетов и исследований․
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам страхования;
- Подготовка и проверка договоров;
- Сопровождение судебных споров․
Руководство портала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@gosstrahovanie․ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по развитию | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@gosstrahovanie․ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела ОСС | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@gosstrahovanie․ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались сервисами портала․
- Ольга М․, 34 года, Москва – «Сайт удобный, всё можно оформить онлайн, а в личном кабинете сразу видно статус моей заявки․ Горячая линия отвечала быстро, спасибо!»
- Алексей К․, 45 лет, Санкт‑Петербург – «Благодаря новому проекту Минтруда о автоматическом начислении страховой пенсии, я уже получил первую выплату без лишних бумаг․ Портал помог разобраться в деталях․»
- Ирина В․, 28 лет, Новосибирск – «Отдел ДМС предложил оптимальный полис для моей семьи, а личный приём в офисе прошёл без очередей – всё по записи, удобно․»
- Владимир П․, 52 года, Екатеринбург – «Служба поддержки отвечала в течение 5 минут, а в личном кабинете нашёл подробный отчёт о всех уплаченных взносах за последние 5 лет․»
Актуальная новость: проект закона Минтруда РФ
7 марта 2026 года Минтруд РФ опубликовал проект закона, согласно которому страховая пенсия будет начисляться автоматически без необходимости подачи отдельного заявления․ Это нововведение направлено на упрощение процесса получения пенсионных выплат и снижение административных барьеров для граждан․
Подробности проекта, а также комментарии экспертов, доступны в разделе «Новости и законодательство» портала․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по горячей линии․ Портал о страховании в РФ работает для вас 24 / 7, обеспечивая доступ к полной и актуальной информации о страховых продуктах и государственных программах․