Полюс медицинского страхования нового образца – это современный подход к организации
медицинского страхования, который сочетает в себе гибкую систему покрытий, цифровые сервисы
и персонализированный подход к каждому застрахованному. В статье представлены все необходимые
контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов,
руководстве компании и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.polexmed.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@polexmed.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.polexmed.ru Регистрация доступна 24/7, в кабинете можно:
|
Личный приём (офисные визиты)
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб: 10:00 – 15:00
Вс: выходной
Адреса приёмных пунктов
- Главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301.
Тел.: 8 (495) -23‑45‑67, office@polexmed.ru - Региональный центр – Санкт‑Петербург: пр. Невский, д. 45, 2‑й этаж.
Тел.: 8 (812) -55‑66‑77, spb@polexmed.ru - Региональный центр – Новосибирск: ул. Красный проспект, д. 78.
Тел.: 8 (383) -22‑33‑44, nsk@polexmed.ru
Структура отделов
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка и выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с партнёрами‑клиниками.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильного приложения.
- Отдел аналитики и развития продукта – разработка новых страховых программ.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alex.ivanov@polexmed.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@polexmed.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuznetsov@polexmed.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Анна Михайловна | anna.petrov@polexmed.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К. (Москва, 2024‑05‑12):
«Полюс нового образца – это действительно удобный сервис. Оформление полиса заняло 5 минут в личном кабинете, а при обращении в страховой случай меня быстро связали с врачом‑специалистом. Рекомендую!»
Сергей Л. (Санкт‑Петербург, 2023‑11‑03):
«Горячая линия работает без перебоев, а сотрудники в офисе в СПб вежливые и компетентные. Особенно понравилось, что в личном кабинете можно сразу увидеть статус выплаты.»
Ольга М. (Новосибирск, 2024‑02‑27):
«Благодарна ИТ‑отделу за мобильное приложение – удобно загружать документы, получать электронный полис и даже записываться к врачу‑страхователю. Единственное, хотелось бы добавить функцию чат‑бота 24/7.»
Краткое резюме преимуществ «Полюса»
- Гибкие тарифные планы, адаптированные под нужды разных групп населения.
- Полностью цифровой процесс: от заявки до выплаты – онлайн.
- Круглосуточный доступ к медицинской помощи через экстренную линию.
- Прозрачные условия страхования и отсутствие скрытых комиссий.
- Широкая сеть партнёрских клиник и лабораторий по всей России.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи.
Команда Полюс медицинского страхования нового образца всегда готова помочь вам обеспечить
здравоохранение самого высокого уровня.