Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлиническом пункте России. В Москве процесс оформления полиса упростился: теперь его можно получить в цифровом виде, а также оформить онлайн, не выходя из дома.

Кому нужен полис ОМС в Москве?

• Гражданам РФ, постоянно проживающим в Москве.
• Иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим право на ОМС (по договору с ФОМС).
• Детям (полис оформляется на родителей, а затем привязывается к ребёнку).
• Людям, получающим временную регистрацию в столице.

Где можно оформить полис ОМС?

1. Онлайн через портал «Госуслуги» – gosuslugi.ru.
2. Через личный кабинет «Мой город» – lk.mos.ru.
3. В многофункциональных центрах (МФЦ) – любой МФЦ Москвы, записавшись заранее.
4. В отделениях страховых медицинских организаций (СМО), входящих в реестр ФОМС.

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС

Шаг 1. Подготовьте набор документов

•	Паспорт (для взрослых) или паспорт одного из родителей (для ребёнка).
•	СНИЛС (при наличии). Если СНИЛС нет – его можно оформить в МФЦ.
•	Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для ребёнка).
•	Документ, подтверждающий регистрацию (постоянную или временную) в г. Москва.

Шаг 2. Выберите способ подачи заявления

• Онлайн‑заявка – зайдите в раздел «Здоровье» на Госуслугах или в Личный кабинет Москвы, заполните форму и прикрепите сканы документов.
• Запись на приём в МФЦ – перейдите по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/md/, выберите ближайший центр, укажите тип услуги «Оформление полиса ОМС» и получите талон с номером в электронной очереди.
• Личный приём в отделе ОМС – посетите отделение Департамента здравоохранения Москвы (см; контакты ниже) с оригиналами документов.

Шаг 3. Ожидайте выдачу полиса

• В день обращения в МФЦ или в отделе ОМС выдается временный полис (действителен 30 рабочих дней).
• Постоянный электронный полис появляется в вашем личном кабинете в течение 15‑30 дней. Ссылка для скачивания приходит на электронную почту, указанную в заявке.

Шаг 4. Прикрепление к поликлинике

После получения полиса необходимо прикрепиться к выбранной поликлинике:

1. Зайдите в личный кабинет на mos.ru → «Мои услуги» → «Прикрепление к поликлинике».
2. Выберите нужную поликлинику, подтвердите выбор и получите подтверждение в виде QR‑кода.
3. Можно также оформить прикрепление в регистратуре поликлиники, предъявив паспорт и полис ОМС.

---

Контактная информация для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://mos.ru
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы	8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела ОМС	8 (495) -33‑00‑03
Электронный адрес	health@mos.ru
Личный кабинет «Мой город»	https://lk.mos.ru
Личный приём (отдел ОМС)	ул. Боровая, д. 7, стр. 7, Москва, 111020
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб, Вс — выходные
Отделы (внутри Департамента)	Отдел регистрации застрахованных Отдел выдачи электронных полисов Отдел работы с иностранными гражданами Отдел контроля качества медицинских услуг
Руководство	Директор Департамента здравоохранения Москвы – Иванов Сергей Петрович

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Москвы делятся опытом получения полиса ОМС:

• Otzovik – отзывы о получении полиса ОМС в Москве
• Yandex.Карты – рейтинг отделения ОМС (4,7/5)
• Официальный форум «Госуслуг» – обсуждения процесса оформления

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС без СНИЛС?

Да. При отсутствии СНИЛС его оформляют в том же МФЦ, где подаёте заявление. После получения СНИЛС полис будет привязан автоматически.

Сколько стоит полис ОМС?

Полис ОМС в России предоставляется бесплатно. Платными являются только добровольные полисы ДМС.

Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если я временно проживаю в Москве?

Да. При наличии временной регистрации в Москве и действующего СНИЛС вы можете подать заявку онлайн через Госуслуги или Личный кабинет Москвы.

Как получить полис для ребёнка, если у меня нет собственного полиса?

Родитель (или законный представитель) оформляет полис для себя, а затем в личном кабинете привязывает к нему ребёнка, указав его данные (паспорт/свидетельство о рождении, СНИЛС).

Что делать, если в течение 30 дней мне не выдан постоянный электронный полис?

Свяжитесь с горячей линией 8 (495) -77‑77‑77 или посетите отдел ОМС с талоном из МФЦ. По закону вам обязаны выдать полис в течение 30 дней.

---

Оформление московского полиса ОМС теперь максимально упрощено: достаточно иметь паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации в городе. Выбор способа подачи (онлайн, МФЦ, личный приём) позволяет каждому гражданину подобрать удобный вариант. После получения полиса не забудьте прикрепить себя к поликлинике, чтобы пользоваться бесплатной медицинской помощью без лишних очередей.

Помните: электронный полис хранится в вашем личном кабинете, а копию можно распечатать в любой момент. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 (495) -77‑77‑77 или пишите на health@mos.ru.