Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное медицинское обслуживание в государственных и муниципальных учреждениях. В Приморском районе Санкт‑Петербурга оформить полис можно в нескольких пунктах выдачи, а также через онлайн‑сервис территориального фонда ОМС.
Краткая инструкция по получению полиса ОМС - Подготовьте необходимые документы (см. раздел Необходимый набор документов).
- Выберите удобный способ получения:
- Лично в пункте выдачи полиса;
- Через многофункциональный центр (МФЦ);
- Онлайн в личном кабинете на сайте Фонда ОМС.
- Заполните заявление (в бумажном виде или в электронном кабинете).
- Получите готовый полис – в течение 1‑3 рабочих дней (в зависимости от выбранного способа).
Необходимый набор документов - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для иностранных граждан – вид на жительство).
- Старый полис ОМС (если оформляется замена/переоформление).
- Для детей – свидетельство о рождении и документ, подтверждающий право родителя (паспорт).
Где оформить полис в Приморском районе
- Лично в пункте выдачи полиса;
- Через многофункциональный центр (МФЦ);
- Онлайн в личном кабинете на сайте Фонда ОМС.
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для иностранных граждан – вид на жительство).
- Старый полис ОМС (если оформляется замена/переоформление).
- Для детей – свидетельство о рождении и документ, подтверждающий право родителя (паспорт).
Где оформить полис в Приморском районе
| Организация | Адрес | Телефон | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Петербургский филиал ЗАО «МАКС‑М» | г. Санкт‑Петербург, Петродворец‑5, п. Стрельна, ул. Фронтовая, д. 1, 198515 | +7 -21 421‑41‑78 | Четные дни – 13:00‑19:00; Нечетные дни – 09:00‑14:00 | Выдача полисов ОМС, консультация по страховым программам. |
| Городская страховая медицинская компания | Серебристый бульвар, д. 5, Приморский район, СПБ, 197341 | +7 -12 555‑22‑33 | Пн‑Пт – 09:00‑18:00 | Приём в личном кабинете и в офисе. |
| Многофункциональный центр (МФЦ) «Приморский» | ул. Гаккелевская, д. 21‑А, СПБ, 197341 | +7 -00 200‑30‑30 | Пн‑Пт – 08:00‑20:00 (без выходных) | Оформление полиса ОМС от 9 страховых компаний. |
| Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга | ул. Садовая, д. 1, СПБ, 191023 | +7 -12 274‑00‑00 | Пн‑Пт – 09:00‑17:00 | Консультация, приём документов, выдача полисов. |
Онлайн‑оформление через личный кабинет
Для тех, кто предпочитает не тратить время на походы в офис, предусмотрен личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС.
- Ссылка: https://oms.spb.ru/lk
- Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на выдачу/замену полиса;
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронную версию полиса;
- Получить консультацию через чат‑бот.
- Требования: электронная подпись (КЭП) либо подтверждение личности через СМС‑код.
Контактная информация
Официальный сайт Фонда ОМС СПБ: https://oms.spb.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
Электронный адрес для запросов: info@oms.spb.ru
Личный кабинет (онлайн‑запись, статус заявки): https://oms.spb.ru/lk
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов, отвечающих за выдачу полисов - Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – принимает заявления, проверяет документы, формирует полис.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на телефонные и электронные запросы, ведёт работу с отзывами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля качества – собирает и анализирует отзывы граждан.
Руководство фонда (на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела выдачи полисов: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела выдачи полисов: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на портале 2ГИС и в официальном разделе «Отзывы» сайта Фонда ОМС.
- Ирина, 34 года: «Оформление в МФЦ заняло 15 минут, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Полис получил сразу после подачи заявления.»
- Сергей, 45 лет: «В филиале ЗАО «МАКС‑М» пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в конце всё прошло без проблем. Часы работы удобные – можно прийти после работы.»
- Ольга, 28 лет, мама двоих детей: «Онлайн‑запись через личный кабинет – спасение! Сэкономила два часа в пути. Полис пришёл в электронном виде, распечатала дома.»
- Алексей, 60 лет: «Служба поддержки по горячей линии ответила быстро, но телефон иногда «перегружен». Рекомендую пользоваться чатом на сайте.»