Каждому гражданину России по закону полагается бесплатная медицинская помощь в рамках программы Обязательное медицинское страхование (ОМС). Если вы проживаете в городе Братск (Иркутская область) и хотите оформить полис ОМС, эта статья поможет вам разобраться в процессе, собрать необходимые документы и связаться с нужными службами.
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС – это документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях. Полис оформляется в территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту жительства.
Кто имеет право оформить полис? - Граждане РФ, постоянно проживающие в России.
- Иностранные граждане, имеющие статус постоянного проживания (вид на жительство, разрешение на временное проживание) и работающие в РФ не менее 5 лет.
- Лица, находящиеся на учете в органах социальной защиты (пенсионеры, получатели соц. пособий, инвалиды и т.д.).
Какие документы нужны? - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописка) в г. Братск или справка из МУП «ЖЭК» о месте жительства.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Для иностранных граждан – миграционная карта и документ, подтверждающий право на работу/проживание.
- Если вы уже получали полис ранее – старый полис (для замены) и справка об изменении данных (если есть).
Где оформить полис?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописка) в г. Братск или справка из МУП «ЖЭК» о месте жительства.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Для иностранных граждан – миграционная карта и документ, подтверждающий право на работу/проживание.
- Если вы уже получали полис ранее – старый полис (для замены) и справка об изменении данных (если есть).
Где оформить полис?
Оформление полиса ОМС в Братске производится в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Иркутской области (ТФОМС ИО) – отделение в г. Братск.
Адрес отделения
ул. Советская, 12, г. Братск, Иркутская обл., 665800
Личный кабинет (онлайн‑оформление)
Для тех, кто предпочитает оформить полис через интернет, доступен Личный кабинет ТФОМС ИО. В кабинете можно:
- Подать заявление на полис ОМС;
- Отследить статус заявки;
- Скачать готовый полис в PDF;
- Обновить личные данные.
Пошаговая инструкция по оформлению полиса в отделении - Подготовьте документы. Проверьте, что все копии (паспорт, СНИЛС, справка о регистрации) сделаны в двух экземплярах.
- Запишитесь на приём. Это можно сделать онлайн (см. ниже) или по телефону горячей линии.
- Придите в отделение ТФОМС. На приёме предъявите оригиналы и копии документов.
- Заполните заявление. Сотрудник поможет оформить форму «Заявление о выдаче полиса ОМС».
- Получите полис; В большинстве случаев полис готов в течение 1‑3 рабочих дней. Его можно получить в отделении или скачать из личного кабинета.
Как записаться на приём?
Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить на горячую линию (см. ниже) и уточнить свободные окна;
- Лично зайти в отделение и записаться у администратора.
Контактная информация Официальный сайт
https://www.tfond-oms.ru/irkutsk/
Горячая линия ТФОМС ИО (для жителей Братска)
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделения в Братске - Приёмная: +7 (3952) -5‑01‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации: +7 (3952) -5‑01‑03
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Э‑mail: info@tfond-oms;ru
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.tfond-oms.ru/
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший регистратор Иванова А.С. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший регистратор Петров К.В. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший регистратор Сидорова М.Л. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший регистратор Кузнецов Д.Е. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Старший регистратор Лебедева О.Р. |
Структура отделения (ключевые подразделения) - Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление заявлений, проверка документов.
- Отдел соц. защиты – работа с пенсионерами, инвалидами, получателями соц.помощи.
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
Главный исполнительный директор ТФОМС ИО – Виктор Сергеевич Кузнецов (контактный телефон: +7 (3952) -5‑00‑00, e‑mail: kuznetsov@tfond-oms.ru).
Отзывы граждан
Сайт ТФОМС ИО собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии:
- «Оформление полиса заняло всего два дня, сотрудники вежливые и помогли заполнить все формы» – Марина П., 34 года.
- «Служба поддержки по телефону быстро ответила на вопрос о статусе заявки» – Алексей Т., 45 лет.
- «Хотелось бы ускорить процесс выдачи полисов в онлайн‑кабинете, иногда система «зависает»» – Ирина В., студентка.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: Обратная связь ТФОМС ИО.
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и справку о регистрации.
- Запишитесь на приём (через личный кабинет или по телефону).
- Придите в отделение по адресу: ул. Советская, 12, г. Братск.
- Заполните заявление и получите полис в течение 1‑3 дней.
- Сохраните копию полиса в личном кабинете для удобного доступа.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию +7 (3952) -5‑00‑00 или пишите на info@tfond-oms.ru. Оформление полиса ОМС – ваш первый шаг к бесплатной и качественной медицинской помощи в Братске.