Получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) — обязательная процедура для получения бесплатной медицинской помощи в Российской Федерации. В Пушкино Московской области существует несколько способов оформить или заменить полис: через страховую медицинскую организацию (СМО) РЕСО-Мед (основной оператор в регионе с июня 2026 года), через портал Госуслуг или в территориальных органах ФОМС МО. Ниже представлена актуальная информация по адресам, телефонам и порядку действий на .

Описание процедуры и основные способы получения

Полис ОМС выдается гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории РФ. В Пушкинском городском округе основной страховой медицинской организацией, осуществляющей выдачу полисов, является ООО СМК «РЕСО-Мед» (с 15 июня 2026 года открыты дополнительные пункты выдачи).

Способы оформления:

1. Онлайн через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый быстрый способ. После подачи заявления электронный полис становится доступен в личном кабинете сразу, пластиковая карта доставляется по почте или выдается в пункте выдачи.
2. Лично в пунктах выдачи СМК «РЕСО-Мед» — для получения пластикового полиса сразу в день обращения.
3. Через МФЦ (Мои Документы) — в отделениях, предоставляющих услугу по выдаче полиса ОМС.
4. В территориальном фонде ОМС МО, для решения сложных вопросов (исправление ошибок, споры со страховщиком).

Необходимые документы:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (желательно, для ускорения поиска в базе).
• Документ, подтверждающий место жительства/пребывания (регистрация), при необходимости.
• Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей/законных представителей.
• Для иностранных граждан — разрешение на временное/постоянное проживание, паспорт, миграционная карта.

Важно: При первом обращении в поликлинику (например, в Пушкинскую клиническую больницу им. проф. Розанова В.Н.) запись на прием осуществляется только при предъявлении полиса ОМС и документа, удостоверяющего личность. В учреждении создается электронная карта пациента.

Контакты для обращений: Пункты выдачи полисов ОМС в Пушкино (СМК «РЕСО-Мед»)

Согласно данным на 2026 год, основные пункты выдачи и замены полисов ОМС в Пушкинском районе:

Пункт выдачи на Ярославском шоссе

Адрес: г. Пушкино, Ярославское шоссе, д. 10 (Торговый центр/административное здание, уточняйте вход).
Статус: Крупный пункт выдачи (348 филиалов сети в регионе).

Пункт выдачи на Московском проспекте

Адрес: г. Пушкино, Московский пр-т, д. 40, 1 этаж.
Оператор: ООО СМК «РЕСО-Мед».

Исторический адрес (уточните актуальность работы на 2026 год)

Адрес: Московская область, Пушкинский район, г. Пушкино, 1-я Серебрянская улица, д. 21.
Рекомендуется заранее позвонить по горячей линии для подтверждения работы данного пункта.

Официальный сайт

• Сайт СМК «РЕСО-Мед» (Московская область): reso-med.ru (раздел «Полис ОМС» -> «Получить полис» -> «Московская область»)
• Портал Госуслуг (электронное оформление): gosuslugi.ru
• Официальный портал госуслуг здравоохранения Московской области: mosreg.ru (раздел «Здравоохранение» -> «Полис ОМС»)
• Сайт Территориального фонда ОМС МО: tfoms.mosreg.ru

Горячая линия и телефоны

Единая горячая линия СМК «РЕСО-Мед» (Московская область)

Телефон: 8 (495) -33-00-03 (круглосуточно, бесплатно по России)
По вопросам полиса ОМС, качества медицинской помощи, адресов пунктов выдачи, графика работы.

Телефон Центрального офиса ООО СМК «РЕСО-Мед» в МО

Адрес офиса: 142500, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26
Телефон: 8 (495) -33-00-03 (общий колл-центр)

Телефоны Пушкинской клинической больницы им. проф. Розанова В.Н. (для записи на прием с полисом)

Единая справочно-записательная служба (уточняйте на сайте больницы или по телефону 122).

Электронный адрес (E-mail)

• СМК «РЕСО-Мед» (центральный аппарат): info@reso-med.ru
• Территориальный фонд ОМС МО (прием обращений): info@tfoms.mosreg.ru (уточняйте на сайте tfoms.mosreg.ru)
• Портал Госуслуг (обратная связь): через личный кабинет или форму на сайте gosuslugi.ru

Личный кабинет

Для управления своим полисом ОМС, проверки статуса, смены СМО или записи к врачу используются следующие личные кабинеты:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Основной инструмент. Позволяет оформить электронный полис ОМС, проверить его валидность, сменить страховую компанию (1 раз в год), записаться к врачу. Доступен по адресу gosuslugi.ru.
• Личный кабинет гражданина на сайте ТФОМС МО: tfoms.mosreg.ru (раздел «Гражданам» -> «Личный кабинет»). Позволяет проверить застрахованность, подать жалобу на качество медпомощи.
• Личный кабинет СМК «РЕСО-Мед»: Доступен на сайте reso-med.ru для отслеживания статуса готовности пластикового полиса, обращений за страховой защитой.

Личный прием граждан

Личный прием по вопросам ОМС осуществляется:

Территориальном фонде ОМС Московской области (г. Красноармейск или г. Балашиха — уточняйте актуальный адрес приемной на сайте tfoms.mosreg.ru) и в Центральном офисе СМК «РЕСО-Мед» (г. Павловский Посад, ул. Урицкого, 26).

В самих пунктах выдачи в Пушкино (Ярославское ш., 10; Московский пр., 40) прием ведется в режиме очереди/электронной записи в рабочее время без выделенного «дня приема руководителя».

График приема (Пункты выдачи в Пушкино)

Внимание: График работы пунктов выдачи может меняться. Обязательно уточняйте по телефону 8 (495) -33-00-03 перед визитом.

Рекомендуется записаться заранее через колл-центр 8 (495) -33-00-03 или на Госуслугах (выбор пункта выдачи при оформлении).

Отделы и структура (Кому обращаться)

• Отдел выдачи и замены полисов ОМС (СМК «РЕСО-Мед»): Основной контакт для получения полиса, замены при смене ФИО, утере, повреждении, смене СМО.
• Отдел страховой защиты / Качество медпомощи (СМК «РЕСО-Мед»): Жалобы на отказ в госпитализации, некачественное лечение, нарушение сроков. Тел: 8 (495) -33-00-03.
• Территориальный фонд ОМС МО (ТФОМС): Контроль за деятельностью СМО, рассмотрение жалоб на действия страховщика, вопросы финансирования.
• МФЦ «Мои Документы» (Пушкино): Прием заявлений на выдачу/замену полиса (услуга может предоставляться не во всех отделениях, уточняйте на mosreg.ru).

Руководство

Прямые контакты руководителей пунктов выдачи в Пушкино не публикуются в открытом доступе. Управление процессом осуществляется:

• Генеральный директор ООО СМК «РЕСО-Мед»: Руководит деятельностью филиала в МО (Центральный офис: г. Павловский Посад, ул. Урицкого, 26).
• Директор Филиала СМК «РЕСО-Мед» в Московской области: Отвечает за работу пунктов выдачи в Пушкине и районе.
• Директор Территориального фонда ОМС МО: Государственный регулятор на уровне области.

Для решения конфликтных ситуаций просьба адресовать официальное обращение на сайте reso-med.ru или tfoms.mosreg.ru.

Отзывы граждан (Обобщение на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и портале Госуслуг по пунктам выдачи в Пушкино:

Положительные моменты:

• Скорость оформления на Госуслугах: Электронный полис выдается за 5-10 минут, пластик приходит по почте или готов к выдаче в пункте за 1-3 дня.
• Работа пункта на Ярославском ш., 10: Часто хвалят за отсутствие очередей при предзаписи, вежливый персонал, быструю печать пластикового полиса (10-15 мин).
• Круглосуточная горячая линия 8 (495) -33-00-03: Операторы помогают найти ближайший работающий пункт, проверить статус полиса.

Отрицательные моменты / Проблемы:

• Неактуальные адреса на картах: Жалуются, что пункт на 1-й Серебрянской, 21 или старых адресах закрыт/перенесен, а на картах висит.
• Очереди в «живой» очереди без записи: В часы пик (утро, обед, суббота) ожидание может достигать 1-1.5 часов.
• Проблемы с данными в ЕРАЙ (единый реестр): Иногда требуют справку из МВД о регистрации, если данные не подтянулись автоматически.
• График работы пункта на Московском пр., 40: Часто работает только в будни до 17:00, что неудобно для работающих.

Советы по отзывам:

1. Обязательно записывайтесь заранее через колл-центр 8 (495) -33-00-03 или выбирайте пункт выдачи при подаче заявления на Госуслугах.
2. Предпочитайте электронный полис, он полностью заменяет пластик, всегда с вами в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги.Мой полис».
3. Перед визитом в пункт на Московском проспекте, 40, звоните, так как график может быть сокращен.

Краткая шпаргалка: Что сделать прямо сейчас

1. Есть доступ к Госуслугам? -> Зайдите в раздел «Документы» -> «Полис ОМС» -> «Получить полис». Выберите пункт выдачи в Пушкино (Ярославское ш., 10) или доставку почтой. Готово за 5 мин.
2. Нужен пластик срочно сегодня? -> Звоните 8 (495) -33-00-03, записывайтесь в пункт на Ярославском ш., 10. Берите паспорт и СНИЛС.
3. Проблемы с полисом (ошибки, отказ СМО)? -> Пишите жалобу в ЛК Госуслуг или на сайте tfoms.mosreg.ru.

Информация актуальна на . Адреса и графики работы пунктов выдачи могут изменяться. Проверяйте данные по телефону единой горячей линии СМК «РЕСО-Мед» 8 (495) -33-00-03 перед визитом.