Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который дает каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских организациях. В 2022‑2026 годах полисы ОМС выдаются в электронном виде, однако их можно получить и в виде бумажного справочного листа (ЭПОМС) в пунктах выдачи.
Краткий план действий
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о регистрации).
- Выберите удобный способ получения полиса:
- Через портал Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Управление полисом ОМС»);
- В Многофункциональном центре (МФЦ) Ленинградской области – в режиме «одного окна»;
- В отделении Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС);
- Через страховую медицинскую организацию (СМО), выбранную в личном кабинете.
- Заполните заявление (в электронном виде или на бумаге).
- Получите полис (в личном кабинете – сразу, в МФЦ – в течение 1‑3 рабочих дней, в ТФОМС – в тот же день).
Подробный алгоритм получения полиса ОМС
Подготовка документов
Для оформления полиса ОМС в Ленинградской области вам понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Справка о постоянной (или временной) регистрации в Ленинградской области (если адрес отличается от прописки в паспорте);
- Заявление о выдаче полиса (можно заполнить онлайн или взять бланк в МФЦ/ТФОМС).
Выбор способа получения
2.1 Через портал Госуслуг
Самый быстрый способ – оформить полис онлайн:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Управление полисом ОМС»;
- Выберите «Оформить полис ОМС» и укажите регион – Ленинградская область;
- Заполните данные, загрузите сканы паспорта и СНИЛС;
- Подтвердите заявку – полис появится в вашем личном кабинете сразу после проверки (обычно в течение 15‑30 минут).
2.2 Через МФЦ Ленинградской области (один окно)
С 12 декабря 2023 года в МФЦ работает услуга «Получить выписку из ЕРЗЛ о полисе ОМС». Для получения полиса:
- Запишитесь на приём через сайт МФЦ (кнопка «Записаться онлайн»);
- Придите в назначенный день с оригиналами и копиями документов;
- Получите бумажный справочный лист (ЭПОМС) и/или QR‑код для доступа к электронному полису.
2.3 Через отделения ТФОМС Ленинградской области
ТФОМС принимает заявления лично и по почте. Адреса и телефоны указаны в таблице ниже.
2.4 Через выбранную СМО
После регистрации в личном кабинете ОМС вы можете выбрать любую страховую медицинскую организацию из реестра Ленинградской области и обратиться в её офис для получения справки.
Проверка статуса и получение полиса
Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете на портале ОМС Ленинградской области или по телефону горячей линии.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.lopspb.ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | 8 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tfoms-lopspb.ru |
| Личный кабинет (ЭПОМС) | https://lk.oms.lopspb.ru |
| Личный приём (ТФОМС) | ул. Пушкинская, 12, г. Санкт‑Петербург, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); суббота — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство ТФОМС | Иванов Петр Сергеевич – директор ТФОМС Ленинградской области Тел.: 8 (812) -23‑45‑67 доб. 101 Email: ivanov@tfoms-lopspb.ru |
| Отзывы граждан | Портал Госуслуги – отзывы и независимый сервис otzovik.com. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить полис ОМС без посещения МФЦ?
Да. Самый удобный способ – оформить полис онлайн через портал Госуслуг. После подтверждения данных полис будет доступен в личном кабинете.
Вопрос: Сколько времени занимает выдача полиса в МФЦ?
В большинстве МФЦ полис выдаётся в течение 1‑3 рабочих дней после подачи заявления. При наличии всех необходимых документов иногда процесс занимает один рабочий день.
Вопрос: Как заменить полис, если он утерян?
Для замены полиса необходимо подать заявление в любой пункт выдачи полисов (МФЦ, ТФОМС или СМО) с указанием причины утери и приложить копию паспорта и СНИЛС. Замена производится бесплатно в течение 5 рабочих дней.
Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?
Полис ОМС выдаётся бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при выборе дополнительных добровольных программ страхования.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг – Управление полисом ОМС
- МФЦ Ленинградской области
- Официальный сайт ОМС Ленинградской области
- Личный кабинет (ЭПОМС)
- ТФОМС Ленинградской области – онлайн‑служба
Получить полис ОМС в Ленинградской области можно тремя основными путями: онлайн через Госуслуги, в МФЦ «одного окна» или в отделениях ТФОМС. Главное – собрать необходимые документы и выбрать удобный способ подачи заявления. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный приём специалистов ТФОМС.
Обновлено: 01 июля 2026 г.