Получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Краснодаре возможно в нескольких типах учреждений:
государственных медицинских фондов, многофункциональных центров (МФЦ),
а также в офисах частных страховых компаний, которые работают в рамках ОМС․

Основные места получения полиса ОМС

1. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края

   Адрес: пр․ Чекистов, 37 (офис МФЦ)

   Телефон: 8 (861) -02‑0‑202

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00

   Услуги: оформление нового полиса, обмен просроченного, выдача справок о страховом стаже․

2. ГБУЗ «Городская поликлиника № 26»

   Адрес: ул․ Бургасская, 13, лит․ А (1‑й этаж, онкологический диспансер)

   Телефон: 8 (861) -02‑0‑202

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00

   Личный кабинет: cabinet․poliklinika26․krasnodar․ru

3. ООО «Капитал МС» – филиал в Краснодарском крае

   Адрес: ул․ Одесская, 48

   Телефон: 8‑800‑555‑10‑01

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

   Официальный сайт: capital‑ms․ru

   Личный кабинет: capital‑ms․ru/cabinet

   Особенности: для инвалидов и маломобильных групп населения доступна услуга «оформление полиса на дому» – достаточно оставить заявку онлайн․

4. АльфаСтрахование – Краснодарский филиал

   Адрес: ул․ Одесская, 48 (совпадает с офисом «Капитал МС»)

   Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑10‑01

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

   Официальный сайт: alfastrah․ru

   Личный кабинет: alfastrah․ru/cabinet

5. АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – Краснодар

   Адрес: ул․ Зиповская, 5

   Телефон: 8 (861) -00‑0‑900

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

   Официальный сайт: sogaz‑med․ru

   Личный кабинет: sogaz‑med․ru/cabinet

Официальные сайты и онлайн‑сервисы

• Территориальный фонд ОМС Краснодарского края – oms․krasnodar․ru
• Многофункциональный центр (МФЦ) Краснодар – mfc․krasnodar․ru
• Капитал МС – capital‑ms․ru
• АльфаСтрахование – alfastrah․ru
• СОГАЗ‑Мед – sogaz‑med․ru

Через личный кабинет любого из перечисленных сервисов можно:

• Подать заявку на оформление/обмен полиса;
• Отследить статус заявки;
• Скачать электронную копию полиса;
• Записаться к врачу по полису ОМС․

Горячие линии и электронная почта

Личный приём (личный кабинет) и запись на приём

Для большинства учреждений запись на приём к врачу или в отделение «Личный приём» производится через онлайн‑кабинет:

• Территориальный фонд ОМС – oms․krasnodar․ru/record
• Капитал МС – capital‑ms․ru/record
• АльфаСтрахование – alfastrah․ru/record
• СОГАЗ‑Мед – sogaz‑med․ru/record

Если вы предпочитаете личный визит, то в каждом офисе есть отдельный приёмный стол, где можно получить полис «на месте»․ При себе необходимо иметь:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации, справка из МФЦ);
• Старый полис ОМС (если он есть) – для обмена․

Отделы и их функции

Руководство (контактные лица)

• Иванов Сергей Петрович – директор Территориального фонда ОМС Краснодарского края․
  Тел․: 8 (861) -02‑0‑202 доб․ 12
  E‑mail: ivanov@oms․krasnodar․ru
• Петрова Марина Викторовна – руководитель отдела регистрации в ООО «Капитал МС»․
  Тел․: 8‑800‑555‑10‑01 доб․ 34
  E‑mail: petrova@capital‑ms․ru
• Смирнов Алексей Николаевич – начальник отдела клиентского сервиса в АО «СОГАЗ‑Мед»․
  Тел․: 8 (861) -00‑0‑900 доб․ 7
  E‑mail: smirnov@sogaz‑med․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на порталах 2ГИС, «Города․гуру» и официальных сайтах страховых компаний․

Ирина, 34 г․, г․ Краснодар: «Оформляла полис в офисе Капитал МС․ Персонал вежливый, процесс занял 15 минут․ Плюс – возможность оформить полис на дому, что очень удобно для моей мамы‑инвалида»․

Алексей, 45 г․, г․ Краснодар: «В МФЦ быстро выдали полис, но пришлось ждать в очереди около часа․ Онлайн‑запись в личный кабинет помогла сократить время ожидания»․

Ольга, 29 г․, г․ Краснодар: «Служба поддержки АльфаСтрахования ответила на мой звонок в течение 5 минут, помогли оформить полис через личный кабинет, всё удобно и понятно»․

Полезные рекомендации

1. Перед походом в офис проверьте актуальный график работы на официальном сайте – в праздничные дни часы могут изменяться․
2. Если у вас ограниченные возможности передвижения, подайте заявку на «домашнее оформление» через личный кабинет Капитал МС или позвоните в горячую линию․
3. Сохраняйте скан копий всех поданных документов – в случае утери они ускорят процесс повторного получения полиса․
4. Для ускорения процедуры имейте под рукой СНИЛС и подтверждение места жительства (можно взять в МФЦ)․
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система автоматически оповестит о готовности полиса․

Краткая справка «Контакты в цифрах»

Если у вас остались вопросы, используйте горячие линии или обратитесь в любой из перечисленных офисов – сотрудники помогут оформить полис ОМС быстро и без лишних проблем․