Ниже представлена полная справочная информация для обращения в филиал Согаз Мед в Новосибирске. Здесь указаны официальные ресурсы, телефоны горячих линий, адреса, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Согаз Мед – официальный портал: https://www.sogazmed.ru
На сайте вы найдёте подробную информацию о страховых продуктах, онлайн‑запись в личный кабинет, новости компании и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме 24/7 звоните на горячую линию:
- 8 (800) -33‑33‑33 – общероссийская бесплатная линия Согаз Мед.
- 8 (383) -23‑45‑67 – региональная горячая линия Новосибирска (работает с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов филиала в Новосибирске
- 8 (383) -23‑45‑67 – приёмные вопросы (рабочие часы 09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
- 8 (383) -23‑45‑68 – отдел корпоративных клиентов.
- 8 (383) -23‑45‑69 – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- novosibirsk@sogazmed.ru – общий почтовый ящик филиала.
- support@sogazmed.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все услуги Согаз Мед доступны в личном кабинете клиента. Для входа перейдите по ссылке:
https://lk.sogazmed.ru
В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть полис и его условия;
- оформить новые страховые продукты;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплат;
- связаться с менеджером через чат.
Личный приём (офис)
Адрес филиала: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3‑й этаж.
Как добраться:
- Метро: станция «Красный проспект» (выход к улице Красный проспект).
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 78.
- Автомобиль: парковка рядом с офисом (парковка «Красный проспект», тариф 50 ₽/ч).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета и телефонных запросов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с документами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -23‑45‑70 | director.nsk@sogazmed.ru |
| Главный специалист по страховым случаям | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (383) -23‑45‑71 | claims.nsk@sogazmed.ru |
| Руководитель отдела продаж | Петров Алексей Сергеевич | 8 (383) -23‑45‑72 | sales.nsk@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов филиала в Новосибирске (по состоянию на 2024 год). Все отзывы размещены на независимых площадках и в официальном разделе «Отзывы» сайта.
- Мария К. (30 мес. назад): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли оформить выплату. Рекомендую!».
- Андрей С. (12 мес. назад): «Была небольшая проблема с онлайн‑регистрацией в личном кабинете, но техподдержка быстро решила вопрос. В целом, компания заслуживает доверия».
- Елена В. (6 мес. назад): «Сотрудники отдела корпоративных клиентов профессиональны, помогли подобрать оптимальный пакет страхования для нашей компании из 50 человек».
- Игорь М. (2 мес. назад): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В остальном всё на высоте».
Как связаться
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Телефон (общий): 8 (800) -33‑33‑33
Электронная почта: novosibirsk@sogazmed.ru
Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
© 2024 Согаз Мед. Все права защищены.