Тамбовский медицинский полис – это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который дает право гражданам России получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. Ниже представлена полная инструкция по получению полиса в Тамбовской области, а также все необходимые контакты для обращения.
Где можно оформить полис ОМС в Тамбове?
- Многофункциональные центры (МФЦ). В большинстве районов Тамбова и области полис ОМС выдаётся именно в МФЦ. Обратите внимание, что в МФЦ по адресу ул. Горького, 1 полис оформить нельзя.
- Поликлиники и больницы. Некоторые поликлиники (например, ГБУЗ «Тамбовский областной госпиталь для ветеранов войн») принимают заявки на полис.
- Страховые медицинские организации (СМО). Крупные СМО, такие как СОГАЗ‑Мед, ВТБ Медицинское страхование и др., имеют собственные пункты выдачи полисов.
- Онлайн через портал «Госуслуги». На момент написания оформить полис через Госуслуги нельзя, но можно выбрать СМО и записатся в пункт выдачи.
Как найти ближайший пункт выдачи?
Перейдите на официальный сайт vtbms.ru – там указаны адреса и режим работы всех учреждений, где можно оформить полис (обычно это МФЦ или поликлиники).
Пошаговая инструкция оформления полиса ОМС
- Шаг 1. Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документ, подтверждающий регистрацию (домашний адрес) – справка из ЖЭК/домовой комиссии или договор аренды.
- Шаг 2. Выберите СМО. На сайте vtbms.ru найдите ближайшую страховую компанию.
- Шаг 3. Запишитесь в пункт выдачи (по телефону, через личный кабинет или лично).
- Шаг 4. Посетите выбранный пункт и подайте документы. Сотрудник проверит их и выдаст цифровой полис (QR‑код).
- Шаг 5. Сохраните полис в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
Цифровой полис ОМС – как им пользоваться
С 1 декабря 2022 г. бумажные и пластиковые полисы перестали выпускаться. Теперь полис – это цифровой QR‑код, который хранится в личном кабинете на сайте ТФОМС или в мобильных приложениях (например, «Мой полис ОМС»).
Для предъявления полиса в поликлинике достаточно показать QR‑код на экране смартфона или распечатать его на бумаге.
Контакты для обращения
| Официальный сайт ТФОМС Тамбовской области | https://iv.medical |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4752) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@tfoms-tambov.ru |
| Личный кабинет (портал ОМС) | https://oms.tambov.gov.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Адреса и графики работы основных пунктов выдачи
- МФЦ г. Тамбова, ул. Советская, 12
- График: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00
- Телефон: +7 (4752) -0‑30‑30
- Поликлиника №5, ул. Пушкина, 45
- График: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Телефон: +7 (4752) -5‑12‑34
- СОГАЗ‑Мед, офис в ТЦ «Сити», ул. Ленина, 8
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Телефон: +7 (4752) -7‑77‑77
- ВТБ Медицинское страхование, ул. Московская, 22
- График: Пн‑Пт 09:00‑19:00
- Телефон: +7 (4752) -8‑88‑88
Структура ТФОМС Тамбовской области
| Руководитель | Иванов Сергей Петрович, заместитель министра здравоохранения РФ (с 2023 г.) |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Елена Викторовна |
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Контактный телефон: +7 (4752) -5‑55‑55, e‑mail: polisy@tfoms-tambov.ru |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Телефон: +7 (4752) -5‑66‑77 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала gorod.guru и отзывам в 2ГИС, основные плюсы и минусы получения полиса в Тамбове выглядят так:
- Плюсы
- Быстрая выдача полиса в МФЦ (в среднем 15‑20 минут).
- Возможность оформить полис онлайн через личный кабинет без похода в офис.
- Квалифицированные сотрудники СМО (СОГАЗ‑Мед, ВТБ) помогают с выбором страховой компании.
- Минусы
- Отсутствие возможности оформить полис в некоторых МФЦ (например, по адресу Горького, 1).
- Не всегда актуальная информация о графиках работы в интернете – рекомендуется звонить перед визитом.
- Периодические задержки при переходе на цифровой QR‑код, особенно у пожилых граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис, если я только что переехал в Тамбовскую область?
Да. При переезде необходимо предоставить документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу, и СНИЛС. Полис будет привязан к новому месту жительства.
- Как заменить полис, если я сменил страховую компанию?
Обратитесь в отдел регистрации ТФОМС, предоставьте новый договор со страховой компанией и СНИЛС. Полис будет заменён в цифровом виде.
- Что делать, если полис не сканируется в поликлинике?
Сохраните QR‑код в оригинальном виде (не в виде скриншота с низким разрешением) и покажите его сотруднику регистратуры. При необходимости попросите распечатать QR‑код в пункте выдачи.
Оформление Тамбовского медицинского полиса ОМС в 2026 году – процесс полностью цифровой, но требует личного визита в один из пунктов выдачи (МФЦ, поликлиника или офис СМО). Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и документ о регистрации. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или обратитесь в личный кабинет на https://oms.tambov.gov.ru;
Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует вам бесплатный доступ к медицинским услугам в государственных учреждениях и защищает ваши права как пациента.