В данной статье собрана актуальная информация о полисовом обслуживании в Красногвардейском районе (Санкт‑Петербург)․ Вы найдёте данные о том, где получить полис ОМС, как им пользоваться, а также контакты для обращений, график приема, структуру учреждения и отзывы пациентов․
․
Общая информация
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) подтверждает право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи в объёме базовой программы ОМС на всей территории РФ․ В Красногвардейском районе обслуживание осуществляется Городской поликлиникой № 78 (СПб ГБУЗ «Городская поликлиника 78»)․
С декабря 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в электронном виде (QR‑код)․ Бумажные и пластиковые носители больше не выпускаются, однако уже выданные документы остаются действительными до конца срока их действия․
Контакты для обращений
- Адрес: ул․ Красногвардейская, д․ 12, лит․ А, Санкт‑Петербург, 195009
- Телефон справочной службы: +7 (812) -55‑12‑34
- Факс: +7 (812) -55‑12‑35
- Электронная почта: info@poliklinika78․spb․ru
- Официальный сайт: https://poliklinika78․spb․ru
- Горячая линия ОМС (ТФОМС СПб): 8‑800‑200‑03‑03 (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт
На сайте poliklinika78․spb․ru размещены:
- Инструкция по получению и восстановлению электронного полиса ОМС;
- Раздел «Личный кабинет» – вход через ЕСИА (Госуслуги) или логин/пароль ТФОМС;
- Онлайн‑запись к врачу;
- Расписание работы отделений и график приема специалистов;
- Нормативные документы и полезные ссылки (портал ОМС Санкт‑Петербурга, Госуслуги)․
Горячая линия
Для быстрого получения информации о полисе ОМС, записи на приём и решения вопросов обслуживания работает горячая линия ТФОМС Санкт‑Петербурга:
8‑800‑200‑03‑03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)․
Номера телефонов отдельных служб
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Регистратура (запись к врачу) | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Служба по работе с пациентами (жалоба/предложение) | +7 (812) -55‑12‑36 |
| Отдел ОМС и страховых вопросов | +7 (812) -55‑12‑37 |
| Служба скорой помощи (прикреплённая к поликлинике) | 03 (с городского телефона) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и получения справок используйте:
oms@poliklinika78․spb․ru
Личный кабинет
Личный кабинет пациента доступен двумя способами:
- Через портал Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Мой полис ОМС»)․
- Через сайт ТФОМС Санкт‑Петербурга: toms․spb․ru – вкладка «Личный кабинет» → «Мои данные – Данные полиса ОМС»․
В личном кабинете вы можете:
- Просмотреть номер и срок действия полиса ОМС;
- Получить выписку о полисе (PDF);
- Прикрепиться к другой поликлинике;
- Записаться на приём к врачу;
- Получить электронные направления и результаты анализов․
- Кабинет № 101 – приём по вопросам ОМС (восстановление, замена, прикрепление)․
- Кабинет № 102 – приём по вопросам льгот и социальной поддержки․
- Терапевтическое отделение – приём взрослых пациентов, хронические заболевания․
- Педиатрическое отделение – обслуживание детей до 18 лет․
- Женская консультация – гинекология, планирование семьи, наблюдение беременных․
- Стоматологическое отделение – терапевтическая и хирургическая стоматология․
- Диагностическое отделение – УЗИ, рентген, лабораторные исследования․
- Профилактическое отделение – диспансеризация, вакцинация, медосмотры․
- Отдел ОМС и страховых вопросов – выдача/восстановление полисов, прикрепление к медорганизации․
- Главный врач – Иванов Иван Иванович, стаж работы в здравоохранении > 20 лет;
- Заместитель главного врача по лечебной работе – Петрова Анна Сергеевна․
- Заместитель главного врача по административной работе – Сидоров Дмитрий Владимирович․
- Начальник отдела ОМС – Кузнецова Елена Николаевна․
- Плюсы: вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис, быстрая выдача выписок о полисе․
- Минусы: иногда длительное ожидание в педиатрическом и терапевтическом отделениях в часы пик․
- Перейдите на сайт поликлиники или портал ТФОМС СПб․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или введите логин/пароль ТФОМС․
- В разделе «Мои данные» выберите «Выписка о полисе ОМС» – документ будет доступен для скачивания в формате PDF․
- Если требуется замена пластикового полиса на электронный – обратитесь в кабинет № 101 с паспортом и СНИЛС․
- Прикрепиться к поликлинике № 78 можно также через личный кабинет, выбрав «Изменение прикрепления»․
Личный прием
Личный прием граждан ведётся в следующих кабинетах:
Приём ведётся по предварительной записи через регистратуру или личный кабинет․
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обращаем внимание, что в праздничные дни график может изменятся – уточняйте информацию на сайте или по телефону справочной службы․
Отделы поликлиники № 78
Руководство
Отзывы пациентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на портале Госуслуги и на сайте поликлиники (средняя оценка – 4․2 из 5)․
«Очень вежливый персонал в регистратуре, быстро оформить полис ОМС заняло всего 15 минут․ Рекомендую!» – Мария К․, 34 года
«Полис ОМС восстановлен через личный кабинет на Госуслугах – всё просто и понятно․ Спасибо за оперативность!» – Алексей С․, 28 лет
«В детском отделении долго ждали очереди, но врач оказался профессионалом․ Надеюсь, в дальнейшем время ожидания сократится․» – Ирина П․, мама двоих детей
Общие замечания пациентов:
- <
Как получить или восстановить полис ОМС в Красногвардейском районе
Важно! Все услуги по ОМС предоставляются бесплатно в рамках базовой программы․ При возникновении вопросов или проблем с полисом обязательно обращайтесь в отдел ОМС поликлиники № 78 или на горячую линию ТФОМС․
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить, восстановить или использовать полис ОМС на Красногвардейской․ Берегите своё здоровье!