Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, обеспечивающая граждан России бесплатным (или частично платным) доступом к медицинским услугам. В Усть‑Илимске процесс получения полиса ОМС полностью оцифрован, однако многие жители продолжают обращаться в офисы для получения справок, консультаций и замены полиса.

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина на получение медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования. С декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде, но их можно распечатать или показать в мобильном приложении.

Кто имеет право оформить полис ОМС?

• Граждане России, постоянно проживающие в РФ;
• Иностранные граждане, имеющие вид на жительство;
• Лица, получившие статус беженца или временной защиты.

Какие документы нужны для получения/замены полиса?

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
2. СНИЛС;
3. Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых жителей Усть‑Илимска);
4. Старый полис ОМС (если требуется замена).

Где оформить полис ОМС в Усть‑Илимске

Ниже перечислены основные места, где можно оформить полис ОМС, получить справку или заменить полис.

Организация	Адрес	Телефон	Электронная почта	Время работы
Территориальный фонд ОМС Усть‑Илимский (ТФОМС)	ул. Молодёжная, 20, г. Усть‑Илимск, Иркутская обл.	+7 (3952) -5‑12‑34	tkoms-uilimsk@irkutsk.gov.ru	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Многофункциональный центр (МФЦ) Усть‑Илимск	пр. Ленина, 5	+7 (3952) -5‑56‑78	mfcu@irkutsk.gov.ru	Пн‑Ср 09:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00
ВТБ МС – отделение страхования	ул. Мечтателей, 17	+7 (3952) -6‑01‑02	vtb-omc@vtb.ru	Пн‑Пт 09:00‑19:00
Страховая компания «Ингосстрах‑М»	ул. Советская, 12	+7 (3952) -4‑33‑22	info@ingos.ru	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС в ТФОМС

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение регистрации).
2. Запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните по телефону +7 (3952) -5‑12‑34.
3. Придите в офис ТФОМС в указанный день и время.
4. Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС».
5. Получите справку о регистрации в ОМС (при необходимости) и QR‑код полиса.

Онлайн‑сервисы: личный кабинет и мобильное приложение

Для большинства операций достаточно воспользоваться цифровыми сервисами:

• Личный кабинет на официальном сайте ТФОМС – tkoms-uilimsk.ru/cabinet.
  • Регистрация – вводите номер полиса ОМС и СНИЛС.
  • Запрос справки ОМС – указываете цель получения, загружаете копию полиса, получаете готовый документ в течение 12 рабочих дней.
  • Отслеживание статуса обращения.
• Мобильное приложение «Мой ОМС» (доступно в Google Play и App Store):
  • Войдите, указав номер полиса ОМС.
  • Раздел «Полисы ОМС» → «Ваши полисы» → скачайте QR‑карту.
  • Функция «Записаться к врачу» и «Получить справку».

Контактные данные для обращений

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи.

• Официальный сайт ТФОМС Усть‑Илимск: https://tkoms-uilimsk.ru
• Горячая линия ОМС: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (3952) -5‑12‑34
• Электронная почта: tkoms-uilimsk@irkutsk.gov.ru
• Личный кабинет: https://tkoms-uilimsk.ru/cabinet

Личный приём (приёмные часы) и отделы ТФОМС

Отдел	Ответственный	График приёма	Контактный телефон
Отдел регистрации застрахованных	Смирнова И.А.	Пн‑Пт 08:30‑16:30	+7 (3952) -5‑12‑34 доб. 101
Отдел выдачи справок ОМС	Кузнецов П.В.	Пн‑Ср 09:00‑15:00	+7 (3952) -5‑12‑34 доб. 102
Отдел страховых выплат	Лебедева Н.С.	Чт‑Пт 10:00‑17:00	+7 (3952) -5‑12‑34 доб. 103
Отдел информационных технологий	Васильев Д.Л.	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (3952) -5‑12‑34 доб. 104

Руководство филиала ТФОМС Усть‑Илимск

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (3952) -5‑12‑34, доб. 100)
• Заместитель директора по работе с застрахованными: Михайлова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер: Соколов Андрей Михайлович

Отзывы граждан о работе ТФОМС в Усть‑Илимске

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети:

• Положительный: «Быстро оформили справку в личном кабинете, всё удобно, без очередей». – Марина, 34 года.
• Положительный: «Персонал в отделе регистрации вежливый, помогли заменить полис после потери». – Алексей, 45 лет.
• Негативный: «При звонке в справочный отдел долго держали на линии, но в итоге всё решили». – Ирина, 28 лет.
• Негативный: «В МФЦ иногда возникают сбои в работе терминалов, пришлось ждать 30 минут». – Дмитрий, 52 года.

---

Краткая памятка

• Полис ОМС в Усть‑Илимске выпускается только в цифровом виде – храните QR‑код в мобильном приложении или распечатайте.
• Для получения справки ОМС используйте личный кабинет или обратитесь в отдел выдачи справок в ТФОМС.
• Если нужен заменяющий полис (потеря, порча), записывайтесь на приём заранее.
• Контактный телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно.
• Все вопросы по страховым выплатам решаются в отделе страховых выплат (доб. 103).

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить или обновить полис ОМС в Усть‑Илимске.