Полис СНГ – это обязательный медицинский страховой полис (ОМС), который может быть оформлен
гражданами стран СНГ, находящимися на территории Российской Федерации. В Москве оформление
полиса производится через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС)
Московского региона.
Кому предоставляется полис СНГ?
- Гражданам России, проживающим в Москве.
- Гражданам стран‑участниц СНГ (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан,
Молдова) при наличии действующего вида на жительство, временного или постоянного. - Иностранным гражданам, имеющим миграционную карту и оформленную в России регистрацию.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина страны‑участницы СНГ.
- Миграционная карта (форма № М-1) и регистрация по месту пребывания в Москве.
- Свидетельство о праве на временное (или постоянное) проживание в РФ.
- Согласие на обработку персональных данных (можно подписать в электронном виде).
- Если есть предшествующий полис ОМС – копия старого полиса (для переноса прав).
Как оформить полис СНГ
Онлайн через портал «Полис.онлайн»
Самый быстрый способ – воспользоваться агрегатором Полис.онлайн.
На сайте необходимо:
- Выбрать регион «Москва».
- Указать тип полиса «Для граждан СНГ».
- Заполнить электронную форму данными из паспорта и миграционной карты.
- Подтвердить личность через Госуслуги.
- Получить электронный полис в личном кабинете и распечатать его.
Через личный кабинет ТФОМС
Для тех, кто уже зарегистрирован в системе ТФОМС, доступен Личный кабинет ТФОМС Москвы.
В кабинете выбирается пункт «Оформление полиса ОМС», после чего система автоматически проверит
наличие всех необходимых данных.
Лично в отделении ТФОМС
Если вы предпочитаете оформить полис в живую, можно обратиться в любой из пунктов
приёма граждан ТФОМС Москвы. Ниже указаны адреса и часы работы.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.mos.ru – портал правительства Москвы,
где размещена ссылка на ТФОМС и сервисы оформления полисов.
Горячая линия
- Единый справочный телефон ТФОМС Москвы: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Служба поддержки «Полис.онлайн»: 8‑800‑200‑90‑90 (с 09:00 до 21:00).
Номера телефонов отделений
- ТФОМС, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- ТФОМС, г. Москва, пр. Мира, д. 115 – +7 (495) -65‑43‑21
- ТФОМС, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9 – +7 (495) -55‑66‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов: info@tfoms-moscow.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом используйте один из сервисов:
- Личный кабинет ТФОМС Москвы
- Госуслуги – раздел «Медицинское страхование»
- Полис.онлайн
Личный приём (приём граждан)
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ТФОМС, ул. Тверская, д. 7 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| ТФОМС, пр. Мира, д. 115 | г. Москва, пр. Мира, д. 115 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Ср: 08:30‑17:30; Чт‑Пт: 09:00‑18:00 |
| ТФОМС, ул. Сретенка, д. 9 | г. Москва, ул. Сретенка, д. 9 | +7 (495) -55‑66‑77 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 |
Отделы, отвечающие за полис СНГ
- Отдел по работе с иностранными гражданами и гражданами СНГ.
- Отдел регистрации и учета застрахованных.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (поддержка личных кабинетов).
Руководство ТФОМС Москвы (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с иностранными гражданами – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела регистрации застрахованных – Мельников Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального сайта ТФОМС и независимых форумов:
- Андрей, 34 года, гражданин Казахстан: «Оформил полис онлайн за 15 минут, все документы загрузил через Госуслуги. Полис пришёл на электронную почту сразу после подтверждения.»
- Марина, 28 лет, гражданка Беларуси: «Пришла в отделение на Тверскую, меня обслужил специалист за 10 минут, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом, процесс понятный.»
- Дмитрий, 45 лет, гражданин Узбекистана: «Сначала не мог найти нужный пункт на сайте, но оператор горячей линии помог разобраться и направил в личный кабинет. Полис оформлен, но хотелось бы больше информации о покрытии услуг.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за полис СНГ?
Для граждан стран‑участниц СНГ полис ОМС оформляется бесплатно, если у вас есть законный статус
пребывания в РФ (виза, вид на жительство, регистрация).
Как проверить действительность полиса?
Перейдите на сайт ТФОМС Москвы https://www.tfoms-moscow.ru,
выберите пункт «Проверка полиса ОМС», введите номер полиса и дату рождения застрахованного.
Что делать, если полис утерян?
Подайте заявление о потере в любой пункт приёма ТФОМС или через личный кабинет. После проверки
вам будет выдан дубликат полиса в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли оформить полис, если я только приехал в Москву и ещё не прошёл регистрацию?
Нет. Регистрация по месту пребывания – обязательное условие. После её получения можно оформить полис.
Какие медицинские услуги покрывает полис СНГ?
Полис ОМС покрывает весь спектр бесплатных медицинских услуг, предусмотренных программой обязательного
медицинского страхования: амбулаторное лечение, стационар, экстренная помощь, профилактические осмотры,
роды и т.д.
Оформление полиса СНГ в Москве – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, через
личный кабинет ТФОМС или в одном из приёмных пунктов. Главное – иметь при себе действительные
документы, подтверждающие статус пребывания в России. При возникновении вопросов удобно
воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту службы поддержки.
Если вы хотите получить полис быстро и без лишних очередей, рекомендуется воспользоваться
сервисом Полис.онлайн и оформить полис через
личный кабинет Госуслуг.
Дата актуализации информации: 02‑07‑2026.