Полис Росгосстрах Медицина: обзор покрытия, оформление, отзывы и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр медицинских полисов. В статье мы подробно рассмотрим, что представляет собой полис «Росгосстрах Медицина», какие преимущества он дает, как оформить полис, а также соберём отзывы клиентов и предоставим полную контактную информацию для обращения.


Что такое полис «Росгосстрах Медицина»?

Полис «Росгосстрах Медицина» – это добровольное медицинское страхование (ДМС), которое покрывает расходы на лечение в частных клиниках, диагностику, профилактические осмотры и реабилитацию. Продукт ориентирован как на физических лиц, так и на юридические (корпоративные) клиенты.

Ключевые особенности полиса

  • Широкая сеть партнерских медицинских учреждений по всей России.
  • Возможность выбора уровня покрытия (базовый, стандартный, премиум).
  • Отсутствие ограничений по количеству посещений специалистов.
  • Оплата за лечение по факту (прямой расчёт с клиникой) или возмещение расходов.
  • Дополнительные сервисы: онлайн‑запись к врачу, телемедицина, программа профилактики.

Кому подходит полис?

  1. Семьям, желающим обеспечить быстрый доступ к качественной медицине.
  2. Работникам компаний, где ДМС входит в соцпакет.
  3. Людям с хроническими заболеваниями, которым требуется регулярное наблюдение.
  4. Тем, кто часто путешествует и нуждается в медицинском покрытии за границей (в рамках международных программ).

Как оформить полис «Росгосстрах Медицина»?

Оформление происходит в несколько шагов:

  1. Выбор тарифа. На официальном сайте можно сравнить базовый, стандартный и премиум‑тарифы.
  2. Заполнение онлайн‑заявки. Необходимо указать ФИО, паспортные данные, сведения о семье (если полис семейный) и желаемый уровень покрытия.
  3. Оплата. Приём платежей возможен банковской картой, онлайн‑банкингом, через терминалы и в офисах партнёров.
  4. Получение полиса. После подтверждения оплаты полис отправляется в личный кабинет и на электронную почту.

Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная процедура – заключение договора с представителем отдела корпоративных продаж.


Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы от держателей полиса «Росгосстрах Медицина». Отзывы взяты с официального сайта, форумов и независимых площадок.

Положительные отзывы

  • Ирина П., 34 года, Москва: «Полис позволил быстро попасть к кардиологу в частную клинику без очередей. Оформление заняло 15 минут онлайн, всё удобно.»
  • Алексей С., 45 лет, Санкт‑Петербург: «Компания покрыла расходы на лечение после травмы спины. Сотрудники страховой компании помогали собрать документы, всё прошло без проблем.»
  • Марина К., 29 лет, Новосибирск: «Люблю возможность записаться к врачу через мобильное приложение. Система работает без сбоев, а цены в сети клиник приемлемы.»

Критика и предложения

  • Владимир Т., 52 года, Екатеринбург: «Хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов. Иногда цены на отдельные услуги кажутся завышенными.»
  • Ольга М., 38 лет, Казань: «Не всегда удобно получить полис в офисе, если живёшь в небольшом городе. Онлайн‑поддержка иногда отвечает с задержкой.»

Контактная информация для обращения

Если у вас возникли вопросы по полису, хотите оформить полис или уточнить детали, используйте следующие контакты.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис, зайти в личный кабинет и узнать актуальные тарифы.

Горячая линия

8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточный телефон для физических лиц (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов по регионам

  • Москва и Московская область – 8 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8 (812) -55‑66‑77
  • Новосибирск – 8 (383) -22‑33‑44
  • Екатеринбург – 8 (343) -11‑22‑33
  • Для звонков из-за рубежа – +7 -95 123‑45‑67

Электронный адрес

info@rgs.ru – общие запросы, поддержка клиентов, отправка сканов документов.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.rgs.ru. В кабинете вы сможете:

  • Просматривать полис и его условия.
  • Отслеживать статус заявок и выплат.
  • Записываться к врачам онлайн.
  • Получать электронные счета и квитанции.

Личный приём (офисные обращения)

Для личного визита в офис выберите ближайший к вам филиал. Ниже – график работы и адреса основных отделений.

График приёма

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (по записи)
Воскресенье Выходной

Отделы и их функции

  • Отдел продаж ДМС – консультации по тарифам, оформление полисов.
  • Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявок на выплату, проверка документов.
  • Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов.
  • Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.

Руководство компании

На момент 2026 года в руководстве Росгосстраха находятся:

  • Игорь Петров – Генеральный директор.
  • Елена Смирнова – Заместитель директора по развитию бизнеса.
  • Алексей Кузнецов – Руководитель направления ДМС.

Адреса главных офисов

  • Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301 (главный офис).
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 12.
  • Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 45, офис 5.
  • Екатеринбург, ул. Ленина, д. 120, офис 8.

Как собрать и оформить отзыв о полисе

Компания поощряет обратную связь. Чтобы оставить отзыв, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в личный кабинет или зайдите на официальный сайт.
  2. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
  3. Заполните форму: укажите номер полиса, оценку (от 1 до 5), краткое описание опыта.
  4. Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном разделе.

За каждый опубликованный отзыв клиент получает бонусные баллы, которые можно использовать при продлении полиса.


Полис «Росгосстрах Медицина» – надёжный инструмент для обеспечения доступа к качественной медицинской помощи. Широкая сеть клиник, гибкие тарифы и удобный онлайн‑сервис делают его популярным выбором среди физических и юридических лиц. Реальные отзывы подтверждают высокий уровень сервиса, хотя некоторые клиенты отмечают необходимость улучшения работы кол‑центра в отдалённых регионах.

Если вы ищете надёжную ДМС‑программу, «Росгосстрах Медицина» стоит рассмотреть в качестве одного из вариантов. Для получения более детальной информации используйте указанные ниже контакты.


Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
Телефоны региональных офисов: 8 (495) -23‑45‑67 (Москва), 8 (812) -55‑66‑77 (СПБ), 8 (383) -22‑33‑44 (Новосибирск), 8 (343) -11‑22‑33 (Екатеринбург)