Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, гарантирующий каждому гражданину РФ бесплатную медицинскую помощь. В Юго-Западном районе Екатеринбурга оформлением и обслуживанием полисов занимаются страховые медицинские организации (СМО), а также функционируют многофункциональные центры и территориальные отделы ТФОМС Свердловской области.
Какие страховые компании работают в районе
В Юго-Западном районе Екатеринбурга полисы ОМС оформляют следующие страховые медицинские организации:
- АО «СОГАЗ-Мед»
- ООО «Капитал МС»
- АО «МС Медис»
- ООО «РГС-Медицина»
- ООО «Макс-М»
Территориальный фонд ОМС Свердловской области
Описание
ТФОМС Свердловской области — государственная организация, осуществляющая контроль и надзор в сфере обязательного медицинского страхования, а также координирующая работу страховых компаний.
Официальный сайт
Сайт: https://tfoms66.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55-51-03 (бесплатно для звонков из регионов России)
Номера телефонов
- Телефон приёмной: +7 (343) -79-50-01
- Факс: +7 (343) -79-50-02
- Консультации по ОМС: +7 (343) -79-50-03
Электронный адрес
E-mail: info@tfoms66.ru
Личный кабинет
Доступен на официальном сайте ТФОМС: tfoms66.ru. В личном кабинете можно:
- Проверить действительность полиса ОМС
- Узнать информацию о страховой компании
- Получить сведения о прикреплении к медицинской организации
- Оставить обращение или жалобу
Личный приём и график приёма
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, 19
График приёма граждан:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Суббота, воскресенье — выходные
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
Примечание: приём ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону.
Отделы
- Отдел организации ОМС — контроль за страховыми компаниями
- Отдел финансового мониторинга, анализ расходования средств ОМС
- Юридический отдел — правовая поддержка застрахованных лиц
- Отдел работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и предложений
Руководство
- Директор: уточняется на официальном сайте ТФОМС
- Первый заместитель директора: координирует работу по страхованию
—
Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
Крупная федеральная страховая медицинская организация, один из лидеров рынка ОМС в Свердловской области. Обслуживает застрахованных в Юго-Западном и других районах Екатеринбурга.
https://www.sogaz-med.ru
8 (800) -00-07-08 — единая горячая линия (бесплатно)
- Единый телефон: +7 (343) -79-00-00
- Многоканальный: +7 (343) -10-00-00
info@sogaz-med.ru
Регистрация на сайте sogaz-med.ru. Функционал:
- Заказ электронного полиса ОМС
- Смена медицинской организации
- Запись на приём к врачу
- Просмотр истории обращений
Адрес в Юго-Западном районе: ул. Амундсена, д. 64 (офисное здание, 2 этаж)
График работы:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 14:00
- Воскресенье — выходной
- Без обеденного перерыва
- Клиентский отдел, оформление и замена полисов
- Отдел претензий — рассмотрение жалоб
- Медицинский координационный центр, направление на лечение
Региональное представительство возглавляет директор Свердловского филиала (контакты уточняются на сайте).
—
Страховая компания «Капитал МС»
Федеральная СМО, активно развивающаяся в УрФО. Предоставляет полный спектр услуг по ОМС для жителей Юго-Западного района.
https://www.kapital-ms.ru
8 (800) -33-17-17 — круглосуточно, бесплатно
- Телефон Екатеринбурга: +7 (343) -00-00-00
- Факс: +7 (343) -00-00-01
info@kapital-ms.ru
Доступен по адресу lk.kapital-ms.ru. Возможности:
- Управление полисом ОМС
- Выбор и смена медицинской организации
- Электронные обращения
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 33 (ТЦ «Радищева», 3 этаж)
График приёма:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 20:00
- Суббота: с 10:00 до 16:00
- Воскресенье — выходной
- Отдел продаж и обслуживания
- Отдел контроля качества
- Медицинская экспертиза
—
Страховая компания «МС Медис»
Региональная страховая компания с устойчивыми позициями в Свердловской области. Обслуживает клиентов Юго-Западного района.
https://www.msmedis.ru
8 (800) -00-03-03
- Телефон: +7 (343) -45-67-89
info@msmedis.ru
Регистрация на msmedis.ru
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 10
График:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 17:30
- Суббота, воскресенье — выходные
- Обед: с 13:00 до 14:00
—
МФЦ «Мои документы» (для оформления полиса ОМС)
Многофункциональные центры предоставляют услугу по оформлению и замене полиса ОМС в упрощённом порядке.
https://mfc66.ru
8 (800) -22-18-18
- Единый телефон МФЦ: +7 (343) -79-99-99
info@mfc66.ru
На сайте mfc66.ru — запись на приём, отслеживание очереди, получение консультаций.
МФЦ в Юго-Западном районе:
Адрес 1: ул. Амундсена, д. 64
Адрес 2: ул. Татищева, д. 49 (ТЦ «Глобус»)
График работы:
- Понедельник, пятница: с 08:00 до 20:00
- Суббота: с 09:00 до 18:00
- Воскресенье: с 09:00 до 16:00
- Зона приёма граждан
- Отдел консультаций
- Отдел технической поддержки
—
Отзывы о работе страховых компаний в Юго-Западном районе
Положительные отзывы
- О «СОГАЗ-Мед»: «Оформили полис за 15 минут, всё объяснили, помогли выбрать ближайшую поликлинику. Удобно, что есть офис в районе» — Елена К.
- О «Капитал МС»: «Понравилось мобильное приложение, всегда вижу свои обращения и назначенные процедуры. Техподдержка отвечает быстро» — Дмитрий С.
- О МФЦ: «Заменил полис через МФЦ, не нужно было ехать в страховую. Очередь небольшая, работают быстро» — Сергей П.
Негативные отзывы
- О «МС Медис»: «Долго оформляли документы, пришлось приходить дважды. График работы неудобный — закрывается рано» — Анна В.
- Общее: «В некоторых страховых компаниях навязывают дополнительные платные услуги при оформлении бесплатного полиса ОМС» — коллективное обращение.
Рекомендации по выбору СМО
- Проверьте наличие удобного офиса в Юго-Западном районе
- Уточните, какие медицинские организации работают по договору со страховой
- Оцените удобство личного кабинета и мобильного приложения
- Почитайте актуальные отзывы на независимых площадках
- Убедитесь в круглосуточной поддержке горячей линии
—
Важные телефоны для экстренных случаев
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Единая диспетчерская служба | 103 |
| ТФОМС Свердловской области | 8 (800) -55-51-03 |
| Горячая линия Минздрава России | 8 (800) -00-18-34 |
| Росздравнадзор (жалобы на качество медпомощи) | 8 (800) -00-19-20 |
Внимание: информация о конкретных адресах, телефонах и руководстве может изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнять актуальные данные на официальных сайтах организаций или через единую горячую линию ТФОМС.