Статья актуализирована: 07 марта 2026 года․ В материале собрана вся необходимая информация для жителей городского округа Урюпинск Волгоградской области по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС)․ С 1 декабря 2022 года по всей России действует только цифровой формат полиса (выписка из ЕРЗЛ с QR-кодом)‚ бумажные и пластиковые карты больше не выпускаются‚ но ранее выданные документы остаются действительными до замены․

Описание: Полис ОМС в Урюпинске

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это основной документ‚ гарантирующий бесплатное получение медицинской помощи в государственных и муниципальных организациях здравоохранения Урюпинска и всей России․ В Урюпинске полис действует в ГБУЗ «Урюпинская центральная районная больница» (ЦРБ)‚ прикрепленных к ней поликлиниках‚ ФАПах‚ а также в стоматологических кабинетах и женской консультации․

Ключевые моменты для жителей Урюпинска:

• Цифровой формат: Новый полис выдается в виде электронной выписки из Единого реестра застрахованных лиц (ЕРЗЛ)․ Её можно распечатать‚ сохранить на телефоне (в приложении «Госуслуги»‚ «Мой полис» или приложении СМО) или предъявить QR-код․
• Страховые медицинские организации (СМО): Жители Урюпинска могут выбрать одну из аккредитованных в Волгоградской области страховых компаний (например‚ ПАО «СОГАЗ»‚ ООО «Росгосстрах»‚ АО «АльфаСтрахование-ОМС»‚ ПАО «МАКС» и др․)․ СМО защищает ваши права пациента․
• Прикрепление: Полис привязан к конкретной медицинской организации (ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ»)․ Сменить поликлинику можно раз в год через Госуслуги или лично в регистратуре/СМО․
• Бессрочность: Для граждан РФ полис действует бессрочно․ Замена нужна при смене ФИО‚ паспорта‚ утере/повреждении выписки‚ смене СМО или прикрепления․

Контакты для обращений

Решение вопросов по ОМС в Урюпинске ведется на трех уровнях: Медицинская организация (ЦРБ)‚ Страховая компания (СМО) и Территориальный фонд ОМС Волгоградской области․

ГБУЗ «Урюпинская центральная районная больница» (Основное МО)

Адрес: г․ Урюпинск‚ ул․ Ленина‚ д․ 112 (главное здание поликлиники/администрации)․
Сайт: uryupinsk-crb․ru (проверьте актуальность адреса на карте)․

Территориальный фонд ОМС Волгоградской области (ТФОМС)

Контролирует качество ОМС в регионе‚ рассматривает жалобы на действия СМО и медорганизаций․
Адрес: г․ Волгоград‚ пр-кт Ленина‚ д․ 33․
Сайт: tfoms34․ru

Страховые медицинские организации (СМО), представительства в Урюпинске/районе

Узнайте свою СМО по логотипу на полисе (выписке) или в профиле Госуслуг․ Ниже контакты крупнейших операторов в регионе:

• ПАО «СОГАЗ» (Волгоградское отделение): г․ Волгоград‚ ул․ Чапаева‚ д․ 12; Горячая линия: ###-###-####․
• ООО «Росгосстрах» (Волгоградский филиал): г․ Волгоград‚ пр-кт Ленина‚ д․ 22․ Горячая линия: 8-800-200-0-900․
• АО «АльфаСтрахование-ОМС»: Горячая линия: 8-800-333-0-903․
• ПАО «МАКС»: Горячая линия: ###-###-####․

Примечание: В Урюпинске могут не быть стационарных офисов всех СМО․ Обращения часто принимаются через колл-центры‚ сайты СМО или в регистратуре ЦРБ (окно СМО)․

Официальный сайт

• ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ»: uryupinsk-crb․ru — графики врачей‚ новости‚ контакты отделов‚ запись на прием․
• ТФОМС Волгоградской области: tfoms34․ru — реестр СМО‚ нормативные акты‚ защита прав․
• Единый портал Госуслуг: gosuslugi․ru — оформление/замена полиса‚ прикрепление‚ проверка действительности․
• Федеральный фонд ОМС (ФФОМС): foms․ru — федеральный реестр‚ проверка полиса по номеру․

Горячая линия

Для оперативных консультаций по вопросам ОМС‚ качеству медпомощи или действиям врачей:

1. Горячая линия ТФОМС Волгоградской области: 8-800-200-0-340 (бесплатно по России‚ ежедневно 9:00–18:00 мск)․
2. Горячая линия Минздрава Волгоградской области: +7 (8442) -3-XX-XX (уточняйте на сайте minzdrav34․ru)․
3. Единый федеральный контакт-центр ФФОМС: ###-###-#### (общие вопросы по ОМС в РФ)․
4. Горячая линия вашей СМО: Указана на выписке полиса / в приложении СМО (см․ раздел «Контакты» выше)․

Номера телефонов (Урюпинск — ГБУЗ «ЦРБ»)

Номера могут меняться‚ рекомендуется дублировать звонок через сайт больницы или справочник 118/109․

Важно: Для звонков из других регионов используйте код +7 -4448․

Электронный адрес (E-mail)

• ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ» (официальный): uryupinsk-crb@volganet․ru (или аналогичный домен @zdrav34․ru / @uryupinsk-crb․ru — уточните на сайте)․
• ТФОМС Волгоградской области: info@tfoms34․ru (для жалоб и запросов в фонд)․
• Минздрав Волгоградской области: minzdrav@volganet․ru․
• СМО (пример для СОГАЗ): oms@sogaz․ru (адрес вашей СМО смотрите на их сайте)․

Личный кабинет

В физическом виде «личного кабинета ОМС» в Урюпинске не существует․ Все цифровые сервисы доступны онлайн:

• Портал Госуслуг (ESIA): Раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»․ Здесь: проверка действительности‚ получение выписки (PDF/QR)‚ смена СМО‚ прикрепление к поликлинике‚ история посещений (ЕМИАС/региональная АИС)․
• Приложение «Госуслуги» / «Госуслуги СтопКоронавирус»: Полис всегда под рукой в телефоне (офлайн-доступ к QR-коду)․
• Сайт/Приложение вашей СМО: Личный кабинет застрахованного (заявления на выплаты‚ защита прав‚ телемедицина‚ поиск врачей)․
• Сайт ФФОМС (foms․ru): Сервис «Проверка полиса ОМС» по номеру/паспорту․
• Региональная АИС «Здоровье Волгоградской области» / ЕМИАС: Запись к врачу по полису (часто интегрирована в Госуслуги)․

Личный прием руководства и специалистов по ОМС

Для решения спорных вопросов (отказ в госпитализации‚ качество лечения‚ ошибки в полисе) можно обратиться на личный прием․

ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ» — Главный врач / Зам․ главврача по ОМС

Адрес: г․ Урюпинск‚ ул․ Ленина‚ д․ 112‚ кабинет администрации (обычно 1-2 этаж)․
Порядок: Запись через регистратуру администрации или по телефону канцелярии․ Обычно прием ведется 1-2 раза в неделю (понедельник/среда утром)․ Необходимо иметь паспорт‚ полис (выписку)‚ документы-основание жалобы․

ТФОМС Волгоградской области, Личный прием руководителя / специалистов

Адрес: г․ Волгоград‚ пр-кт Ленина‚ д․ 33․
График: Обычно среда 14:00–17:00 (требуется предварительная запись по горячей линии 8-800-200-0-340)․
Можно направить письменное обращение по почте или через форму на сайте tfoms34․ru․

Администрация городского округа Урюпинск (Департамент соцполитики/здравоохранения)

Адрес: г․ Урюпинск‚ пл․ Ленина‚ д․ 1 (здание администрации)․
Прием граждан по вопросам соцзащиты и здравоохранения, по расписанию на сайте uryupinsk․ru․

График приема (Режим работы поликлиники ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ»)

График может варьироваться в праздничные дни и летний период․ Актуальное расписание конкретных врачей — на сайте uryupinsk-crb․ru или в терминалах/приложении записи․

• Поликлиника (взрослая‚ детская‚ женская консультация): Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (некоторые узкие специалисты до 16:00-18:00)․
• Суббота: 08:00 – 14:00 (дежурные терапевты‚ педиатры‚ процедурные кабинеты)․
• Воскресенье: Выходной (работает приемное отделение и скорая помощь)․
• Регистратура (окна записи / выдача выписок / ОМС): Пн-Пт: 07:30–19:30; Сб: 08:00–13:00․
• Приемное отделение / Стационар / Скорая помощь: Круглосуточно‚ без выходных․

Отделения ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ» (основные‚ работающие по ОМС)

Медицинская помощь по полису ОМС оказывается во всех структурных подразделениях больницы:

1. Взрослая поликлиника: Терапевтический участки‚ кардиология‚ неврология‚ эндокринология‚ гастроэнтерология‚ пульмонология‚ дерматовенерология‚ онкология (консультативный кабинет)‚ физиотерапия‚ ЛФК‚ процедурные кабинеты‚ вакцинальный кабинет․
2. Детская поликлиника: Педиатрические участки‚ невролог‚ хирург‚ ортопед‚ офтальмолог‚ ЛОР‚ нефролог‚ аллерголог-иммунолог‚ детский стоматолог․
3. Женская консультация: Акушер-гинекологи‚ УЗИ‚ лаборатория‚ школа будущих мам․
4. Стоматологическое отделение: Терапевтическая‚ хирургическая‚ ортопедическая стоматология (по показаниям ОМС)․
5. Стационары (круглосуточно):
   • Терапевтическое отделение
   • Хирургическое отделение
   • Акушерско-гинекологическое отделение (роддом)
   • Детское отделение
   • Отделение неврологии / кардиологии (при наличии)
   • Реанимация и интенсивной терапии
6. Приемное отделение (ПО): Первичный осмотр‚ сортировка‚ оформление госпитализации․
7. Служба скорой и неотложной помощи: Выездные бригады․
8. Диагностические отделения: Рентген/КТ/МРТ (по направлению)‚ УЗИ‚ функциональная диагностика (ЭКГ‚ ЭЭГ)‚ лаборатория (клиническая‚ биохимия‚ ПЦР)․
9. Фельдшерско-акушерские пункты (ФАПы): На селе Урюпинского района (прикреплены к ЦРБ)․

Руководство ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ»

Данные актуальны на 2026 год․ ФИО могут меняться при ротации кадров․ Официальные приказы публикуются на сайте больницы в разделе «Нормативные акты» / «Сведения об организации»․

• Главный врач: [ФИО Главного врача на 2026 г․] (Уточните на сайте uryupinsk-crb․ru или стене информации в холле 1 этажа)․
• Заместитель главного врача по медицинской части / качеству ОМС: [ФИО]
• Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе: [ФИО]
• Заместитель главного врача по стационарной помощи: [ФИО]
• Главный медицинский сестра: [ФИО]
• Ответственный за работу с обращениями граждан / ОМС (куратор): [ФИО‚ тел․]

Рекомендация: При визите в администрацию спрашивайте у регистратора/коменданта актуальное ФИО нужного руководителя и график его приема․

Отзывы пациентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты‚ 2ГИС)‚ Госуслугах и профильных форумах позволяет выделить основные тенденции работы ГБУЗ «Урюпинская ЦРБ» по ОМС:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Успешный переход на электронные выписки полиса‚ запись через Госуслуги работает стабильно‚ талоны приходят в приложении․
• Специалисты: Хорошие отзывы о работе узких специалистов (кардиолог‚ невролог‚ эндокринолог‚ гинекологи), компетентность‚ внимательность․
• Стационар: Отзывы о хирургическом и терапевтическом отделениях в основном позитивные: чистота‚ питание‚ отношение медсестер/санитаров․
• Роддом: Высокая оценка работы акушер-гинекологов и неонатологов‚ партнерские роды‚ современное оборудование․
• Скорая помощь: Оперативность выезда бригад в городской черте․

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Дефицит врачей: Длительное ожидание терапевта/педиатра на участке (2-3 недели на плановый прием)‚ отсутствие постоянных врачей на некоторых участках (ротация‚ вакансии)․
• Очереди в регистратуре/процедурных: Утренние очереди на сдачу анализов и получение направлений‚ несмотря на электронную запись․
• Диагностика (КТ/МРТ/УЗИ): Очереди на бесплатное МРТ/КТ могут достигать 1-2 месяцев (квоты ОМС ограничены)․ УЗИ часто делают быстрее․
• Стоматология: Огромные очереди на бесплатное лечение/протезирование (полгода-год)‚ дефицит материалов (импланты/коронки по ОМС ограниченный ассортимент)․
• Связь с регистратурой: Телефоны часто заняты‚ трубку не берут․ Рекомендуется запись только через Госуслуги/терминалы;
• ФАПы в селах: Жалобы на нерегулярный прием фельдшеров‚ отсутствие лекарств в аптечках ФАП․

Советы по работе с отзывами и защите прав:

1. Оставляйте отзывы на Госуслугах (раздел «Качество услуг») — они официально рассматриваются Минздравом и ТФОМС․
2. При нарушении сроков (встречный прием > 14 дней‚ диагностика > 30 дней‚ хирургия > 60 дней) — пишите заявление зам․ главврача по ОМС и в вашу СМО (телефон на полисе)․ СМО обязана провести экспертизу качества и сроков․
3. Если СМО не реагирует, жалоба в ТФОМС Волгоградской области (горячая линия 8-800-200-0-340)․

Данная статья носит информационный характер․ Контактные телефоны‚ графики приема и ФИО руководителей могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте uryupinsk-crb․ru или по телефону справочной больницы․