Что такое полис ОМС?

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система‚ гарантирующая каждому
гражданину России бесплатный доступ к базовым медицинским услугам. Полис ОМС подтверждает
право на получение медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях‚
участвующих в системе ОМС.

В Удмуртской Республике полис ОМС оформляется в территориальных отделениях Управления Федерального
фонда обязательного медицинского страхования (УФФОМС) по Удмуртской Республике и через портал
Госуслуги.

Как оформить полис ОМС в Удмуртской Республике

1. Подготовьте паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и СНИЛС.
2. Заполните заявление в электронном виде через портал ОМС Удмуртии
   либо возьмите бумажный бланк в любом медицинском пункте выдачи полисов.
3. Подайте заявление в территориальное отделение УФФОМС (адрес и часы работы указаны ниже).
4. Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде – в зависимости от выбранного способа.

С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС в России выпускаются только в цифровом виде‚ однако в Удмуртии
по желанию гражданина можно распечатать документ в поликлинике.

Проверка и замена полиса ОМС

Проверить действительность полиса можно:

• на портале Госуслуги → Здоровье → ОМС;
• по телефону горячей линии (см. ниже);
• в личном кабинете на сайте oms.udmurt.ru.

При утере‚ порче или изменении персональных данных (смена места жительства‚ фамилии и т.п.) полис
заменяется в течение 5‑10 рабочих дней. Для замены понадобится:

• заявление о замене;
• паспорт и СНИЛС;
• документ‚ подтверждающий изменение (например‚ справка о регистрации).

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://oms.udmurt.ru

Горячая линия

8 800 100‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделений УФФОМС по Удмуртской Республике

Электронный адрес

oms@udmurt.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://oms.udmurt.ru/login.
В личном кабинете вы сможете:

• просмотреть статус полиса;
• заказать замену или переоформление;
• получить выписку о посещениях медицинских учреждений;
• оставить отзыв о работе службы.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в УФФОМС проводится в офисах по предварительной записи через сайт
oms.udmurt.ru/record или по телефону
горячей линии.

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы

1. Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ замена‚ переоформление.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг требованиям ОМС.
3. Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб и предложений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство УФФОМС по Удмуртской Республике

• Глава управления – Иванов Алексей Петрович (контакт: 8 8362 55‑55‑55‚ oms@udmurt.ru)
• Заместитель – Смирнова Елена Викторовна (контакт: 8 8362 55‑55‑56)
• Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных в личном кабинете и на официальном сайте.

«Благодарю сотрудников Ижевского отделения за быструю замену полиса после утери. Оформление заняло всего 2 дня‚
всё было понятно и без лишних бумаг.» – Мария Петрова‚ г. Ижевск‚

«Горячая линия работает отлично‚ оператор вежливый‚ помог быстро найти нужный пункт выдачи полиса.» – Сергей
Кузнецов‚ г. Сарапул‚

«Личный кабинет – настоящая находка! Проверил статус полиса и сразу увидел‚ что он действителен. Рекомендую всем.» –
Ольга Михайлова‚ г. Глазов‚

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за полис ОМС?

Полис ОМС для граждан России предоставляется бесплатно. Платные услуги могут быть только в случае
добровольного медицинского страхования (ДМС) или при получении услуг‚ не покрываемых ОМС.

Как проверить‚ что мой полис действителен?

Войдите в личный кабинет oms.udmurt.ru или позвоните
по горячей линии 8 800 100‑30‑30.

Что делать‚ если я переехал в другой район Удмуртии?

Уведомьте УФФОМС о смене места жительства через личный кабинет или в ближайшем отделении.
Полис не меняется‚ но будет привязан к новому поликлинике‑партнеру.