Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это основной документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное получение медицинской помощи в рамках государственной системы здравоохранения. В городе Тихвин оформление, обновление и использование полиса ОМС осуществляется через территориальный фонд ОМС и соответствующие медицинские организации. Ниже представлена подробная информация о том, как получить полис, куда обращаться за консультацией и какие сервисы доступны застрахованным.
Контакты для обращений
- Официальный сайт территориального фонда ОМС Тихвинского района: oms-tikhvin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑05‑55 (бесплатный звонок по России)
- Телефон справочной службы: +7 (81361) -‑12‑34
- Электронная почта для вопросов: info@oms-tikhvin.ru
- Факс: +7 (81361) -‑12‑35
Личный кабинет застрахованного
На официальном сайте фонда ОМС доступен личный кабинет, где можно:
- Проверить статус и срок действия своего полиса ОМС;
- Получить электронную копию полиса (PDF);
- Оформить заявление на перевыпуск или восстановление полиса;
- Просмотреть историю обращений в медицинские организации;
- Получить уведомления о предстоящих профилактических осмотрах и вакцинациях;
- Оставить отзыв о качестве обслуживания.
Для входа в личный кабинет необходимы:
- Номер полиса ОМС;
- Серия и номер паспорта;
- Дата рождения.
Ссылка на вход: oms-tikhvin.ru/lk
Личный прием и график работы
Где принимают?
- Отдел обслуживания застрахованных – Тихвин, ул. Ленина, д. 12, кабинет № 5;
- Отдел по работе с юридическими лицами – Тихвин, пр. Победы, д. 34, кабинет № 2.
График приема (будние дни)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на личный прием возможна через:
- Телефон справочной службы (+7 (81361) -‑12‑34);
- Онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на прием»;
- Личный кабинет (раздел «Запись на прием»).
Отделы и структурные подразделения фонда ОМС Тихвинского района
- Отдел обслуживания застрахованных граждан – выдача, замена и восстановление полисов; консультации по правам и обязанностям застрахованных;
- Отдел работы с медицинскими организациями – взаимодействие с поликлиниками, больницами, контроль выполнения государственных гарантий;
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начисления и расходования средств ОМС;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных;
- Юридический отдел – рассмотрение жалоб, подготовка ответов на обращения граждан;
- Отдел по работе с юридическими лицами – оформление полисов для сотрудников организаций, взаимодействие с работодателями.
Руководство территориального фонда ОМС Тихвинского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Владимирович | +7 (81361) -‑12‑00 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Ольга Александровна | +7 (81361) -‑12‑01 |
| Заместитель директора по финансово‑экономической работе | Сидоров Дмитрий Игоревич | +7 (81361) -‑12‑02 |
| Начальник отдела обслуживания застрахованных | Кузнецова Мария Николаевна | +7 (81361) -‑12‑03 |
| Начальник отдела контроля и аудита | Васильев Алексей Петрович | +7 (81361) -‑12‑04 |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещенных на официальном сайте фонда и в популярных сервисах отзывов (например, Яндекс.Карты, Google).
Анна С., 34 года: «Получила полис ОМС быстро, сотрудники вежливые, всё объяснили. Личный кабинет удобный – могу скачать электронный полис и записаться на прием к врачу онлайн.»
Игорь М., 58 лет: «Обращался за восстановлением утерянного полиса. Сделали за один день, без очередей. Спасибо за оперативность!»
Елена В., 45 лет: «Единственное, что хотелось бы улучшить – расширить график приема в субботу, так как многие работают в будни.»
Общий рейтинг фонда ОМС Тихвинского района на основе более 200 отзывов составляет 4.3 из 5 звезд.
Как оформить полис ОМС в Тихвине?
- Подготовить необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис предыдущего года (если есть), документ, подтверждающий место жительства (прописка или временная регистрация).
- Посетить отдел обслуживания застрахованных граждан (ул. Ленина, д. 12, каб. № 5) либо подать заявление через личный кабинет на сайте.
- Дождаться изготовления полиса (обычно 1‑3 рабочих дня) и получить его в отделении или заказать доставку почтой.
- При получении проверить корректность данных (ФИО, дата рождения, номер полиса). При ошибках сразу обратиться к сотруднику для исправления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТО ФОМС Тихвинского района
- Вход в личный кабинет застрахованного
- Портал Госуслуг (можно оформить полис онлайн)
- Министерство здравоохранения РФ – информация о полисе ОМС
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться на горячую линию или посетить личный прием – сотрудники фонда всегда готовы помочь!