Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках перечня услуг, утверждённого Правительством РФ․ В Свердловской области полис ОМС оформляется, проверяется и обслуживается через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и через портал «Госуслуги»․

Содержание статьи

1. Что такое полис ОМС и какие услуги покрывает
2. Как оформить полис ОМС в Свердловской области
3. Как проверить действительность полиса
4. Контакты для обращений
5. График приёма и отделы
6. Руководство ТФОМС Свердловской области
7. Отзывы граждан

Что такое полис ОМС и какие услуги покрывает

Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатных медицинских услуг, включая:

• амбулаторное лечение (врачебные приёмы, диагностика, лабораторные исследования);
• стационарное лечение (госпитализация, операции);
• вакцинацию и профилактические осмотры;
• реабилитацию и санаторно‑курортное лечение (по показаниям);
• в т․ч․ услуги по МРТ, КТ и УЗИ без направления врача (с 1 сентября 2026 г․)

С 1 декабря 2022 г․ полисы ОМС в России выпускаются только в цифровом виде․ Бумажный вариант может быть выдан лишь в исключительных случаях (например, при отсутствии доступа к интернету)․

Как оформить полис ОМС в Свердловской области

Через портал «Госуслуги»

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет gosuslugi․ru․
2. Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»․
3. Выберите регион «Свердловская область», укажите тип полиса (для себя, для члена семьи, для иностранца и т․д․)․
4. Заполните данные: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации․
5. Подтвердите запрос и получите полис в электронном виде (PDF) в личном кабинете․

Через отделения ТФОМС Свердловской области

Если у вас нет доступа к интернету, можно оформить полис лично:

• Подготовьте паспорт, СНИЛС и полис ОМС (если есть прежний)․
• Заполните бланк заявления (форма № П-1)․
• Обратитесь в любой приёмный пункт ТФОМС (список пунктов см․ ниже)․

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

В МФЦ предоставляются услуги по оформлению полиса ОМС в рамках программы «Госуслуги»․ При себе необходимо иметь те же документы, что и при обращении в ТФОМС․

Как проверить действительность полиса ОМС

Проверка осуществляется в три шага:

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Свердловской области․
2. Выберите пункт «Проверка полиса ОМС» (обычно в разделе «Электронные услуги»)․
3. Введите номер полиса в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX и нажмите «Проверить»․ Система выдаст статус: «действителен», «истёк», «не найден»․

Если полис не найден, рекомендуется:

• Проверить правильность ввода номера․
• Обратиться в службу поддержки ТФОМС (см․ контакты ниже)․
• При необходимости оформить новый полис․

Контакты для обращений

График приёма и отделы ТФОМС Свердловской области

Общие часы работы приёмных пунктов

• Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы (с указанием контактных телефонов)

Личный приём (по записи)

Для решения сложных вопросов (замена полиса, изменение данных, подача жалобы) рекомендуется записаться заранее․ Приём проводится в кабинете руководителя отдела регистрации․

Руководство ТФОМС Свердловской области

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Марина Викторовна
• Контактный телефон директора: 8‑800‑555‑03‑03 (добавочный 101)
• Электронная почта директора: director@sverdlovsk․tfoms․ru

Отзывы граждан о работе ТФОМС в Свердловской области

Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):

• Положительные:
  • «Оформление полиса через Госуслуги заняло 5‑10 минут, всё удобно и быстро․»
  • «Горячая линия отвечает без ожидания, специалисты вежливые и помогают решить проблему с проверкой полиса․»
  • «В Екатеринбурге открыли новый приёмный пункт, где можно сразу получить справку о праве на бесплатное лечение․»
• Отрицательные:
  • «При попытке изменить адрес в полисе через онлайн‑форму система выдает ошибку․ Пришлось идти в отдел лично․»
  • «В выходные дни приёмные пункты работают ограниченно, а некоторые жители из отдалённых районов не могут добраться до Екатеринбурга․»
  • «Не всегда сразу виден статус полиса в личном кабинете – иногда требуется обновление данных в течение суток․»

Руководство ТФОМС регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан и планирует расширять сеть приёмных пунктов в сельских районах, чтобы снизить нагрузку на центральный офис в Екатеринбурге․

Полис ОМС в Свердловской области – это простой и доступный документ, который теперь существует в полностью цифровом виде․ Оформить, проверить и при необходимости заменить полис можно через:

• портал «Госуслуги»;
• приёмные пункты ТФОМС;
• МФЦ․

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту, личный кабинет или записывайтесь на личный приём․ Помните, что своевременная проверка полиса поможет избежать отказов в получении бесплатной медицинской помощи․

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․