Дата актуализации:
Содержание
- Что такое полис ОМС?
- Как оформить полис ОМС в Приморском крае
- Замена и переоформление полиса
- Контакты для обращений
- Отделы и их функции
- Руководство Фонда ОМС Приморского края
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система‚ гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. Полис ОМС подтверждает право застрахованного на получение медицинских услуг.
Как оформить полис ОМС в Приморском крае
Оформление полиса ОМС в Приморском крае может быть выполнено несколькими способами:
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) – подача заявления в отделе «Социальная защита».
- Онлайн через официальный портал ОМС Приморского края (раздел «Оформление полиса»).
- В офисе представителя страховой медицинской организации (СМО) – в пунктах выдачи полисов.
Для получения полиса потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документ‚ подтверждающий место жительства (регистрация по месту жительства или временной регистрации).
- Заполненное заявление (можно скачать здесь).
Замена и переоформление полиса
Полис ОМС может потребовать замены в следующих случаях:
- Утеря‚ кража или порча полиса.
- Смена страховой медицинской организации (СМО).
- Изменение места жительства (перемещение в другой район/город).
- Переход на электронный вариант полиса.
Процедура замены:
- Подготовьте пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление о замене‚ документ‚ подтверждающий причину замены).
- Обратитесь в любой пункт выдачи полисов или отправьте онлайн‑заявку через личный кабинет.
- Получите новый полис в течение 5‑10 рабочих дней (электронный полис появляется сразу после одобрения).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.primsovet.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон справочного отдела | +7 (423) -22‑01‑10 |
| Электронный адрес | info@oms.primsovet.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Медицинское страхование») |
| Личный приём (офис Фонда ОМС) | ул. Советская‚ д. 12‚ г. Владивосток‚ офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной. |
Пункты выдачи полисов в Приморском крае
- Владивосток‚ ул. Фрунзе‚ д. 69 (офис Фонда ОМС).
- Находка‚ ул. Пушкина‚ д. 5 (представительство СМО «Приморье‑Мед»).
- Армавир‚ ул. Советская‚ д. 23 (центр «Сбербанк» – МФЦ).
- Уссурийск‚ ул. Ленина‚ д. 31 (пункт выдачи в поликлинике № 2).
Отделы Фонда ОМС Приморского края
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | Оформление новых полисов‚ привязка к СМО‚ ведение реестра. | +7 (423) -22‑01‑11 |
| Отдел замены и восстановления полисов | Выдача замен‚ восстановление утерянных полисов‚ перевод в электронный формат. | +7 (423) -22‑01‑12 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Мониторинг качества оказания помощи‚ работа с жалобами. | +7 (423) -22‑01‑13 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета‚ электронных полисов‚ интеграция с Госуслугами. | +7 (423) -22‑01‑14 |
| Отдел юридической поддержки | Консультации по правам застрахованных‚ подготовка документов. | +7 (423) -22‑01‑15 |
Руководство Фонда ОМС Приморского края
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по информационным технологиям: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства доступны по запросу в отделе кадров (тел.: +7 (423) -22‑01‑20).
Отзывы граждан о работе Фонда ОМС Приморского края
Положительные отзывы
«Благодарю сотрудников Фонда за быстрый перевод моего полиса в электронный формат. Всё сделали в течение часа через личный кабинет!» – Алексей‚ г. Владивосток
«В пункте выдачи на Фрунзе меня обслужили вежливо‚ помогли выбрать СМО‚ которая ближе к дому. Рекомендую всем!» – Марина‚ г. Находка
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе на Советской часто образуются очереди. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала.» – Дмитрий‚ г. Уссурийск
- «На сайте иногда «падает» форма подачи заявления. Было бы удобно добавить чат‑бота для предварительной консультации.» – Ольга‚ г. Армавир
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и доверенностей
- Личный кабинет на портале Госуслуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@oms.primsovet.ru. Мы готовы помочь каждому гражданину Приморского края получить качественное медицинское обслуживание в рамках ОМС.