Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина России и иностранных лиц, находящихся в стране, получать бесплатную
медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях․ В статье подробно рассмотрим, где и как получить полис,
какими электронными сервисами воспользоваться для записи к врачу, а также предоставим полную контактную информацию
для обращения в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)․

Содержание

1. Что такое полис ОМС?
2. Как получить (восстановить, заменить) полис ОМС
3. Запись на приём к врачу по полису ОМС
4. Электронные сервисы: личный кабинет и онлайн‑регистрация
5. Контакты для обращений
6. Отзывы пациентов

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС – бессрочный документ, который выдаётся в рамках системы обязательного медицинского страхования․
Он позволяет получать:

• поликлиническую и стационарную помощь;
• диагностические исследования (УЗИ, МРТ, лабораторные анализы);
• профилактические мероприятия и вакцинацию;
• медицинскую помощь в частных клиниках, участвующих в системе ОМС․

Полис может быть оформлен для:

• граждан России;
• инностранных граждан, лиц без гражданства и беженцев (при наличии подтверждающих документов);
• детей до 18 лет (полис оформляется на законного представителя)․

Как получить (восстановить, заменить) полис ОМС

2․1 Оформление нового полиса

Для получения нового полиса ОМС необходимо:

1. Подготовить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС․
2. Записаться на приём в МГФОМС по ссылке https://www․mos․ru/pgu/ru/md/
   или позвонить по телефону 8‑800‑707‑43‑43․
3. Прийти в выбранный пункт выдачи полисов с оригиналами документов․
4. Заполнить заявление и получить полис (пластиковую карту или электронный документ)․

2․2 Замена/перерегистрация полиса

Полис может потребовать замены в следующих случаях:

• смена страховой компании;
• смена региона страхования;
• повреждение или утеря полиса;
• изменение фамилии, имени, отчества․

Процедура аналогична оформлению нового полиса – достаточно подать заявление в любой пункт МГФОМС․

2․3 Восстановление полиса

Если полис был утерян, его можно восстановить в течение 30 дней с момента утраты, предоставив заявление и документ,
подтверждающий личность․ Восстановление осуществляется бесплатно․

Запись на приём к врачу по полису ОМС

3․1 Традиционный способ (через регистратуру)

Для записи в поликлинику можно:

• прийти в регистратуру поликлиники и взять талон в электронной очереди;
• позвонить в регистратуру по телефону, указанному на сайте поликлиники;
• воспользоваться бумажным журналом записи (в некоторых учреждениях он ещё сохраняется)․

3․2 Онлайн‑запись через электронные регистратуры

В большинстве районов Москвы работает электронная регистратура; Для записи необходимо:

1. Перейти на портал https://www․mos․ru/pgu/ru/md/;
2. Ввести номер полиса ОМС и дату рождения;
3. Выбрать нужное медицинское учреждение, специализацию врача и удобное время;
4. Подтвердить запись – в личный кабинет придёт SMS‑уведомление․

3․3 Запись в частные клиники, принимающие ОМС

Список частных клиник, работающих по ОМС, публикуется на официальных сайтах страховых компаний (например, «СОГАЗ‑МЕД», «Капитал МС»)․
Записаться в такие клиники можно теми же способами – через их собственные онлайн‑порталы или по телефону․

Электронные сервисы: личный кабинет и онлайн‑регистрация

4․1 Личный кабинет на портале Госуслуг

Через Госуслуги можно:

• оформить полис ОМС, сменить страховую компанию, регион страхования;
• просмотреть историю медицинских услуг;
• получить электронный полис в виде PDF‑файла․

4․2 Личный кабинет МГФОМС

Для жителей Москвы доступен отдельный кабинет:

• Ссылка: https://www․mos․ru/pgu/ru/md/
• Функции: запись к врачу, просмотр результатов анализов, получение справок, запрос выписки из истории болезни․

4;3 Мобильные приложения

Рекомендуемые приложения:

• «Мой полис ОМС» – официальное приложение МГФОМС;
• «Госуслуги» – универсальное приложение для всех государственных сервисов․

Контакты для обращений

Отзывы пациентов

Ниже собраны анонимные отзывы, собранные в 2024‑2025 гг․ из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг)․

Анна, 34 года, Москва – «Оформление полиса через портал Госуслуг заняло 15 минут, всё удобно, подтверждение пришло на email․ Записалась к терапевту онлайн, пришла в назначенное время, никаких очередей․»

Игорь, 58 лет, Подмосковье – «Потерял полис, обратился в отдел регистрации․ Восстановление заняло один день, полис выдали в электронном виде, сразу загрузил в приложение․ Сервис быстрый, но хотелось бы более гибкого графика работы регистратур․»

Марина, 27 лет, г․ Москва – «Записалась к стоматологу в частную клинику, принимающую ОМС, через их сайт․ Врач‑терапевт оказался недоступен в желаемый день, но предложили альтернативу – запись к другому специалисту без потери места․ Всё прошло без проблем․»

Полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи в России․ Оформить, заменить или восстановить полис можно как в
офисе МГФОМС, так и онлайн через портал Госуслуг․ Записаться к врачу проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет,
ввести номер полиса и выбрать удобное время․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – телефонную
горячую линию, электронную почту или личный приём в офисе․

Помните, что своевременная запись и правильное хранение полиса позволяют избежать лишних задержек и получать качественную
медицинскую помощь без дополнительных расходов․