Полис ОМС в Москве как оформить и переоформить

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное замечание: с 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС более не выпускаются. Их заменили цифровые полисы в виде QR‑кода, которые хранятся в личном кабинете или в мобильных приложениях;


Что такое полис ОМС?

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к базовой медицинской помощи. Полис ОМС в Москве оформляется через Московский фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС).

Ключевые особенности полиса ОМС

  • Действует бессрочно, но может потребовать переоформления при изменении персональных данных, места жительства или статуса страхователя.
  • Оформление полностью цифровое – полис хранится в виде QR‑кода.
  • Для получения услуг достаточно показать QR‑код на экране смартфона, в печатной версии (если распечатан) или в Личном кабинете на портале МГФОМС.

Как оформить полис ОМС в Москве

Онлайн‑регистрация через официальный портал

  1. Перейдите на официальный портал МГФОМС.
  2. Нажмите кнопку «Оформить полис ОМС онлайн».
  3. Войдите в систему через Госуслуги или создайте новый аккаунт.
  4. Заполните анкету: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации (прописка) в Москве.
  5. Подтвердите данные и отправьте заявку.
  6. Через 1–3 рабочих дня вам будет сформирован цифровой полис с QR‑кодом, который появится в Личном кабинете.

Оформление через МФЦ (при отсутствии доступа к интернету)

  • Посетите ближайший Многофункциональный центр (МФЦ).
  • Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в Москве.
  • Сотрудник МФЦ введёт данные в систему, а вам выдадут QR‑код на бумаге (для последующего сканирования).

Оформление через мобильное приложение «Мой полис ОМС»

Скачайте приложение из Google Play или App Store, пройдите авторизацию через Госуслуги и следуйте инструкциям.


Электронный полис и QR‑код

После оформления в личном кабинете вы получите:

  • QR‑код, который можно сохранить в галерее телефона.
  • Скачать PDF‑версию полиса (для печати, если необходимо).
  • Историю изменений полиса (переоформления, продления и т.д.).

При посещении поликлиники покажите QR‑код сотруднику регистратуры – система мгновенно проверит действительность полиса.


Переоформление и замена полиса

Полис ОМС подлежит переоформлению в следующих случаях:

  • Смена фамилии, имени или отчества.
  • Перемещение места жительства (прописка) в другой район Москвы.
  • Изменение статуса (например, получение статуса пенсионера).
  • Утеря доступа к личному кабинету (потеря телефона, смена e‑mail).

Переоформление также происходит онлайн: в личном кабинете выбираете «Переоформить полис», загружаете новые документы и подтверждаете изменения.


Онлайн‑сервисы МГФОМС

Личный кабинет

Доступен по адресу https://mosgorzdrav.ru/lk. В кабинете можно:

  • Смотреть и скачивать текущий полис ОМС.
  • Проверять историю посещений и результаты анализов.
  • Записываться к врачу онлайн.
  • Оформлять заявки на переоформление.

Мобильные приложения

  • «Мой полис ОМС» – iOS и Android.
  • «Госуслуги» – интегрированный модуль ОМС.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет: https://mosgorzdrav.ru/lk
Личный приём (офис МГФОМС): ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы:
  • Отдел регистрации и учёта граждан
  • Отдел выдачи и переоформления полисов ОМС
  • Отдел информационных технологий
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
Руководство:
  • Директор МГФОМС – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора – Кузнецова Марина Владимировна
  • Главный специалист по работе с гражданами – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан:
  • Сайт Otzyvnik – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
  • Раздел «Отзывы» на официальном портале: https://mosgorzdrav.ru/feedback.
  • Группа в «ВКонтакте» – vk.com/mgfooms (обратная связь в реальном времени).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС, если у меня нет постоянной регистрации в Москве?

Да. Для получения полиса достаточно указать фактический адрес проживания в Москве. При смене места жительства полис переоформляется бесплатно.

Что делать, если QR‑код не сканируется в поликлинике?

Проверьте, что код не повреждён и отображается полностью. При необходимости откройте полис в личном кабинете и выберите «Скачать PDF», затем покажите документ в печатном виде.

Как получить полис, если у меня нет доступа к интернету?

Обратитесь в любой МФЦ или в офис МГФОМС по адресу, указанному выше. Сотрудники оформят полис и выдадут QR‑код на бумаге.

Нужно ли платить за оформление полиса ОМС?

Оформление полиса ОМС для граждан России является бесплатным. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных добровольных программ страхования.

Как проверить, действителен ли мой полис?

В любой поликлинике регистратору достаточно показать QR‑код. Также в личном кабинете есть раздел «Статус полиса», где отображается дата последней проверки.


Оформление и обслуживание полиса ОМС в Москве теперь полностью цифровое. Благодаря QR‑коду и личному кабинету процесс стал быстрее, удобнее и доступнее. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячая линия, электронную почту или личный приём в офисе МГФОМС.

Помните, что своевременное обновление данных (смена фамилии, адреса, статуса) гарантирует непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи.