Дата актуализации: 2 октября 2025 г. (с учётом изменений, действующих с 2026 г.)

Содержание

1. Что такое полис ОМС и зачем он нужен
2. Как оформить полис ОМС бесплатно в Москве
3. Как проверить действительность полиса
4. Контакты для обращений
5. Личный кабинет и онлайн‑сервисы
6. Личный приём и график работы
7. Отделы и подразделения ТФОМС Москва
8. Руководство ТФОМС Москва
9. Отзывы граждан

Что такое полис ОМС и зачем он нужен

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий, что гражданин России имеет право на бесплатное получение медицинских услуг, предусмотренных Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании». В Москве полис ОМС оформляется бесплатно для всех постоянных жителей, а также для временно пребывающих (студенты, работающие по контракту, беженцы и иностранцы, имеющие статус резидента).

С помощью полиса ОМС можно получить:

• Амбулаторную и стационарную помощь;
• Диагностические исследования (рентген, УЗИ, МРТ – с 2026 г. без направления врача);
• Стоматологическую помощь в государственных поликлиниках;
• Экстренную медицинскую помощь 24 часа в сутки;
• Репродуктивные услуги, профилактические осмотры и прививки.

Как оформить полис ОМС бесплатно в Москве

Через портал Госуслуги

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Госуслуг.
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните анкету (паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации в Москве).
4. Подтвердите заявку через SMS‑код.
5. Полис будет выдан в электронном виде (PDF) и сразу доступен в личном кабинете.

Через сайт ТФОМС Москва

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Москва.
2. В разделе «Электронные услуги» выберите «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните форму, загрузите скан паспорта и СНИЛС.
4. После проверки данных полис будет отправлен на ваш e‑mail и в личный кабинет ТФОМС.

Лично в отделении ТФОМС

Если вы предпочитаете оформить полис «на бумаге», можно обратиться в любой приёмный пункт ТФОМС Москва. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документ, подтверждающий регистрацию (или временное проживание) в Москве.

Оформление занимает от 15 до 30 минут, полис выдаётся сразу.

Как проверить действительность полиса ОМС

Проверка актуальна в следующих случаях:

• Утеря бумажного полиса;
• Необходимость подтвердить страховое покрытие перед визитом к врачу;
• Переезд в другой район Москвы.

Способы проверки:

1. На сайте ТФОМС Москва – в разделе «Проверка полиса ОМС» введите номер полиса (формат: 16 цифр) и дату рождения.
2. Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» – скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь СНИЛС‑ом.
3. По телефону горячей линии – 8 800 100‑33‑44 (круглосуточно).

Контакты для обращений

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства граждан в Москве доступны два основных онлайн‑инструмента:

Портал Госуслуги

• Оформление и переоформление полиса ОМС;
• Запись на приём к врачу без направления (с 2026 г.);
• Просмотр истории обращений и медицинских услуг.

Портал ТФОМС Москва

• Электронный полис ОМС (PDF и QR‑код);
• Проверка статуса полиса в реальном времени;
• Обращения в службу поддержки через чат.

Для входа в любой из кабинетов понадобится СНИЛС и подтверждение личности (SMS‑код или электронная подпись).

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.

Отделы и подразделения ТФОМС Москва

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, переоформление, выдача дубликатов.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения стандартов ОМС.
• Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и электронного полиса.
• Отдел взаимодействия с частными клиниками – согласование договоров о предоставлении бесплатных услуг по ОМС.

Руководство ТФОМС Москва (по состоянию на 2026 г.)

Отзывы граждан о получении бесплатного полиса ОМС в Москве

Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):

• Анна, 34 г., Жуковский: «Оформление через Госуслуги заняло 10 минут, полис сразу пришёл на e‑mail. Очень удобно, без очередей!»
• Дмитрий, 45 г., Тверской район: «Пробовал оформить в отделении ТФОМС, но пришлось ждать полчаса. Онлайн‑запись спасла время.»
• Ольга, 28 г., Студентка МГИМО: «После утери полиса проверила его на сайте ТФОМС, получили дубликат в электронном виде за 5 минут.»
• Игорь, 60 г., пенсионер: «Сначала было сложно понять, какие услуги покрываются ОМС, но консультант в приёмном пункте подробно всё объяснил.»

Общая оценка: 4,6/5 – большинство граждан довольны быстрым и бесплатным получением полиса, однако отмечают необходимость улучшения работы телефонных линий в часы пик.

Получить полис ОМС бесплатно в Москве сегодня проще, чем когда-либо: достаточно иметь паспорт, СНИЛС и зарегистрировать адрес проживания. Оформление возможно онлайн через Госуслуги или портал ТФОМС, а при необходимости можно посетить любой приёмный пункт ТФОМС. Для проверки статуса полиса, записи к врачу и получения справок используйте личный кабинет или горячую линию 8 800 100‑33‑44.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактами, приведёнными выше, или оставьте отзыв на официальных сайтах – ваш опыт поможет улучшить сервис для всех жителей столицы.

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Берегите его, проверяйте актуальность и своевременно обновляйте данные при смене места жительства.