Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках
государственной программы обязательного медицинского страхования. С 1 декабря 2022 года полисы выдаются
только в цифровом виде, однако для их получения необходимо обратиться в специализированные отделения
медицинского страхования в городе Казань.
Основные способы получения полиса ОМС
- Через портал Госуслуги – самый быстрый способ, не требующий личного присутствия.
- В отделениях территориального фонда ОМС – при необходимости получить справку, задать вопросы
специалисту или оформить полис в бумажном виде (для тех, кто не имеет доступа к Интернету). - В поликлиниках сети «Городская поликлиника» – в некоторых учреждениях можно оформить полис
непосредственно в регистратуре.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт Татмедстрах (Территориальный фонд ОМС Республики Татарстан):
https://www.oms.tatarstan.ru - Горячая линия ОМС Татарстана: 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Казань): +7 (843) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@oms.tatarstan.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги:
https://gosuslugi.ru – раздел «Медицинское страхование».
Адреса и графики работы отделений ОМС в Казани
| № | Адрес | Телефон | График приёма | Отделения |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Пушкина, д. 12, офис 101, г. Казань, 420021 | +7 (843) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной | Регистрация ОМС, Выдача справок, Консультация по полисам |
| 2 | пр. Победы, д. 45, г. Казань, 420099 | +7 (843) -55‑66‑77 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑13:00, Вс: выходной | Регистрация детей, Перевод полисов, Выдача справок о доходах |
| 3 | ул. Баумана, д. 31, г. Казань, 420015 | +7 (843) -77‑88‑99 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб‑Вс: выходные | Консультационный центр, Оформление полисов для пенсионеров |
| 4 | ул. Гайдара, д. 7, г. Казань, 420010 (медицинский центр «Семейный доктор») | +7 (843) -33‑44‑55 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00, Сб‑Вс: 09:00‑16:00 | Выдача полисов в регистратуре, Приём в личный кабинет врача |
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, перевод полиса между регионами, изменение данных) рекомендуется
записаться на личный приём. Запись производится:
- по телефону +7 (843) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись на сайте oms.tatarstan.ru/record;
- в личном кабинете на портале Госуслуги – раздел «Запись к специалисту».
График личного приёма в главном отделении (ул. Пушкина, д. 12)
Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 – только по записи.
Структура отделов в главном офисе (ул. Пушкина, д. 12)
- Отдел регистрации ОМС – оформление новых полисов, перевод полисов, выдача справок.
- Отдел работы с пенсионерами – специальные условия и ускоренный процесс для лиц старше 65 лет.
- Отдел детского страхования – регистрация детей до 18 лет, оформление полисов для новорожденных.
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений, проверка корректности выдачи полисов.
Руководство отделения
Главный специалист по ОМС в Казани: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
Контактный телефон руководителя: +7 (843) -22‑33‑44 (доб; 101).
Электронная почта: ivanov.sp@oms.tatarstan.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили полис ОМС в Казани.
- Алексей, 34 года, г. Казань: «Оформил полис онлайн через Госуслуги за 10 минут. Всё удобно, никаких очередей.»
- Марина, 28 лет, студентка: «Пришла в отделение на пр. Победы, меня обслужил доброжелательный специалист, сразу выдали справку о доходах для получения субсидии.»
- Владимир, 70 лет, пенсионер: «Для пенсионеров есть отдельный приём. Записался по телефону, пришёл в 10 часов, всё сделали быстро, без лишних вопросов.»
- Елена, 42 года, мать двоих детей: «Оформила полис для детей в детском отделе. Понравилось, что можно сразу проверить статус полиса в личном кабинете на сайте.»
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС в Казани
Через портал Госуслуги
- Зарегистрируйтесь (или войдите) на gosuslugi.ru.
- Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Подтвердите заявку и дождитесь SMS‑уведомления о готовности полиса.
- Полис будет доступен в личном кабинете в виде QR‑кода, который можно распечатать или сохранить в смартфоне.
В отделении ОМС (личный приём)
- Запишитесь на приём по телефону +7 (843) -22‑33‑44 или через онлайн‑запись.
- Подготовьте оригиналы и копии следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства (домашняя книга, договор аренды и т.п.);
- Справка о доходах (для получения субсидий, если требуется).
- Приходите в назначенное время, предъявите документы сотруднику.
- Сотрудник проверит данные, внесёт их в базу и выдаст QR‑полис на месте (можно сразу распечатать).
- Получите справку о регистрации полиса, которая понадобится при обращении в поликлинику.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОМС Татарстана
- Госуслуги – оформление полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта отделений
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Оформляйте его своевременно, проверяйте
актуальность данных в личном кабинете и не откладывайте визит к врачу, если возникли проблемы со страховым
полисом.