Дата актуализации: 05:51:43

Заболеть в долгожданном отпуске – настоящий кошмар любого путешественника, особенно если он находится вдали от дома.
Многие россияне ошибочно полагают, что полис обязательного медицинского страхования (ОМС) действует только по месту постоянной регистрации.
Однако депутат Госдумы от ЛДПР Дмитрий Свищев подчеркнул, что полис ОМС – это не «пропуск в одну поликлинику», а документ, позволяющий получать медицинскую помощь по всей территории России.

Правовой статус полиса ОМС за пределами места жительства

• Полис ОМС является единой системой страхования и действует во всех регионах РФ без ограничений.
• Страхователь имеет право обращаться в любую поликлинику, больницу или пункт скорой помощи, где предоставляются услуги по ОМС.
• Для получения бесплатной медицинской помощи в другом городе необходимо предъявить полис и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• В случае обращения в частные медицинские организации, покрывающие услуги по ОМС, возможна доплата за дополнительные услуги.

Как пользоваться полисом ОМС в чужом городе: пошаговое руководство

1. Подготовьте документы. Возьмите с собой полис ОМС (бумажный или электронный) и паспорт.
2. Найдите ближайшее медицинское учреждение. С помощью сайта Фонда ОМС или мобильного приложения «Личный кабинет» определите поликлинику, больницу или пункт скорой помощи, где принимают полис ОМС.
3. Запишитесь на приём. В большинстве регионов запись производится онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
4. Придите в назначенное время. При входе покажите полис и паспорт. Медицинский работник проверит действительность полиса в единой базе данных.
5. Получите необходимую помощь. Если требуется госпитализация, вам будет предоставлен лист направления в стационарное отделение того же региона.
6. Сохраните все документы. После оказания помощи сохраняйте выписки, рецепты и направления – они могут потребоваться для последующего контроля качества услуг.

Что делать в экстренной ситуации (скорой помощи)

Если вам требуется неотложная помощь, действуйте так:

• Позвоните в 112 – единый номер экстренных служб.
• Сообщите оператору, что у вас есть полис ОМС и уточните, в каком регионе вы находитесь.
• Прибывший бригадой скорой помощи врач оформит все необходимые документы в электронном виде, используя ваш полис.
• После стабилизации состояния вас доставят в ближайшее медицинское учреждение, где продолжат лечение по ОМС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактная информация для обращения

Для получения подробных разъяснений, записи на приём и решения спорных вопросов используйте следующие каналы связи:

• Официальный сайт Фонда ОМС: https://www.foms.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны региональных отделений:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
• Электронный адрес: info@foms.gov.ru
• Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): https://lk.foms.gov.ru
• Личный приём (вопрос‑ответ с представителем Фонда): записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
• График приёма в региональных отделениях:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
  • Сб: 09:00 – 14:00
  • Вс: выходной
• Отделы:
  • Отдел регистрации застрахованных
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Отдел информационно‑технического обеспечения
• Руководство Фонда ОМС (по состоянию на 2026 год):
  • Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Владимировна Кузнецова
  • Начальник отдела контроля качества – Игорь Сергеевич Лебедев

Отзывы застрахованных о работе полиса в чужом городе

Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже пользовались полисом ОМС в поездках по России.

1. Алексей, 34 года, Москва: «Во время командировки в Сочи я заболел гриппом. Обратился в поликлинику по месту пребывания, показал полис ОМС – всё бесплатно, включая лекарства. Очень удобно!»
2. Елена, 27 лет, Санкт‑Петербург: «В отпуске в Карелии понадобилась экстренная помощь. Вызвали скорую по 112, в бригаду был врач, который сразу проверил мой полис в базе. Лечение прошло без лишних расходов.»
3. Виктор, 45 лет, Новосибирск: «Сначала думал, что в Тюмени мне придётся платить за услуги, но в поликлинике всё приняли по ОМС. Единственное, пришлось ждать чуть дольше, чем в своей родной поликлинике, но в целом всё отлично.»
4. Светлана, 52 года, Екатеринбург: «Обратилась в стоматологию в Сочи – часть услуг покрывается ОМС, но некоторые материалы пришлось доплатить. Важно уточнять заранее, какие услуги входят в перечень ОМС.»

Полезные рекомендации перед поездкой

• Проверьте срок действия полиса ОМС в Личном кабинете за несколько дней до отъезда.
• Сохраните копию полиса в электронном виде (скриншот в смартфоне).
• Запишите номер горячей линии Фонда ОМС – он пригодится в любой ситуации.
• Если планируете длительное пребывание в другом регионе, уточните у местного отделения Фонда возможность получения справки о застрахованном лице.

Помните: полис ОМС – ваш гарант доступа к бесплатной медицинской помощи по всей России. Не позволяйте страху перед болезнью испортить ваш отдых или командировку – заранее подготовьтесь и будьте уверены в своей защите.