Что такое полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России
на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. С 1 декабря 2022 года полисы
выдаются исключительно в цифровом виде и могут быть получены через портал Госуслуги, сайт
регионального фонда ОМС или в поликлиниках по месту жительства.
Полис действует по всей территории России, поэтому его можно использовать в любой поликлинике,
даже если она находится за пределами места прописки. С сентября 2026 года, например, МРТ по ОМС
можно пройти без направления врача – запись производится онлайн.
Как оформить полис ОМС в Центральном районе
- Убедитесь, что у вас есть действующий паспорт РФ и СНИЛС.
- Зайдите на официальный сайт ОМС Центрального района или в Личный кабинет на портале Госуслуги.
- Заполните онлайн‑заявку «Оформление полиса ОМС» и прикрепите сканированные копии документов.
- Подтвердите заявку через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- После обработки заявки вам будет выслан электронный полис в личный кабинет и/или на электронную почту.
- При необходимости получите бумажный дубликат в отделе «Выдача полисов» по адресу: ул. Тверская, д. 12, офис 3, г. Москва, Центральный район.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://oms-central.mos.ru
Горячая линия
8 800 555‑33‑33 – круглосуточная поддержка по вопросам оформления и использования полиса ОМС.
Номера телефонов
- Отдел выдачи полисов – +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 -95 765‑43‑21 (все дни, 24 ч)
- Приёмная врача‑терапевта – +7 -95 234‑56‑78 (по записи)
Электронный адрес
info@oms-central.mos.ru – для письменных запросов, жалоб и предложений.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.oms-central.mos.ru.
В кабинете вы сможете:
- просмотреть и скачать электронный полис;
- оформить замену или продление полиса;
- записаться к врачу онлайн;
- отслеживать статус заявок и получать уведомления.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в отделе выдачи полисов:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00
- Воскресенье – выходной
График приёма врачей
| Врач | Специальность | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Терапевт | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Петрова А.С. | Педиатр | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Смирнов В.В. | Терапевт‑диетолог | Пн‑Пт | 11:00‑14:00 |
Отделы
- Отдел выдачи полисов
- Отдел технической поддержки электронных сервисов
- Отдел медицинской информации и консультаций
- Отдел контроля качества медицинских услуг
Руководство
Директор центра ОМС – Сергей Николаевич Кузнецов (контактный телефон: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: kuznetsov@oms-central.mos.ru).
Заместитель директора по работе с населением – Елена Владимировна Морозова (тел.: +7 -95 987‑65‑43).
Отзывы пациентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных в системе «Обратная связь»:
- Андрей П. – «Оформил полис онлайн за 10 минут, всё удобно, никаких очередей. Спасибо за быстрый сервис!»
- Мария С. – «Пришлось обратиться в отдел выдачи полисов, сотрудники помогли разобраться с ошибкой в СНИЛС. Профессионально!»
- Иван К. – «Горячая линия работает быстро, но иногда держат в очереди. В целом доволен обслуживанием.»
Полезные ссылки
- Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Официальный портал мэра и правительства Москвы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для вашего здоровья!