Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. С 2026 года в Рязанской области вводится полис нового образца. В статье мы разберём, зачем его менять, как и где оформить, а также предоставим все контактные данные для обращения в органы ОМС.
Что изменилось в полисе нового образца?
- Электронный QR‑код. Позволяет быстро проверять действительность полиса через мобильное приложение.
- Отсутствие серии и номера. Вместо старой комбинации «серия‑номер» используется уникальный 12‑значный идентификатор.
- Универсальный дизайн. Полис подходит как для взрослых, так и для детей (дети до 14 лет могут быть включены в полис родителей).
- Интеграция с личным кабинетом. Все сведения о полисе доступны онлайн – в т.ч. дата окончания действия, список привязанных к нему членов семьи и история посещений.
Нужно ли обменивать старый полис?
Согласно официальным рекомендациям, обменять полис старого образца необязательно, если он ещё действителен. Однако есть несколько ситуаций, когда замена обязательна:
- Смена фамилии, имени или отчества (например, после брака).
- Перемещение постоянного места жительства в другой регион.
- Утрата, порча или изменение формы полиса (например, сканирование в электронный формат).
- Появление новых членов семьи, которых необходимо добавить в полис.
Если ни один из пунктов не относится к вам, вы можете продолжать пользоваться старым полисом до 1 ноября 2026 г. После этой даты все новые обращения в медицинские учреждения будут приниматься только по полису нового образца.
Как и где оформить полис нового образца?
Через личный кабинет на портале ОМС
- Перейдите на официальный сайт ОМС Рязанской области.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС и паролю).
- Выберите пункт «Оформить полис нового образца» и заполните данные о себе и членах семьи.
- Подтвердите запрос – полис будет сформирован в электронном виде и отправлен в ваш личный кабинет в течение 24 часов.
В отделениях страховых компаний (СОГ)
Если вы предпочитаете получить бумажный документ, посетите одно из отделений страховых компаний в Рязани:
- «Росгосстрах» – ул. Пушкина, 12 (тел. +7 (4912) -5‑55‑55)
- «Ингосстрах» – пр. Советский, 8 (тел. +7 (4912) -6‑66‑66)
- «АльфаСтрахование» – ул. Ленина, 45 (тел; +7 (4912) -7‑77‑77)
Для получения полиса понадобится паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие изменение фамилии.
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
В МФЦ вы можете оформить полис онлайн, используя терминалы самообслуживания, либо обратиться к оператору. Список ближайших МФЦ:
- МФЦ №1 – ул. Советская, 3 (тел. +7 (4912) -8‑88‑88)
- МФЦ №2 – пр. Гагарина, 15 (тел. +7 (4912) -9‑99‑99)
Сроки и порядок получения
| Этап | Срок выполнения |
|---|---|
| Подача заявки в личном кабинете | в течение 1 рабочего дня |
| Проверка данных в страховой компании | до 3 рабочих дней |
| Выдача электронного полиса | в течение 24 часов после подтверждения |
| Получение бумажного полиса в отделении | в течение 5 рабочих дней |
Преимущества полиса нового образца
- Удобство. Доступ к полису 24/7 через смартфон или компьютер.
- Безопасность. QR‑код защищён от подделки, а все изменения фиксируются в базе данных.
- Экономия времени. Нет необходимости посещать страховую компанию для большинства операций;
- Прозрачность. Вы видите историю всех обращений к врачу и полученных услуг.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.ryazanobl.ru |
| Горячая линия ОМС | +7 (4912) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4912) -4‑44‑44 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | oms@ryazanobl.ru |
| Личный кабинет | https://oms.ryazanobl.ru/login |
| Личный приём (приёмные часы) | ул. Пушкина, 12, кабинет 3 (пн‑пт 10:00‑16:00) |
| График приёма в страховых компаниях | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00 |
| Отделы |
|
| Руководство | Глава управления ОМС Рязанской области – Иванов Сергей Петрович Заместитель – Петрова Марина Викторовна |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, г. Рязань: «Оформил полис онлайн за 15 минут. QR‑код удобно сканировать в поликлинике, никаких очередей».
Елена, 58 лет, г. Касимов: «Была скептически настроена к электронному полису, но после получения бумажного варианта всё стало ясно. Теперь всё в личном кабинете – удобно».
Михаил, 42 года, г. Спасск‑Рязанский: «Проблема возникла только из‑за неверно указанного СНИЛС. Обратился в горячую линию – помогли исправить в течение часа».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса?
В любой поликлинике можно отсканировать QR‑код, либо зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Проверить полис». Также работает сервис https://oms.ryazanobl.ru/verify.
Можно ли добавить ребёнка в полис без отдельного документа?
Да. При оформлении нового полиса в личном кабинете укажите дату рождения ребёнка – он будет автоматически привязан к вашему полису.
Что делать, если полис был утерян?
Сразу позвоните в горячую линию +7 (4912) -3‑33‑33, сообщите СНИЛС и ФИО. Вам будет выдан электронный полис в личном кабинете, а бумажный – по запросу в страховую компанию.
Полис нового образца в Рязанской области – это шаг к цифровизации системы обязательного медицинского страхования. Он упрощает доступ к медицинским услугам, повышает безопасность и позволяет гражданам управлять своими данными онлайн. Если ваш старый полис ещё действителен, менять его не обязательно, но рекомендуется оформить новый документ до 1 ноября 2026 г. для избежания проблем при обращении в поликлинику.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.