С 1 января 2026 г. в Омской области введён полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца. Он отличается более удобным форматом (QR‑код, электронный вариант) и расширенным набором услуг. В статье подробно описаны все способы получения полиса, а также указаны контакты для обращения, график приёма и отзывы граждан.
Как оформить полис нового образца
- Через портал Госуслуги – gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет (ЛК).
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Заполните анкету (паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации).
- Подтвердите запрос – полис будет сформирован в электронном виде и отправлен в ваш личный кабинет на портале.
- В отделении территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Омской области.
- Заполните бумажную форму заявления (форма № П‑1).
- Предоставьте копию паспорта и СНИЛС.
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (можно сразу же получить временный электронный полис).
- В МФЦ (многофункциональный центр) – через сервис «Электронные услуги ОМС».
- Запишитесь онлайн или по телефону.
- Предъявите оригиналы документов.
- Получите готовый полис в бумажном виде или QR‑код на смартфон.
Для всех способов обязательна проверка действительности полиса на сайте ТФОМС Омской области (см. раздел «Контакты» ниже).
Контакты для обращения
| Официальный сайт ТФОМС Омской области | https://tfoms-omsk.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделений |
|
| Электронный адрес | info@tfoms-omsk.ru |
| Личный кабинет на портале ТФОМС | https://lk.tfoms-omsk.ru |
| Личный прием (запись онлайн) | https://tfoms-omsk.ru/record |
График приёма и адреса отделений
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская, 12, г. Омск, 644000 | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной | 8 3812 55‑55‑55 |
| Отделение № 1 (центр) | пр. Ленина, 45, г. Омск, 644001 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | 8 3812 55‑55‑56 |
| Отделение № 2 (Южный район) | ул. Южная, 8, г. Омск, 644025 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:30‑13:30 | 8 3812 55‑55‑57 |
| Отделение № 3 (Западный район) | ул. Западная, 33, г. Омск, 644030 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 | 8 3812 55‑55‑58 |
Структура отделов ТФОМС Омской области
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, проверка действительности.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, QR‑коды).
- Отдел работы с населением – прием обращений, консультации, сбор отзывов.
Руководство ТФОМС Омской области
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Марина Владимировна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Омск: «Оформил полис онлайн через Госуслуги – всё заняло 15 минут, QR‑код пришёл на телефон, в поликлинику сразу принял без очереди».
- Елена, 58 лет, г. Омск: «В отделении № 2 помогли быстро оформить замену утерянного полиса, персонал вежливый, объяснили, как проверить полис на сайте».
Критика и предложения
- «В некоторых отделениях всё ещё работают по старой бумажной форме, хотелось бы полностью перейти на электронный вариант» – отзыв от Ивана, 27 лет.
- «Горячая линия иногда занята более 10‑минутного ожидания, предлагаю добавить онлайн‑чат» – отзыв от Ольги, 45 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что полис действительно новый образец?
Перейдите на страницу проверки полиса, введите номер полиса и СНИЛС. Если в результате отображается «QR‑код», значит полис нового образца.
Можно ли получить полис без посещения отделения?
Да. Через Госуслуги или МФЦ вы получаете электронный полис, который сохраняете в приложении «Мой полис ОМС» (доступно для Android и iOS).
Что делать, если полис утерян?
Сразу позвоните в горячую линию 8 800 555‑33‑33, сообщите СНИЛС и ФИО. Затем подайте заявление о замене полиса в любой пункт ТФОМС или онлайн через личный кабинет.
Получить полис ОМС нового образца в Омске можно тремя основными способами: онлайн через Госуслуги, в отделении ТФОМС и через МФЦ. Все контакты, графики приёма и адреса приведены выше, что позволяет выбрать наиболее удобный для вас вариант. Не забывайте проверять действительность полиса на официальном сайте и сохранять QR‑код в надёжном месте.
Помните: полис нового образца гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи по всей территории России, а также упрощает процесс обращения в поликлинику.